Ренессанс Банк входит в ТОП-50 крупнейших банков России. Он специализируется на выдаче потребительских кредитов и кредитных карт. У банка 15 миллионов клиентов и всего 59 отделений по всей России — обычно по одному в городе.
Содержание статьи
Всё содержаниеРенессанс Банк и «Ренессанс Кредит» — это один и тот же банк. Первое название — коммерческое, второе — официальное. Именно под вторым наименованием банк зарегистрирован в реестре кредитных организаций, который ведет ЦБ РФ.
Рассказываем, где узнать размер задолженности и как вносить платежи без комиссии, если в вашем городе нет отделения Ренессанс Банка.
Как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс Банке
Вот несколько способов, как узнать задолженность по кредиту, взятому в Ренессанс Банке:
- Найдите кредитный договор. В нем обязательно будет указан и размер займа, и график платежей. По графику можно уточнить, сколько еще осталось платить.
- Обратитесь в отделение банка. Посмотреть, в каких городах есть офисы «Ренессанс Кредит», можно на сайте банка.
- Позвоните на горячую линию: 8 (800) 200-09-81. Задайте вопрос о задолженности голосовому помощнику или дождитесь, пока ответит оператор.
- Воспользуйтесь мобильным банком. Информация о кредите (например, размере долга и дате следующего платежа) доступна в приложении Ренессанс Банк и веб-версии.
Где оплатить кредит наличными
Внести платеж по кредиту наличными можно через кассу в одном из отделений банка. Сумму зачислят в день обращения, но придется заплатить комиссию — 200 рублей. Помимо комиссии еще одна проблема для заемщика — местоположение офиса: его может не быть в вашем городе или даже регионе.
У финансовой организации 59 отделений в 49 городах — практически всегда по одному офису на регион. Чуть больше только в Москве и Санкт-Петербурге. Причем количество отделений сокращается. Например, в 2023 году Ренессанс Банк закрыл офисы в Архангельске, Мурманске, Тамбове и Нижневартовске.
Еще один способ оплатить кредит наличными — через терминалы партнеров Ренессанс Банка:
Пункт сервиса «Золотая корона». Скажите кассиру номер кредитного договора или реквизиты банковского счета для оплаты, ФИО и номер телефона. Проверьте данные. Отдайте наличные сотруднику сервиса. Платеж поступит в банк через пару рабочих дней. Комиссия за перевод — 1%, но не менее 50 рублей. Это самый выгодный вариант, если вы хотите оплатить кредит в Ренессанс Банке наличными.
Электронный терминал «Элекснет». Выберите «Переводы в банки» → «Банки и кредиты». Найдите в алфавитном указателе «Ренессанс Кредит» и дайте согласие на обработку персональных данных. Нажмите на кнопку «Кредиты, кредитные и расчетные карты». Введите номер счета или карты, затем внесите деньги. Платеж зачислят в этот же день или на следующий. Комиссия за перевод — до 2% от суммы, но не менее 40 рублей.
Оплата кредита в Ренессанс Банке онлайн
Есть несколько способов, как оплатить кредит без терминала и личного визита в отделение. Воспользуйтесь сайтом или мобильным приложением Ренессанс Банка. Если вы не хотите устанавливать на смартфон очередное приложение, отправить платеж можно через другой онлайн-банк, которым вы пользуетесь.
Через СБП
Если не хотите платить комиссию, воспользуйтесь онлайн-переводом с помощью Системы быстрых платежей (СБП):
- Установите мобильное приложение Ренессанс Банка.
- Привяжите дебетовую карту Ренессанс Банка в приложении. Если у вас нет пластиковой карты, откройте ее виртуальный аналог.
- Положите деньги на карту. Например, переведите нужную сумму со своего счета в другом банке через СБП.
- Выберите в приложении «Кредиты» → «Пополнить» → «Между своими счетами». Переведите деньги с карты Ренессанс Банка на кредитный счет.
