Как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию

С несправедливостью на работе сталкиваются многие. Одним — урезают зарплату безо всяких объяснений, другим — не выплачивают положенные суммы при увольнении. Еще сотрудники часто жалуются, что переработки носят добровольно-принудительный характер и даже не компенсируются. Рассказываем, как подать жалобу в трудовую инспекцию, чтобы отвоевать у работодателя честно заработанные деньги и прекратить порочную практику неоплачиваемых переработок.

Когда можно обратиться в трудовую инспекцию

Если вы считаете, что ваши трудовые права нарушены, обращайтесь в Государственную инспекцию труда (ГИТ). Это территориальные органы Федеральной службы по труду и занятости (Роструд), которые контролируют соблюдение Трудового кодекса.

Трудовые инспекции организуют плановые и внеплановые проверки работодателей. Плановые проверки проводятся с предварительным уведомлением каждые несколько лет. Другое дело — внеплановый контроль. Это реакция трудовой инспекции на обращения от сотрудников, которые сообщают о серьезных нарушениях закона. Инспекторы уведомляют о внеплановой проверке не более чем за 24 часа до визита. Иногда вообще приезжают внезапно, если поступает информация об угрозе жизни или здоровью работников.

Чтобы подать жалобу в трудовую инспекцию, нужны основания. Отсутствие воды в кулере, сломанный кондиционер или конфликт с коллегами — не основания для обращения в ГИТ. Чтобы инспекторы не просто рассмотрели обращение, но и приняли по нему соответствующие меры, жалоба должна быть подана на реальные нарушения.

Вот случаи, в которых можно обратиться в трудовую инспекцию:

Задержка или неполная выплата заработной платы. Это одно из самых распространенных нарушений со стороны недобросовестных работодателей. Ст. 136 ТК РФ четко устанавливает, что зарплата должна выплачиваться дважды в месяц. Конкретные даты организации определяют сами. Если зарплата задерживается более чем на 15 дней, сотрудники имеют право не выходить на работу, предварительно уведомив руководство. При этом за ними будет сохраняться средний дневной заработок.

Нарушения при увольнении. В трудовую инспекцию можно пожаловаться на неправильный расчет при расторжении трудового договора. Уходящему сотруднику должна быть выплачена не только зарплата за последний отработанный месяц, но и компенсация за неизрасходованный отпуск, о чем некоторые работодатели склонны «забывать». Также поводом для жалобы в Роструд является принуждение к написанию заявления «по собственному» и увольнение работника «по статье», несмотря на отсутствие реальных нарушений.

Переработки и работа по выходным. Некоторые работодатели уверены, что задерживаться на несколько часов после работы — «обязанность» каждого сотрудника. Вот Трудовой кодекс считает иначе. Например, ст. 99 ТК РФ строго ограничивает максимальную длительность сверхурочной работы 4 часами на протяжении двух дней подряд и 120 часами на протяжении года. Работа по выходным и праздничным дням также должна оплачиваться в двойном размере. Как и переработки, она допускается исключительно с письменного согласия сотрудника. Если руководство не желает слышать отказов, это тоже хороший повод для подачи жалобы в инспекцию по труду.          

Нарушения при трудоустройстве. Например, если работодатель не торопится заключать трудовой договор или предлагает «серую» зарплату, когда на деле работник получает больше, чем прописано в соглашении. Для организации это выгодно, ведь таким образом она снижает налоговую нагрузку. А вот для самого сотрудника не очень: из-за сниженных отчислений в будущем у него будет меньше пенсия, а в настоящем — меньше отпускные и выплаты по больничному.

Ненадлежащие условия труда. Неисправность оборудования, отсутствие нужных для работы инструментов и материалов, любые нарушения техники безопасности — все это является веским поводом для подачи жалобы в трудовую инспекцию на работодателя.

Образец жалобы в Роструд на работодателя

Жалобы составляются в свободной форме. В верхней части заявления («шапке») укажите ведомство, в которое вы обращаетесь. В данном случае это будет трудовая инспекция по вашему городу. Укажите свои ФИО, паспортные данные и контактную информацию.

Указывать ФИО обязательно — Роструд не рассматривает анонимные обращения. Но в тексте документа можно попросить инспекторов не раскрывать вашу личность перед работодателем, чтобы избежать неприятных последствий.

В содержании жалобы правильно укажите наименование организации, ее адрес, информацию о руководителе и номер вашего трудового договора. Обязательно расскажите, что произошло. Чем подробнее вы опишете суть проблемы, тем лучше. Главное правило — придерживаться фактов. Избегайте эмоциональных формулировок, нецензурной лексики.

Если есть документы или другие доказательства нарушения, приложите их к заявлению. В конце жалобы поставьте дату обращения и подпись.

Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь образцом жалобы.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию

Подготовьте заявление в двух экземплярах: один останется у вас, второй нужно передать в трудовую инспекцию.

Подать жалобу можно разными способами:

• На сайте Роструда в разделе «Направить обращение». Выберите тему обращения (например, «Организовать проверку изложенных фактов») и введите текст жалобы.
• Через сервис «Онлайнинспекция.рф». Откройте раздел «Сообщить о проблеме», выберите нарушение и введите текст обращения.
• На Госуслугах. Откройте раздел «Ведомства», выберите «Роструд» и направьте жалобу на рассмотрение.
• В управление Роструда по вашему городу. Отнесите жалобу лично или отправьте ее заказным письмом по почте.

Трудовая инспекция рассматривает жалобы в течение 30 дней. Однако в некоторых случаях срок могут продлить еще на месяц (например, если потребуется изучить дополнительные документы или организовать выездную проверку).

Чем больше доказательств нарушения вы приложите к заявлению, тем быстрее Роструд вынесет решение. Иногда есть смысл поторопиться. Согласно ст. 392 ТК РФ у работника есть три месяца на подачу жалобы в суд, если его права нарушены. Если речь идет об оспаривании увольнения, этот срок сокращается до одного месяца. Пока будете ждать решения от Роструда, время на обращение в суд может выйти.

По результатам рассмотрения жалобы трудовая инспекция может вынести предписание об устранении нарушения, обязать работодателя выплатить сотруднику зарплату, возбудить дело об административном правонарушении.

Куда еще можно пожаловаться на работодателя

Трудовая инспекция — далеко не единственный государственный орган, который рассматривает жалобы на незаконные действия работодателей. Иногда гораздо эффективнее показывают себя обращения в другие ведомства.

Куда еще можно пожаловаться на незаконные действия со стороны работодателя:

Профсоюз. На крупных предприятиях обычно есть собственные профсоюзные организации. Если работаете в небольшой организации, свой профсоюз можно найти на сайте ФНПР. Члены объединения помогут решить вопрос о предоставлении льгот или улучшении условий труда, а также предоставят юридическую помощь в сложных ситуациях.

Прокуратура. Обращение в прокуратуру поможет в двух случаях. Первый — если в действиях работодателя есть основания для возбуждения уголовного дела. Второй — нарушения носят массовый характер. Например, можно пожаловаться на длительные задержки зарплаты на предприятии. Конфликты с начальством на почве графика отпусков работники прокуратуры рассматривать не будут.

Проще всего подать жалобу в прокуратуру через интернет-приемную или Госуслуги. Если нарушение действительно серьезное, назначат проверку предприятия.

Суд. Чтобы оспорить незаконное решение работодателя, идите в суд. Некоторые вопросы и вовсе невозможно решить без обращения в суд: допустим, если дело касается восстановления на работе после незаконного увольнения.

Статистика рассмотрения дел, связанных с трудовыми спорами, — на стороне наемных работников. В 2023 году из 144 752 исков, поданных в связи с нарушениями трудового закона, было удовлетворено почти 90%.

Подавайте исковое заявление в районный суд по месту проживания или заключения трудового договора. Узнать, в какой суд нужно обращаться, можно на сайте ГАС «Правосудие».

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Чем грозит работодателю обращение в трудовую инспекцию?

   Если информация о нарушениях подтвердится, Роструд может выдать предписание об их устранении, игнорирование которого грозит штрафом до 200 000 рублей. Также трудовая инспекция вправе возбудить административное дело и принудительно взыскать с работодателя невыплаченную зарплату через службу судебных приставов.

2. Что нужно, чтобы написать жалобу на начальство в трудовую инспекцию?

   Единственное, что нужно для подачи жалобы в трудовую инспекцию — факт самого нарушения и его доказательства. Нарушение должно быть серьезным, так как Роструд не будет разбирать мелкие рабочие конфликты.

   В качестве доказательств можно использовать документы или свидетельства ваших коллег. В жалобе подробно расскажите, как именно работодатель нарушил ваши права. Чем больше информации получат инспекторы, тем быстрее они рассмотрят обращение.

3. Куда идти жаловаться на работодателя?

   На незаконные решения руководителя можно пожаловаться в трудовую инспекцию или суд. Некоторые вопросы (например, улучшение условий труда или предоставление льгот) может решить профсоюз. Если руководство предприятия уже несколько месяцев не выплачивает зарплату, стоит пожаловаться на него в прокуратуру.

4. Можно ли анонимно написать жалобу в трудовую инспекцию?

   Нет, трудовая инспекция не рассматривает анонимные жалобы — придется указать не только ФИО заявителя, но и номер трудового договора. Однако можно попросить инспекторов не раскрывать личные данные отправителя жалобы, упомянув об этом в тексте заявления.