Кредиторы

Время от времени клиентам банка «Русский Стандарт» необходимо связаться со службой поддержки. Например, уточнить размер задолженности, заблокировать дебетовую или кредитную карту, узнать больше о кэшбэке, условиях ипотеки. Номер горячей линии банка «Русский Стандарт» для физических лиц — 8 (800) 200‑62‑00 Рассказываем, как клиентам банка связаться с круглосуточной поддержкой, сколько придется ждать ответа и какие проблемы удастся решить по телефону. […]

Вносить платежи по кредиту через терминалы, банкоматы или кассы банков долго и неудобно. К тому же в повседневной суете есть риск пропустить дату очередного платежа, особенно если займов несколько. Намного проще и быстрее оплатить кредит — воспользоваться приложением «Сбербанк Онлайн» или его веб-версией. Что такое «Сбербанк Онлайн» и как к нему подключиться «Сбербанк Онлайн» — […]

Клиентам Локо-Банка и тем, кто планирует пользоваться его продуктами и услугами, не обойтись без поддержки по телефону. Номер горячей линии Локо-Банка для физических лиц — 8 (800) 250‑50‑50 На бесплатной горячей линии можно в любое время суток решить технические проблемы и получить ответы на многие вопросы: о картах, кредитах и вкладах, статусе платежей и переводов, состоянии счета. Номера […]

Выданные кредиты не всегда возвращаются обратно в банки. У заемщиков могут возникать непредвиденные ситуации, в которых выплата долга становится затруднительной или невозможной. Тогда банки могут признать задолженность безнадежной, а арбитражный суд — списать все кредиты и микрозаймы в процедуре банкротства. В этой статье мы подробно разберем, может ли банк аннулировать долг по кредиту. Вы узнаете, […]

Один из крупных банков, услугами которого пользуются физические и юридические лица, — Хоум Банк. Иногда у его клиентов возникают трудности: например, блокируется карта или ошибочно списываются деньги. Если нужно срочно справиться с проблемой, на помощь придут специалисты горячей линии. Горячая линия Хоум Банка для физических лиц — 8 (495) 785‑82‑22 Возможно ли позвонить консультантам бесплатной службы поддержки Хоум […]

Некоторые долги можно продать на законных условиях — уступить право на них третьим лицам по договору цессии. Этим активно пользуются банки, сбывая неоплаченные задолженности коллекторским агентствам. Последние профессионально занимаются взысканием, но иногда переступают грань дозволенного и нарушают права должников. Поэтому у неплательщиков часто возникает вопрос — как запретить кредитору передавать долги коллекторам? Рассказываем, можно ли […]

«Агентство по урегулированию споров» — это профессиональная коллекторская организация (ПКО). Она занимается возвратом задолженностей по потребительским кредитам и микрозаймам. Прибыль компании за 2023 год превысила 2,7 млн рублей, а вот отзывов о ней найти не удалось. Подготовили подробный материал об «Агентстве по урегулированию споров». Вы узнаете, как действуют коллекторы АУС, каким индикатором отмечена организация в […]

Клиенты получают неактивированные дебетовые и кредитные карты МТС. Они не смогут пользоваться картой, пока не выполнят активацию. Такие меры предприняты, чтобы обеспечить безопасность и сохранность денег. В статье рассказываем обо всех способах активации карты МТС Банка и какие возможности это дает. Зачем нужно активировать карты  Почти все банки выдают пластиковые карты неактивированными. Связано это с […]

Чтобы привлечь новых клиентов, банки придумывают заманчивые акции. Начисляют бонусы, повышенный кэшбэк и реальные рубли тем, кто пригласит новых пользователей. Т-Банк (бывший «Тинькофф») выбрал удачную стратегию: поощрять деньгами и тех, кто приглашает, и тех, кого приглашают. Таким образом в плюсе остаются все: клиенты получают денежное вознаграждение, а банк расширяет клиентскую базу. В статье рассказали все […]

Страховая занизила выплату, банк списал комиссии, которых не было в договоре, ломбард не отдает золотое кольцо — во всех этих случаях можно пойти к финансовому омбудсмену. Он бесплатно рассмотрит спор и вынесет решение, которое организация будет обязана исполнить. Рассказываем, кто такой финансовый омбудсмен, когда к нему нужно обращаться и как это сделать. Финансовый омбудсмен — […]

При оформлении кредита или ипотеки банки запрашивают справки о доходах. Причем не только у заемщика, но и у поручителя. Это нужно для подтверждения платежеспособности человека — банк хочет быть уверенным в том, что кредит по силам заемщику и сложностей с внесением платежей не возникнет. У каждого банка свои требования к предоставлению справок о доходах. В […]