С банковской карты
Еще один способ оплатить кредит онлайн — картой на сайте Ренессанс Банка. Комиссии обычно нет, но ее может взимать банк, картой которого вы расплачиваетесь.
Как оплатить кредит в Ренессанс Банке картой:
- Зайдите на официальный сайт банка.
- Откройте «Платежи и переводы» → «Оплата с карты на счет».
- Внимательно заполните форму, проверьте все данные.
- Введите код подтверждения, отправленный на ваш номер мобильного телефона.
Со счета в другом банке
Оплатить кредит можно с помощью мобильного приложения другого банка. Комиссия зависит от банка-отправителя. Срок зачисления денег — до трех дней. Чтобы внести платеж таким образом, нужно указать реквизиты «Ренессанс Кредита».
Как оплатить кредит в Ренессанс Банке сторонней картой:
- Откройте в мобильном приложении банка раздел «Платежи и переводы».
- Укажите реквизиты «Ренессанс Кредита» и назначение платежа — «Погашение кредита по договору».
- Выберите счёт или карту, с которой будете платить.
- Укажите сумму перевода и подтвердите оплату.
Что будет, если пропустить платеж по кредиту в Ренессанс Банке
Ренессанс Банк может начислить неустойку и штраф на просроченную часть основного долга. Кроме того, по Закону № 218-ФЗ кредитор обязан сообщить о невыплаченной вовремя задолженности в бюро кредитных историй. Это может снизить ваши шансы на одобрение другого кредита в будущем, причем в любой финансовой организации, а не только в «Ренессанс Банке»..
Если не успели оплатить кредит вовремя, узнайте сумму просроченной задолженности. Это можно сделать в мобильном банке или по телефону горячей линии. Постарайтесь оплатить кредит как можно скорее.
Если заранее знаете, что не сможете внести платеж вовремя, предупредите об этом банк. Кредитор подскажет вам, как действовать. Возможно, предоставит отсрочку на несколько дней.
Бывает, что заемщики вообще перестают оплачивать кредит. В этом случае банк может обратиться в коллекторское агентство для взыскания долга. По Закону №230-ФЗ коллекторы имеют право звонить, писать и даже встречаться с должником лично.
Еще Ренессанс Банк может обратиться в суд. Например, подать заявление о выдаче судебного приказа. Если банк получит исполнительный документ, он обратится с ним к приставам, которые начнут исполнительное производство.
Как быть, если нет денег на выплату займа
Главное, чего не стоит делать, — скрываться от банка. Не думайте, что кредитор забудет о займе. Чем дольше просрочка, тем больше штрафов и неустоек придется заплатить. Лучше сразу сообщите банку, что попали в трудную финансовую ситуацию. Если есть серьезная причина, (например, потеря работы) предоставьте доказательства.
Если не можете платить, возьмите кредитные каникулы. Их могут одобрить, если доход заемщика снизился на 30% по сравнению с прошлым годом. Однако придется подать заявление и подтверждающие документы в Ренессанс Банк. Даже если каникулы и одобрят, максимальная отсрочка составит полгода, а проценты на задолженность все равно будут начисляться.
Обсудите условия реструктуризации. Обратитесь в Ренессанс Банк и попросите пересмотреть условия договора. Например, сократить размер ежемесячного платежа и увеличить срок займа. С кредитом станет легче справляться, но нужно понимать, что в итоге вы гораздо больше переплатите банку.
Проконсультируйтесь с юристами по банкротству, чтобы списать все кредиты и другие долги. Узнайте, подходит ли процедура банкротства в вашем случае. Мы в компании «Финансово-правовой альянс» бесплатно консультируем и беремся только за те дела, в которых уверены, поэтому предоставляем гарантию полного списания долгов по договору.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Как оплатить кредит в приложении Ренессанс Банка?
-
Можно ли оплатить кредит по номеру договора?
-
Можно ли оплатить кредит по реквизитам?