Форекс-брокер AMarkets: информация о компании и отзывы клиентов

AMarkets («АМаркетс») — один из наиболее известных в России брокеров, которые предлагают услуги физическим лицам. Компания зарегистрирована за рубежом и не имеет лицензии Центробанка России (ЦБ РФ), однако многие трейдеры открывают счета на сайте сервиса, пытаясь заработать быстрые деньги. Расскажем об условиях торговли на Amarkets и поясним, стоит ли доверять брокеру.

О компании AMarkets

AMarkets — международный брокер, предоставляющий услуги для торговли валютными парами, криптовалютами, акциями и другими активами. Компания была основана в 2007 году и ранее называлась Adrenalin Forex или Aforex. Сам брокер утверждает, что его клиентами являются более 2 000 000 человек из различных стран мира, и приводит широкий перечень наград и номинаций, которых он был удостоен за время своей работы (например, приз «Динамическое развитие – 2023», полученный на церемонии Traders Union Awards).

Лицензии и регулирование

Компания AMarkets зарегистрирована в нескольких местах одновременно — на островах Кука, Коморских островах, Сент-Винсенте и Гренадинах. Брокер заявляет, что на законодательном уровне деятельность фирмы регулируется:

• Управлением по международным услугам о. Мвали (Коморы)
• Комиссией по финансовому надзору о. Кука
• Управлением финансовых услуг государства Сент-Винсент и Гренадины

Компания является членом Финансовой комиссии (TFC) — независимого арбитра, который решает споры трейдеров и брокеров на международном валютном рынке Forex.

AMarkets обещает клиентам прозрачность работы и выплачивает трейдерам компенсации по претензиям на суммы до 20 000 евро. Деятельность брокера ежемесячно проверяет независимая аудиторская организация Verify My Trade. Она не занимается выплатой компенсаций и не выдает рекомендаций, а только публикует статистику, на основании которой трейдеры оценивают надежность брокерских фирм.

По заявлению компании AMarkets, в 2017 году она прошла проверку одного из крупнейших мировых аудиторов Ernst & Young. 

Контакты

Служба поддержки сервиса AMarkets работает круглосуточно. Консультации предоставляются на 20 языках, включая русский, английский и немецкий.

Связаться со службой поддержки можно через чат на официальном сайте (потребуется VPN), по номеру телефона +7 (800) 777-50-39 (для русскоязычных пользователей), электронной почте [email protected] или при помощи бота в Telegram (@amarkets_supportbot). 

Услуги брокера AMarkets

AMarkets предлагает трейдерам следующие услуги:

• торговля активами (валютные пары, криптовалюты, драгоценные металлы и другие)
• копи-трейдинг и зеркальный трейдинг
• работа с ПАММ-счетами
• форекс-аналитика, инвестиционные предложения, тренинги
• индикаторы настроения рынка
• торговые сигналы программы-советника AutoChartist
• VPS (виртуальный частный сервер)

У брокера есть две партнерские программы (агент и веб-мастер), которые, по заверению компании, дают возможность получать процент от сделок привлеченных клиентов и гарантируют единовременную выплату за регистрацию и пополнение депозита. Также предлагаются бонусы и промоакции — например, кэшбэк от успешных сделок, премии за переход от другого трейдера или перевод денег с демо-счета на реальный. 

AMarkets предоставляет более 500 инструментов для торговли в семи категориях:

• валютные пары
• криптовалюты
• акции
• облигации
• сырьевые товары
• драгоценные металлы
• фондовые индексы

Торговать можно с помощью платформы MetaTrader 4 или ее усовершенствованной версии MetaTrader 5. Клиентам доступны мобильные приложения AMarkets для операционных систем IOS и Android.

Торговые условия

Новым трейдерам дают возможность потренироваться на демо-счете с виртуальным депозитом на сумму 10 000 долларов. Потребуется только пройти регистрацию, указав имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты. Если нужно открыть реальный счет, придется создать профиль на сайте и верифицировать его. На AMarkets есть четыре программы: Fixed, Standart, Crypto и ECN. 

Отдельно предоставляется услуга «Исламский счет». Ее можно подключить к любому из стандартных счетов. Отличие заключается в отсутствии комиссий, поскольку они запрещены нормами шариата. Другие условия остаются прежними.

Пополнение и вывод средств

Пополнять депозит и выводить деньги можно переводом на карту, через платежную систему Perfect Money или с помощью криптовалютных кошельков. Также есть возможность вывода через личный кабинет на сайте AMarkets или с помощью мобильного приложения — нужно открыть карточку счета и выбрать пункт «Вывод средств».

