Разбор ситуации

Маркетплейсы — часть повседневной жизни. В 2025 году на них пришлось 81% из 8,3 млрд онлайн-заказов в России и 13,4 трлн рублей оборота. Покупки там делали почти 90% россиян старше 18 лет, а 59% населения старше 12 лет заходили на маркетплейсы ежедневно. Большинство продавцов честные, но попадаются и мошенники. Рассказываем, как защититься от мошенничества на маркетплейсах и что делать, если вас уже обманули. Какие схемы обмана используют мошенники на маркетплейсах Собрали в таблице основные разводы, к […]

С 16 января 2026 года стоимость «СберПрайма» выросла с 299 до 399 рублей в месяц. Кажется, что 100 рублей сверху не так много, но за год при помесячной оплате набегает уже 4 788 рублей. Раз подписка подорожала, стоит понять, окупается ли она вообще. Загляните в историю бонусов: если вы месяцами не открывали «Окко» и «Звук», часть денег, скорее всего, уходит впустую. Разберемся, что такое «СберПрайм», сколько он стоит и при каких условиях окупается. Цены, […]

Больше 10 переводов от разных людей в день — и теоретически вашу карту уже могут заблокировать. Почему так происходит и что делать, если это уже случилось, — ниже. Может ли банк заблокировать карту за частые переводы Да, банк может заблокировать банковскую карту из-за частых переводов. Даже больше: в некоторых случаях банки обязаны это делать. Есть законы, которые обязывают их мониторить операции клиентов: сколько денег […]

Банк поднял ставку по кредиту без вашего согласия, отказался вернуть вклад или так и не ответил на жалобу — во всех этих случаях на стороне клиента Федеральный закон № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Он определяет, что банку можно делать, а чего нельзя, и как он обязан взаимодействовать с гражданами. Собрали нормы закона, которые касаются обычного человека, — что банк обязан, куда жаловаться и что можно требовать. Что регулирует закон […]

Формально банк «Открытие» не существует с 1 января 2025 года. Клиентов автоматически перевели в БМ-Банк, который поглотил «Открытие». Для клиентов БМ-Банка действует служба поддержки: 8 (800) 444-44-00 — для физических лиц, 8 (800) 444-44-55 — для юридических лиц. Часть клиентов перешла в банк ВТБ, для них горячая линия другая: 1000 или 8 (800) 100-24-24. В статье рассказываем, как позвонить в банк «Открытие» и даем все […]

Федеральный закон № 161-ФЗ регулирует национальную платежную систему. Но в быту его знают как закон, из-за которого блокируют банковские карты. В зависимости от ситуации банк на 48 часов приостанавливает подозрительный перевод, урезает лимиты либо отключает приложение и карты во всех банках сразу. Разберем, почему реквизиты вашей карты могли попасть в черный список и как вернуть контроль над деньгами. 161-ФЗ […]

ЛК банка «Открытие» больше не работает, как и сам банк. В 2026 году приложение и интернет-банк отключены, войти в них невозможно. Если ваши продукты перешли из «Открытия» в ВТБ, пользуйтесь сервисом «ВТБ Онлайн». Если перешли в БМ-Банк, личного кабинета нет: доступны только горячая линия и один офис в Москве. Что произошло с банком «Открытие» и как он теперь называется С 1 января 2025 года банка «Открытие» […]

В 2026 году российские школы примут около 1,5 млн первоклашек, а всего за парты сядут почти 18 млн детей. Мы прошерстили маркетплейсы, заглянули на форумы и посчитали, сколько стоит собрать ребенка в школу без кредитов и переплат. Если некогда читать, послушайте короткую версию статьи: А если хочется разобраться подробнее — с цифрами по классам, лайфхаками экономии и льготами — читайте статью целиком. Сколько стоит собрать ребенка в школу: минимальный, средний и […]

Т-Банк работает дистанционно, поэтому управлять счетами, картами и другими сервисами банка можно только онлайн — в личном кабинете. Для входа нужен номер телефона, который вы указывали при оформлении карты, и код подтверждения из смс. Разберем все способы входа, что делать при потере пароля или смене номера, а также как установить приложение Т-Банка на Android и iPhone. Где найти личный кабинет Т-Банка и как войти […]

«Амсуслуги» (Amsuslugi) — частный сервис для проверки авто, посылок и задолженностей. Его услуги платные: можно купить несколько проверок одним платежом или оформить подписку стоимостью 899 рублей за 14 дней. Для быстрого отключения подписки без входа в личный кабинет на сайте есть специальная страница: amsuslugi.ru/control. Amsuslugi.ru — что это такое «Амсуслуги» (Amsuslugi) — это платный агрегатор проверок, позволяющий: Узнать историю автомобиля по VIN-коду — пробег, […]

Любой судебный процесс сопровождается тратами, которые обязана будет возместить проигравшая сторона. Рассказываем, какие расходы по закону можно взыскать, какие документы потребуются и сколько времени дается на обращение за компенсацией. Что входит в судебные расходы и кто их возмещает Все траты, понесенные сторонами и их свидетелями с момента подачи иска и до вступления в силу решения, относятся к судебным расходам. Они перечислены в ст. 94 ГПК РФ. Вот основные: Оплата […]