Юрист компании:
Клиент компании:
Расшифровка видео:
Татьяна Ивановна, добрый день!
Здравствуйте!
Очень рада вас видеть. У нас сегодня с вами отличный повод для встречи — она у нас итоговая — мы поздравляем вас с завершением процедуры и освобождением от долгов перед всеми кредиторами.
Я очень рада! Огромное вам спасибо! Просто огромнейшее!
Ваше определение Арбитражного суда, где важная для вас информация после слова «определил». Арбитражный суд определил вашу процедуру завершить и освободить вас от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе тех, кто, возможно, не заявлял о своих требованиях. Это означает, что вы больше ничего никому не должны, с чем вас еще раз и поздравляем.
Я очень рада! Спасибо вам огромное!
А сейчас мы поговорим немного о вас и о том, как проходила ваша процедура банкротства. Хорошо?
Хорошо!
Расскажите, чем вы занимаетесь, кем вы работаете.
Пока нигде не работаю. Я пенсионерка.
Вы из Санкт-Петербурга?
Район Ломоносовский.
Скажите пожалуйста вы поняли, что не справляетесь с долгами и решили пройти процедуру банкротства?
По состоянию здоровья.
Кто были ваши кредиторы?
Сбербанк — между прочим хороший банк, мне нравился. И Росбанк. Вот эти были кредиторы – 2 банка.
А какая общая сумма долга у вас была по вашим двум кредитам?
Знаете, немножко подзабыла. По-моему, 750 тысяч.
Каков был размер ежемесячного платежа по кредитам, помните?
Да, помню: 24 000 в месяц.
Скажите, а кредиты вы брали на что?
В основном ремонт. Сначала окна ставила. Одна живу, потому что. На зарплату — сами знаете какая у нас зарплата. А хочется сразу все. Я хорошим клиентом была в банках, добросовестным. Поэтому сначала на ремонт, потом на окна, двери – вот так вот по чуть-чуть.
Скажите, а у вас были просрочки по вашим кредитам?
Никогда! Я вообще настолько ответственный человек что никогда не было. Честно говорю.
А скажите: тот момент, когда вы уже не смогли платить по кредитам, банки вас стали беспокоить звонками и говорить, давить на вас, требовать возврат долга?
Я пришла, когда к вам — 1 апреля пришла — у меня вообще не было долгов. У меня было все наперед оплачено. Просто с состоянием здоровья: врачи сказали либо менять работу… ну я попыталась поменять работу с маленьким окладом. А раз маленький оклад, я тогда не буду вписываться в ту сумму, которую я должна была оплачивать. И мне знакомая просто посоветовала обратиться к вам. Я пришла просто узнать. Вы внушили мне доверие — я поверила сразу. Так вот я и согласилась. Не жалею.
Скажите, а что-нибудь о процедуре банкротства до первой консультации знали?
Если только по рекламе по телевизору. Честно, я боялась этого.
А какие сомнения и страхи у вас были насчет вашей процедуры?
Получится-не получится, еще что-нибудь. Сомневалась немножечко, конечно. Я же не думала, что такая ситуация будет. Теперь не жалею, что к вам пришла. Вы просто молодцы. Сотрудники просто все супер: все уважительные, добрые, звонят, интересуются как-чего, как что прошло. Вот молодцы просто! Ничего не могу сказать.
То есть у вас самые хорошие впечатления от процессов?
Просто самые хорошие! Я даже не знаю какое слово подобрать. Понимаете? Я очень благодарна.
А скажите пожалуйста, как проходил сбор документов для первого судебного заседания? Это было легко?
Ну, знаете… вы все собирали. Я просто денежку вам платила. Вы все собрали. Ну конечно легко было с вашей помощью!
Ну какие-то документы, конечно, вы предоставляли физически: копия паспорта, ИНН.
Да, вот это. И все. Остальное все вы сделали. Молодцы!
Скажите, что вы чувствуете сейчас, когда уже процедура позади?
Знаете… я даже не знаю. Первый день я вообще в каком-то тумане была. Когда мне позвонили я вообще… я только запомнила, что у меня все хорошо, а что мне дальше делать надо — ничего не знаю, все забыла. Ощутила только на следующий день. Конечно, очень приятно это все было. В первый день сразу всем позвонила, сказала.
Поделились.
Похвасталась.
А что вы посоветуете людям, которые находятся в сложной финансовой ситуации, но волнуются, сомневаются или боятся пойти пройти процедуру банкротства?
Я им знаете, что посоветую? Не идти в какие-то другие компании — много же разных контор — я буду настаивать, чтобы они просто к вам приходили, потому что я сама уже вместе с вами прошла столько времени и знаю, как относитесь, и как ваша работа завершилась. Только к вам!
Спасибо вам огромное, что уделили нам время и поделились своей историей! Мы вас еще раз поздравляем и желаем вам удачи!
Огромное спасибо! Пусть все идут сюда, вот честно говорю!