Как оформить транспортную карту многодетной семье через Госуслуги или МФЦ

Дети из многодетных семей имеют право бесплатно ездить на общественном транспорте до 18, а иногда и до 23 лет. В некоторых регионах льгота распространяется даже на родителей. Чтобы получить право на бесплатный проезд, необходимо оформить транспортную карту. Это можно сделать на Госуслугах или в ближайшем МФЦ.

Ниже — подробная инструкция, как подать заявление и какие документы для этого потребуются.

Кому из многодетной семьи положен бесплатный проезд в общественном транспорте

Льгота для детей из многодетных семей — это не то же самое, что льгота на проезд по возрасту, которая действует для всех детей независимо от статуса семьи. Это отдельная мера поддержки, причем региональная, а не федеральная.

Указ Президента № 63 от 23 января 2024 года рекомендует главам субъектов РФ сделать бесплатным проезд в общественном транспорте для школьников из многодетных семей, но конкретные меры реализуют уже сами регионы.

Местные власти принимают свои нормативные акты — и уже по ним определяют, кому именно положена льгота (только детям или родителям тоже), есть ли ограничения по возрасту или доходу. Вот почему в разных регионах разные правила: где-то выдают льготную транспортную карту, а где-то — денежную компенсацию.

Часто льготный проезд полагается детям из многодетных семей, которые учатся в школах. В большинстве областей право сохраняется до 18 лет, а в отдельных регионах — до 23 лет, если ребенок очно учится в вузе или колледже.

Право на льготный проезд распространяется на внутригородской общественный транспорт — автобусы и маршрутки, троллейбусы, трамваи, метро. Есть регионы, где в льготу входят также пригородные маршруты, включая электрички. Междугородние автобусы, поезда и такси, как правило, платные для всех.

В таблице — несколько примеров того, как реализована льгота в отдельных регионах.

Узнать, на каких условиях предоставляется льгота в вашем регионе, можно в местной соцзащите, а также на городском портале государственных услуг. Например, в Санкт-Петербурге это gu.spb.ru. Кроме того, на Госуслугах работает Навигатор мер соцподдержки для семей с детьми.

Проездной, транспортная карта или социальная карта: что нужно получить

В разных регионах документ может называться по-разному, например:

• Льготная транспортная карта.
• Социальная карта.
• Единый социальный проездной документ.

Несмотря на разницу в названиях, по сути это одно и то же: персональная пластиковая карта с чипом, которую нужно приложить к валидатору или предъявить контролеру. Именно она подтверждает право на бесплатный проезд.

Карта действует только в том регионе, в котором была оформлена.

Какие документы нужны для оформления проездного

Точный перечень определяют региональные власти, но есть базовый набор документов, которые запрашивают почти везде:

• Паспорт родителя.
• Свидетельства о рождении всех детей, даже если льготный проездной оформляется только на одного ребенка.
• Документ, подтверждающий многодетность. Это может быть удостоверение многодетной семьи или справка из соцзащиты.
• Справка из школы, которая подтверждает, что ребенок обучается в общеобразовательной организации.
• СНИЛС ребенка.
• Фотография ребенка. Размер стандартный — 3×4.

Дополнительно могут потребоваться:

• Документ, подтверждающий опеку или попечительство, если заявление подает не родитель.
• Справка об очной форме обучения, если ребенку уже исполнилось 18 лет.

Как оформить льготный проездной многодетной семье

Оформить транспортную карту для ребенка из многодетной семьи можно онлайн через Госуслуги и очно в МФЦ. Для получения готовой карты необходимо обратиться в местный орган соцзащиты.

Школьники и студенты могут оформить льготный проездной через свое учебное заведение — обычно документы принимают с 1 по 30 сентября.

Через Госуслуги

1. Авторизуйтесь на портале. Для оформления льготного проезда необходима подтвержденная учетная запись.
2. Выберите услугу. Она может называться «Оформление льготной транспортной карты для ребенка из многодетной семьи», но возможны и другие варианты. Чтобы было проще найти нужную услугу, напишите в поиске «транспортная карта для многодетной семьи».
3. Заполните электронную форму заявления. Часть данных подтянется автоматически, например, свидетельство о рождении и удостоверение многодетной семьи.
4. Отправьте заявление и дождитесь уведомления о предоставлении права на бесплатный проезд в личном кабинете. Обычно рассмотрение занимает не больше 8 дней.
5. Получите физическую пластиковую карту в региональном отделе соцзащиты. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС ребенка и удостоверение многодетной семьи.

В МФЦ

Этот вариант подходит, если у вас нет подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Для этого соберите документы и обратитесь в ближайший МФЦ. Сотрудник предложит заполнить заявление и примет его на рассмотрение — как и на Госуслугах, процесс занимает до 8 дней. Пластиковую карту можно забрать в том же МФЦ или в органе соцзащиты.

Как сделать проездной для многодетных в Москве и Петербурге

В столицах школьники из многодетных семей пользуются бесплатным проездом по общим правилам, но есть особенности оформления.

В Москве:

• Льготный проезд — одна из возможностей карты москвича: ее выдают определенным категориям горожан, включая многодетные семьи.
• Оформить карту москвича могут как дети до 18 лет, так и оба родителя.
• Если семья получила статус многодетной до конца 2024 года, льгота действует до 18-летия младшего ребенка, если после — до 18-летия старшего.
• Карта дает право пользоваться бесплатным проездом в городском транспорте Москвы (автобусах, трамваях, электробусах, метро), общественном транспорте Московской области и пригородных электричках.
• Для оформления карты подайте заявление на портале mos.ru.

В Санкт-Петербурге:

• Право на бесплатный проезд имеют дети до 18 лет независимо от формы обучения и до 23 лет — если учатся очно.
• Проездной действует один год, затем его нужно продлевать.
• Оформляет и продлевает льготу СПб ГКУ «Организатор перевозок». Получить проездной можно только очно: через учебное заведение, в котором обучается ребенок, или лично в одном из офисов СПб ГКУ «Организатор перевозок».
• Школьники и студенты могут получить проездной централизованно через учебное заведение, обратившись к социальному педагогу.
• Если подаете заявление в индивидуальном порядке, нужно обращаться в СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресу ул. Рубинштейна, 32 или пл. Ленина, 8/8.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Можно ли оформить транспортную карту многодетной семье полностью онлайн?
   Полностью онлайн можно только подать заявление — через Госуслуги или региональный портал (например, mos.ru для жителей Москвы). Чтобы забрать проездной, потребуется лично прийти в МФЦ или отделение соцзащиты.
2. Как многодетной семье получить возврат за проезд, если в регионе нет льготной карты?
   В некоторых регионах, например, в Свердловской и Воронежской областях вместо бесплатного проездного детям из многодетных семей каждый месяц предоставляют выплаты. Чтобы получить компенсацию, обратитесь в соцзащиту с документами, подтверждающими статус многодетной семьи.
3. Действует ли проездной многодетной семьи, если поехать в другой регион?
   Нет, льготный проездной действует только в том регионе, где он был оформлен. Поскольку это региональная мера поддержки, на другие субъекты РФ ее действие обычно не распространяется.