Как работает коллекторское агентство ООО «МКЦ»

Коллекторское агентство МКЦ работает с 2017 года. Компания занимается возвратом просроченных задолженностей — например, кредитов и микрозаймов. Кроме того, она оказывает помощь должникам в переговорах с банками и даже предлагает скидки на погашение задолженности. Рассказываем, как работает коллекторское агентство МКЦ и что о нем говорят должники.

Что за компания ООО «МКЦ»

«Межрегиональный консалтинговый центр» (МКЦ) — это коллекторское агентство, которое возвращает просроченные долги. Оно включено в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и отмечено зеленым индикатором. Это значит, что агентство работает легально и за последний год не допускало нарушений.

Официальный сайт агентства

На сайте МКЦ подробно описаны история и миссия компании, услуги, которые предоставляет агентство, последние новости. Самое интересное — это услуги фирмы. В отличие от большинства коллекторских агентств, МКЦ предлагает помощь не только банкам и микрофинансовым организациям, но и должникам. Компания обещает помочь в переговорах с банками, коллекторами и даже приставами, чтобы «подобрать именно те методы, которые выведут должника из кризиса».

Контакты  коллекторского агентства МКЦ:

• Адрес: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, д. 160, помещение 177
• Номер телефона: +7 (9624) 45-31-45
• Электронная почта: info@mkc-collection.ru

С какими банками и МФО работает

«Межрегиональный консалтинговый центр» занимается возвратом проблемных долгов. Компания предлагает кредиторам полный спектр услуг: от проведения досудебных переговоров до поиска активов должника и представительства в ходе исполнительного производства.

По информации с официального сайта и форумов, МКЦ работает с разными банками и микрофинансовыми организациями:

• Альфа-Банком
• «Ренессанс Кредит»
• ВТБ
• Сбером
• Тинькофф Банком
• МФО «Займер»
• «Миг Кредит»
• «Монеза»
• «Срочно Деньги»

Одна из услуг МКЦ дословно звучит так: «Аутсорсинг в ЖКХ». На сайте агентство пишет, что собирать долги за жилищно-коммунальные услуги «гораздо быстрее и эффективнее», если обратиться к коллекторам.

Однако с 2019 года коллекторам запрещено взыскивать долги за услуги ЖКХ. Возможно, «Межрегиональный консалтинговый центр» оказывает управляющим и ресурсоснабжающим компаниям только отдельные услуги — например, по подготовке заявлений в суд.

Как просроченные кредиты и займы попадают к коллекторам

Обычно банки и другие кредиторы передают коллекторским агентствам долги, которые не могут взыскать самостоятельно. Такая передача происходит по одному из двух сценариев:

1. По агентскому договору. В этом случае коллекторское агентство оказывает услуги по возврату долга и получает вознаграждение. Оно не становится новым кредитором, а выступает в качестве посредника.
2. По договору цессии (переуступки права требования). Коллекторы выкупают задолженность и становятся новым кредитором. Теперь вы должны не банку, а коллекторскому агентству.

Независимо от того, как задолженность попала к коллекторам — по договору цессии или агентирования — они не вправе:

• Использовать угрозы, шантаж или оскорбления по отношению к должнику или его близким
• Выдавать себя за сотрудников правоохранительных органов или судебных приставов
• Звонить или приходить к должнику чаще, чем разрешено законом (не более двух звонков и одной встречи в неделю)

Если коллекторы нарушают закон, должник может пожаловаться в Федеральную службу судебных приставов.

Как работает «Межрегиональный консалтинговый центр»

Обзвон должников. Коллекторы имеют право звонить должнику не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Перед началом разговора сотрудник агентства обязан представиться и сообщить информацию о задолженности. Обычно коллекторы звонят, чтобы спросить, когда поступит платеж, и напомнить о последствиях неуплаты.

Отправка сообщений. Сотрудники коллекторских агентств могут отправлять текстовые, голосовые и другие сообщения должнику (например, с требованиями оплатить задолженность). По количеству месседжей тоже есть ограничения. В день можно отправлять не более двух сообщений, в неделю — не более четырех, в месяц — не более шестнадцати.

Личные встречи. По закону коллекторы действительно могут лично видеться с должниками. Например, чтобы передать документы или сообщить о задолженности. Видеться с должником коллекторы могут не чаще одного раза в неделю. При этом они обязаны полностью представиться и показать документы, подтверждающие полномочия по возврату долга.

Обращение в суд. Если досудебное урегулирование долга не дало результата, коллекторы могут подать заявление в суд. Тогда они смогут взыскать не только основную сумму долга, но и начисленные проценты, неустойку, судебные издержки. «Межрегиональный консалтинговый центр» оказывает услуги не только по представительству в суде, но и в ФССП — в течение всего исполнительного производства.

Отзывы о коллекторском агентстве МКЦ

Найти подробные отзывы о «Межрегиональном консалтинговым центре» сложно. В основном, должники пишут, что дозвониться до МКЦ невозможно. На крупных форумах информации тоже мало. Отмечают, что коллекторы звонят редко и практически сразу идут за судебным приказом. Найти больше информации не удалось. Вероятно, коллекторы МКЦ действительно не допускают нарушений — об этом же говорит индикатор в реестре приставов.

Можно ли не платить коллекторам

Платить коллекторам или нет — решать только должнику. Если этого не делать, «Межрегиональный консалтинговый центр» обратится в суд, а затем — в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Тогда начнется исполнительное производство, которое повлечет за собой списание денег со счетов должника, арест его имущества и другие последствия.

Бывают ситуации, когда нет возможности оплатить долг коллекторам. В случае с МКЦ можно попробовать договориться о более лояльных условиях возврата. Например, запросить скидку или узнать о специальных предложениях. По крайней мере, об этом есть информация на сайте компании.

Для людей, которые не справляются с погашением долгов, есть законный выход из тяжелой ситуации — оформление банкротства. По закону №127-ФЗ каждый, кто не имеет возможности рассчитаться с банками, коллекторами и другими кредиторами, может списать долги.

Главное в банкротстве — заручиться поддержкой профессионалов. Проконсультируйтесь бесплатно с юристами компании «Финансово-правовой альянс», чтобы узнать больше о процедуре банкротства и начать подготовку к полному списанию долгов.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. ООО «МКЦ» — что это?

   «Межрегиональный консалтинговый центр» (МКЦ) — это коллекторское агентство, которое взыскивает просроченные кредиты, микрозаймы, другие долги. Кроме того, МКЦ предлагает помощь должникам (например, в переговорах с коллекторами и приставами).

2. Как работает МКЦ?

   Коллекторское агентство работает с банками, микрофинансовыми организациями и другими компаниями по договору цессии или агентскому договору. Оказывает услуги по досудебным переговорам, а также представляет кредиторов в суде и в ходе исполнительного производства.

3. Могут ли коллекторы МКЦ подать в суд?

   Да, «Межрегиональный консалтинговый центр» может обратиться в суд. Например, МКЦ может подать заявление о выдаче судебного приказа или иск о взыскании задолженности.

4. Как списать долг перед коллекторским агентством МКЦ?

   Процедура банкротства — это законный способ списать все долги, в том числе перед «Межрегиональным консалтинговым центром». По ФЗ №127 оформить банкротство может каждый неплатежеспособный гражданин.