Инструкции

Встречный иск — это самостоятельное требование ответчика к истцу, которое суд рассматривает в том же деле. Так гласит статья 137 ГПК РФ. Встречный иск подают, когда не просто отбиваются от чужих претензий, но хотят что-то взыскать или оспорить. Заявить требования можно на любом этапе процесса — пока суд не ушел в совещательную комнату. Главное, чтобы заявление соответствовало одному из трех условий, прописанных в статье 138 ГПК РФ. Разбираемся, как правильно составить и подать […]

В 2026 году многие банки предлагают клиентам платежные стикеры, и Озон Банк — не исключение. В нем тоже можно оформить наклейку с NFC-чипом для бесконтактной оплаты, причем ее выпуск и обслуживание бесплатные. Но для этого нужна «Озон Карта», хотя бы виртуальная. Как заказать и активировать стикер, а главное — как оплачивать им покупки, расскажем дальше. Заодно разберем, что делать, если терминал не может ее считать. Что такое платежный стикер Озон Банка […]

Федресурс представляет собой электронную платформу, содержащую официальные сведения о российских компаниях, индивидуальных предпринимателях (ИП) и банкротстве физических лиц. Разберем, какие сведения и в какие сроки нужно размещать на Федресурсе, для чего это требуется и какая ответственность предусмотрена за нарушение правил публикации. Федресурс — что это и зачем здесь публикуют сведения Федресурс (fedresurs.ru) — это официальный портал, на котором публикуются юридически значимые сведения о деятельности юридических […]

Клиент Яндекс Банка может столкнуться с блокировкой счета, карты «Яндекс Пэй» или приостановкой переводов. Что именно заблокируют — зависит от причины. Чаще всего блокируют по следующим основаниям: проверка по 115-ФЗ (отмывание денег), проверка по 161-ФЗ (защита от мошенничества), компрометация данных или наличие долгов. В статье даем пошаговые инструкции, как определить причину блокировки, вернуть доступ к счету и своим деньгам. Как понять, что заблокировали в Яндекс Банке и […]

У Озон Банка нет отделений — только пункты выдачи маркетплейса. Поэтому заявления подают либо в чате, либо отправляют почтой. Как подать заявление в Озон Банк, что необходимо упомянуть и сколько ждать ответа от банка — в статье. Как правильно написать заявление в Озон Банк Заявления в банк не имеют утвержденной формы, но у них схожая структура — разберем по порядку. Шапка. Размещается в верхнем […]

У Т-Банка нет отделений, поэтому все заявления он принимает онлайн — в чате личного кабинета. Для этого просто скачайте и заполните нужный бланк. Затем отправьте его фотографию или скан в поддержку. На сайте Т-Банка опубликованы готовые формы заявлений для разных ситуаций. Среди них запрос на получение документов, заявление на изменение паспортных данных, оспаривание операций и обращение по ошибочному платежу. Если подходящего бланка нет, можно составить заявление […]

Почти все вопросы Альфа-Банк решает без лишней бюрократии — в онлайн-чате с поддержкой. Но в некоторых случаях без официального заявления не обойтись. Рассказываем, как написать заявление в Альфа-Банк, куда его подавать и что делать, если банк не реагирует на обращение. Как правильно написать заявление в Альфа-Банк Законом не закреплено точное содержание заявления в банк — формулировки и обязательная информация адаптируются под ситуацию. Но структура остается […]

Отдельного сайта или приложения «Яндекс Банк» с обычным функционалом для клиентов-физлиц нет. Личный кабинет Яндекс Банка находится в «Яндекс Пэй». Открыть его можно в приложении или на официальном сайте pay.yandex.ru. Там доступны карта, баланс, история покупок и лимиты. В статье рассказываем, как войти в личный кабинет и пройти регистрацию, что делать при проблемах с доступом и почему после открытия карты могут быть недоступны переводы и снятие […]

Часть вопросов в ОТП Банке решается через личный кабинет, но некоторые требуют официального обращения — например, когда дело касается возврата денег или кредитных каникул. В таких случаях пишут заявление или жалобу: банк обязан ответить на них в срок, а сам документ можно использовать как доказательство в споре. Расскажем, как правильно написать заявление в ОТП Банк и в течение какого времени его обязаны рассмотреть. Как правильно написать […]

Не можете войти в личный кабинет Альфа-Банка? Значит, возникли технические неполадки или банк заблокировал доступ. Рассказываем, почему случаются проблемы с входом в веб-версию «Альфа-Онлайн» и как быстро это исправить. Почему не получается войти в личный кабинет Альфа-Банка «Альфа-Онлайн» — это личный кабинет на сайте alfabank.ru. В этой статье даем инструкции по восстановлению доступа именно к нему. Что делать, если не […]

«ИнформХаб» — платный сервис для проверки задолженностей ФССП и ФНС, штрафов ГАИ, а также для отслеживания посылок. Сайт принадлежит ООО «ФИНЦИФРА». Многие пользователи оформляют пробный доступ за 5 рублей на пять суток, а затем замечают новое списание с карты по полному тарифу. Чтобы отменить подписку, откройте страницу informhub.ru/premium/cancel, отключите услугу в личном кабинете или напишите в поддержку по адресу info@informhub.ru. В статье разберем, как работает подписка «ИнформХаб» (InformHub), как остановить списания и добиться […]