Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 26.12.2023
  • Обновлено 20.02.2024
  • Просмотров 717
  • Время прочтения 10 минут

Что делать, если заблокировали карту Газпромбанка

Что делать, если заблокировали карту Газпромбанка Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

Если не можете расплатиться картой Газпромбанка в магазине, перевести деньги на другой счет или снять наличные, то скорее всего, она заблокирована. Это может произойти по разным причинам — например, если несколько раз неправильно ввести секретный код. Рассказываем, что делать в этой ситуации и как быстро разблокировать карту Газпромбанка.

Содержание статьи

Всё содержание

Почему карта Газпромбанка заблокирована

Кредитную или дебетовую карту может заблокировать сам держатель, а может — Газпромбанк. Самостоятельно заблокировать карту необходимо, если она украдена или утеряна. Блокировка защитит от потери денег, которые могут снять мошенники.

Карта быстро блокируется в мобильном приложении Газпромбанка — в разделе «Безопасность», через интернет-банк, а также по номеру горячей линии: 8 (800) 100-07-01 (400 с мобильного).

Если карта Газпромбанка заблокирована, причиной может быть:

  • Неправильный ввод ПИН-кода. Если три раза подряд ввести неверный код в банкомате или терминале, карту автоматически заблокируют — в целях безопасности. Обычно такая блокировка вводится на 24 или 48 часов, после чего кредитной или дебетовой картой можно снова пользоваться.
  • Подозрительные операции. Газпромбанк заблокирует карту, если обнаружит действия, которые не соответствуют вашему обычному поведению или происходят в странных местах. Допустим, вы сняли деньги в Москве, а через час — попытались оплатить покупку в Париже. Подозрительно? Да, поэтому банк может деактивировать карту.
  • Потенциально опасные онлайн-платежи. У любого банка, в том числе Газпромбанка, есть реестр ненадежных сайтов. В него попадают ресурсы, которые могли взломать или подделать мошенники. Если попытаетесь оплатить товар или услугу на таком сайте, операцию могут отклонить, а карту — на время заблокировать.
  • Арест счета, к которому привязана карта Газпромбанка. Если есть долги перед государством, банками или микрофинансовыми организациями (МФО), карту могут арестовать. Это произойдет, если кредитор получит исполнительный документ и обратится с ним к приставам или напрямую в банк.

Можно ли пользоваться заблокированной картой

Нет, заблокированную карту использовать не получится. С нее нельзя оплатить покупки в магазине или интернете, перевести деньги на другой счет или снять наличные в банкомате.

Чтобы избежать блокировки карты, соблюдайте несколько правил:

  • Не сообщайте никому ПИН-код, логин и пароль от интернет-банкинга или мобильного приложения.
  • Не пользуйтесь подозрительными терминалами или интернет-ресурсами, где могут скопировать данные карты.
  • Следите за балансом счета и своевременно оплачивайте комиссии и штрафы, предусмотренные договором.
  • Уведомляйте банк о поездках за границу, чтобы он не принял ваши покупки в другой стране за мошеннические.
Пройдите тест и узнайте, подходите ли вы под банкротство:
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?

В сумму долгов можно включить не только сам кредит, но и пени, проценты, а также задолженности по ЖКХ, штрафы ГИБДД и налоги

Менее 50 000 руб. 50≤ т.р. Более 3 000 000 руб. ≥3 млн.р.
1 из 9

Как разблокировать карту Газпромбанка

Первое, что нужно сделать — узнать причину блокировки. Проверьте статус дебетовой или кредитной карты в приложении Газпромбанка или позвоните в контакт-центр по телефону 8 (800) 100-07-01 (400 с мобильного). Оператор сообщит, почему оплата с карты не проходит и как ее разблокировать.

Если вы самостоятельно заблокировали карту. Самый простой способ ее разблокировать — позвонить в банк и пройти процедуру идентификации (например, назвать кодовое слово).

Самостоятельно разблокировать карту можно через приложение Газпромбанка в разделе «Безопасность». В этом случае вам могут позвонить из банка или отправить код в СМС-сообщении — это нужно, чтобы идентифицировать личность.

Если уверены, что карта утеряна или украдена, закажите новую в банке.

Если карта заблокирована банком. В таком случае вы получите СМС-сообщение с инструкцией, как подтвердить личность и разблокировать карту. Обычно банк вводит блокировку, если замечает подозрительные операции: тогда можно самостоятельно позвонить в контакт-центр и подтвердить личность.

Если карта арестована приставами. Если узнали, что счет заблокировали из-за долгов, проверьте на сайте ФССП, есть ли открытые исполнительные производства. Чтобы снять арест, придется полностью погасить задолженность вместе с исполнительским сбором. Быстро оплатить долг можно на сайте ФССП или через Госуслуги.

Однако мгновенно блокировку не снимут. Придется подождать, пока информация поступит к приставам, а от них — в банк. Если через 3-5 дней после оплаты арест с карты не снимут, обратитесь к своему приставу. Обычно сотрудники ФССП ведут десятки дел одновременно, поэтому могут не увидеть, что задолженность полностью оплачена.

К сожалению, не всегда есть возможность сразу закрыть долги, особенно если их накопилось слишком много. В этом случае можно подать на банкротство — тогда все кредиты, микрозаймы и другие долги спишут, даже те, что уже переданы приставам. Чтобы узнать, какие документы потребуются для процедуры банкротства, проконсультируйтесь с юристами компании «Финансово-правовой альянс».

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Как снять блокировку с карты Газпромбанка?

    Чтобы разблокировать дебетовую или кредитную карту, позвоните в Газпромбанк по телефону 8 (800) 100-07-01 и подтвердите личность.

    Если карту деактивировали из-за подозрительных операций, банк отправит вам СМС с кодом для разблокировки.

    Если вы самостоятельно заблокировали карту, разблокируйте ее через мобильное приложение Газпромбанка или интернет-банк: выберите нужный счет, перейдите в раздел «Безопасность» → «Разблокировать».

  2. Как можно разблокировать банковскую карту Газпромбанка, арестованную приставами?

    Если карта арестована приставами, необходимо погасить задолженность по исполнительному документу. Сделать это можно разными способами — например, на Госуслугах можно оплатить долг с другого счета. В течение нескольких дней все ограничения снимут, а карту Газпромбанка разблокируют.

  3. В каком случае могут заблокировать банковскую карту?

    Основные причины, по которым банк может заблокировать вашу карту: подозрительные операции, ввод неверного ПИН-кода, задолженность по кредитке. Чтобы разблокировать карту, свяжитесь с банком и выясните причину.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.9
На основе 46 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса
    Прекратите звонки и угрозы коллекторов

    Прекратите звонки и угрозы коллекторов

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам, предоставляя гарантии списания долгов в договоре.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству с гарантией в договоре!