В ответе за тех, кого обслужили: новые требования ЦБ к антифрод-процедурам и положительная динамика

Антифрод‑системы банков в 2024 году предотвратили 72,17 млн попыток мошенничества — почти вдвое больше, чем годом ранее, и спасли 13,5 трлн ₽ (против 5,8 трлн ₽ в 2023). Рост эффективности связан с новыми требованиями ЦБ (с июля 2024): расширено понятие мошенничества, банки обязаны проверять операции на основе антифрод‑базы, отслеживать подозрительных получателей, блокировать карты и карты и карты и обучать операторов реагировать вовремя. Антифрод‑системы анализируют поведение клиентов и блокируют до 90 % подозрительных операций автоматически. Тем не менее, клиенты остаются слабым звеном — без их участия финальная защита невозможна. Евгения Боднар добавляет, что именно это мотивирует финтех развивать эффективные инструменты.