Инструкции

Летом 2026 года ВБ Банк начал выдавать обычные потребительские кредиты: взять деньги на личные цели можно прямо в приложении «Вайлдберриз». Кому одобрят кредит, как его оформить и какие еще кредиты и займы есть на ВБ — в этой статье. Как работает кредит от «Вайлдберриз» и какой банк его выдает  Кредит от ВБ — это не конкретный продукт, а несколько разных предложений от разных кредиторов […]

В статье рассказываем, как разблокировать ВБ кошелек. Покажем, как узнать, почему его заблокировали, и вернуть доступ к деньгам. Отдельно разберем три частые ситуации: вы сменили паспорт, банк запрашивает документы по 115-ФЗ или не отвечает на обращения. Почему заблокировали ВБ кошелек  Обычно ВБ Банк указывает причину блокировки в личном кабинете рядом с балансом (раздел «Банк»). Чтобы узнать детали, наведите на восклицательный знак или нажмите […]

Если вы отменили заказ или отказались от товара, «Вайлдберриз» (Wildberries) оформит возврат денег. Средства вернутся на карту, банковский счет или «ВБ Кошелек» — в зависимости от того, как вы оплатили заказ. Срок возврата зависит от способа отказа и времени зачисления денег банком. Как вернуть деньги с «Вайлдберриз» за оплаченный товар На «Вайлдберриз» (Wildberries) можно вернуть деньги за оплаченный заказ, если вы отменили его до получения, отказались […]

«Яндекс Пэй» (Yandex Pay) — это сервис для быстрой оплаты покупок. К нему можно привязать карту своего банка, чтобы платить без повторного ввода реквизитов на сайтах и в приложениях партнеров. Сам сервис банком не является. У «Яндекс Пэй» есть официальный сайт и мобильное приложение. Яндекс предлагает клиентам свою дебетовую карту «Пэй», но оформлять ее необязательно. Разберемся, как пользоваться сервисом, и расскажем, что нужно о нем знать. […]

В 2026 году Почта Банк стал частью ВТБ. Если вам нужно закрыть счет, запросить реструктуризацию или кредитные каникулы, обращаться следует именно в ВТБ. Единого шаблона заявления нет. Содержание документа зависит от ситуации, из-за которой обращается клиент. Разберем, как правильно написать и подать заявление в Почта Банк, и объясним, какую информацию обязательно нужно указать, чтобы его приняли. Как правильно написать заявление в Почта […]

По данным НБКИ, осенью 2026 года доля отказов по кредитам в российских банках остается стабильно высокой — 79,2%. Данных конкретно по ВТБ нет, но чем крупнее банк, тем больше заявок он получает и чаще отказывает. Объясним, как узнать причину отказа и есть ли смысл повторно отправлять анкету. Почему ВТБ не объясняет причину отказа По закону банки вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причин. Ст. 421 ГК РФ устанавливает свободу заключения […]

В 2026 году сайт youzaym.ru не работает, поэтому отменить подписку на сервис теперь можно только через банк. Даем инструкцию, как отписаться от платных услуг «ЮЗайм», и объясняем, получится ли вернуть деньги. Что такое «ЮЗайм» «ЮЗайм» — это платный сервис подбора займов, который больше не работает. Ранее он собирал заявки на микрокредиты на сайте youzaym.ru и передавал их МФО-партнерам. С «ЮЗайм» сотрудничали «Конга», […]

Уволить пенсионера можно на тех же основаниях, что и любого другого сотрудника. Запрещено делать это из-за возраста. Уйти по собственному желанию с пометкой «на пенсию» можно один раз за всю жизнь. Отрабатывать 14 дней в этом случае не нужно. В статье подробнее расскажем о законных основаниях для увольнения пенсионера и объясним, что делать, если работодатель заставляет пожилого сотрудника уйти «по собственному желанию». Можно ли уволить пенсионера без его согласия […]

Если пытались получить займ с помощью сайта capitalzaim.com и привязали там свою карту, скорее всего, вы подключили подписку на платный сервис. Теперь с вас могут списывать деньги. Услуга стоит 2 999 рублей в месяц, платежи автоматические. Пользователь вправе отключить подписку в любой момент на странице capitalzaim.com/account/unsubscribe. Расскажем, как это правильно сделать, какие еще есть способы отписки и можно ли вернуть деньги, которые уже списали. Что такое […]

Короткий номер 5700 принадлежит МТС. С него оператор отправляет сообщения о задолженности. Мошенники научились маскировать свои рассылки под официальные уведомления. Формулировки «отправьте любое смс», «переведите деньги на указанный счет» должны насторожить, даже если номер телефона отправителя выглядит настоящим. Рассказываем, как отличить реальное сообщение МТС от мошеннического. Объясняем, что нужно делать, если получили смс с номера 5700. Кто отправляет смс с номера 5700 […]

В статье объясняем, как пополнить кошелек «Вайлдберриз» с карты «СберКидс» и что делать, если перечислить деньги на него не получается. Рассказываем, какие лимиты и комиссии установлены для таких переводов в Сбере. Можно ли пополнить «ВБ кошелек» через «СберКидс»  «СберKids» — это детская карта, которую выпускает Сбербанк. Оформляется законным представителем (папой, мамой, усыновителем, опекуном) ребенка в возрасте от 6 до 13 лет. Когда […]