Почему «АМаркетс» отказался от бинарных опционов

Сделки с бинарными опционами на платформе AMarkets недоступны. В рамках эксперимента сервис предоставлял возможность таких торгов в 2014 году, но вскоре свернул проект. По словам представителей AMarkets, механизмы страхования рисков при торговле бинарными опционами на тот момент были развиты слабо. Еще одной причиной отказа от этих сделок стал слабый интерес к такому типу услуг со стороны клиентов сервиса.

Отзывы о брокере AMarkets

Комментарии о надежности AMarkets довольно противоречивые. На сайтах с отзывами некоторые пользователи отмечают хорошую работу сервиса и оперативный вывод средств, другие — долгое исполнение ордеров (указание брокеру на покупку или продажу того или иного актива) и иные помехи во время торговли.

Некоторые трейдеры сообщают о скрытых комиссиях за выведение денег. Один пользователь заявил о блокировке его аккаунта при попытке вывода средств. В целом рейтинг брокера на популярном сайте «Отзовик» довольно низкий (2,7 звезды из 5), но количество комментариев — небольшое.

Представители AMarkets заявляют о готовности разобраться в проблемах недовольных клиентов. Однако такое желание расходится с тем, что пишут пользователи в отзывах.

Также клиенты брокера сообщают о низкой компетентности консультантов и аналитиков AMarkets. Нередко встречаются жалобы на долгий вывод средств, проблемы с верификацией карт и регистрацией на сайте.

«АМаркетс»: признаки обмана

Даже если не учитывать отзывы клиентов, косвенные признаки подтверждают, что торговля на сервисе сопряжена с большим риском. В случае блокировки или списания денег на AMarkets вернуть их назад вряд ли получится. Компания, как и многие мошеннические организации, зарегистрирована в офшорных зонах. Судиться с таким брокером в России невозможно.

Лицензии TFC, которыми гордится компания, не имеют юридической силы. Получить сертификат Финансовой комиссии просто — достаточно подать заявку и сделать взнос. Многие лжеброкеры, которых не раз уличали в мошенничестве, являются членами TFC. В 2021 году компания AMarkets была внесена Центробанком РФ в список компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.

Брокер «АМаркетс» не предоставляет услуги в более чем 90 странах мира. Если трафик исходит оттуда, пользователя могут заблокировать, и он потеряет средства. Для жителей России риск такого исхода велик, потому что сайт брокера заблокирован провайдерами. Попасть на него можно только через прокси- или VPN-серверы.

Аккаунт трейдера, скорее всего, заблокируют, если источником трафика определят такие страны, как США, Германия, Франция, Нидерланды и Польша — все они находятся под запретом в AMarkets.

В то же время брокер сообщает, что деньги трейдеров хранятся отдельно от средств компании на счетах американских и европейских банков, несмотря на то, что ни в Соединенных Штатах, ни в ЕС услуги не предоставляются.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Как вывести деньги с AMarkets?

   Средства можно вывести переводом на карты. Также есть возможность использовать криптовалютные кошельки или платежную систему Perfect Money. Время вывода, по заверению брокера, составляет до 24 часов, а размер комиссии и минимальная сумма могут варьироваться в зависимости от способа. Например, при выведении денег на карты Mastercard или Visa можно перевести от 25 долларов с комиссией 1,8%.

2. Стоит ли торговать на AMarkets?

   Торговля через брокера AMarkets сопряжена с риском для трейдера, так как компания не имеет лицензии Центробанка РФ и зарегистрирована в офшорной зоне. В случае мошеннических действий вернуть свои деньги через суд не получится. Бывшие клиенты в отзывах указывают на проблемы с выводом средств и говорят об убытках, понесенных из-за медленного исполнения ордеров.

3. Как AMarkets обманывает пользователей?

   В своих отзывах о сервисе AMarkets трейдеры упоминают о следующих проблемах:

   1. Резкое повышение спреда во время успешных торгов с кредитным плечом. Спред — это разница между лучшими ценами продавца и покупателя. Его повышение нивелирует всю выгоду от сделки.
   2. Блокировка аккаунта при попытке вывода денег со счета.
   3. Наличие скрытых комиссий.
   4. Медленное исполнение ордеров во время торговли. Это часто приводит к убыткам.
   5. Технические проблемы при создании счета и верификации карты.

   Гарантировать достоверность отзывов невозможно.