Как узнать кредитную историю в Т-Банке

Кредитная история (КИ) формируется из данных о ваших кредитах, займах и других обязательствах. Банки направляют их в специальные бюро, которые формируют рейтинг должника.

Что указывают в кредитной истории, как ее посмотреть в Т-Банке, можно ли исправить ошибки или улучшить — разобрали в статье.

Зачем проверять кредитную историю

Кредитная история (КИ) — это документ, который рассказывает о ваших кредитах: количестве, размерах, как часто вы ими пользуетесь, добросовестно ли вносите платежи.

Кредиторы могут получить доступ к двум из четырех частей КИ:

• Основной. В ней — все сведения о вас и ваших кредитах: размеры, даты и суммы платежей, просрочки, судебные разбирательства и рейтинг должника. Ознакомиться с основной частью можно только с вашего согласия. Обычно вы даете его банку, когда берете кредит, оно действует полгода.
• Информационной. В ней описано, за какими кредитами вы обращались, одобрили их или нет. Если не одобрили, то указывают сумму запрошенного кредита, причину и дату отказа. Если одобрили, то укажут, были ли у вас просрочки за последние три месяца. 

Банки и МФО запрашивают информационную часть вашей кредитной истории, чтобы понять, насколько вы добросовестный заемщик, какую сумму кредита вам можно одобрить и будете ли вы вовремя платить по счетам.

Как проверить кредитную историю в Т-Банке

В 2025 году собирать кредитные истории граждан официально разрешено пяти организациям. Они перечислены в госреестре, который ведет Банк России.

Узнать, в каких именно БКИ хранится информация, можно на Госуслугах:

1. Откройте сервис «Получение сведений из Центрального каталога кредитных историй» и сформируйте заявку.

2. Через несколько минут придет уведомление об оказанной услуге.

3. Скачайте файл — в нем можно узнать контакты и адреса всех БКИ, которые хранят вашу историю.

Как получить кредитную историю Т-Банка из БКИ

В кредитной истории хранятся данные за последние 7 лет. Есть несколько способов посмотреть информацию:

• Онлайн — на сайте бюро. Перейдите на сайт БКИ, с которым работает Т-Банк, и зарегистрируйтесь. Проще всего авторизоваться через учетную запись на Госуслугах при условии, что у вас подтвержденный аккаунт. Затем закажите и скачайте кредитную историю.


• Лично. Посетите офис БКИ с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность.

• По электронной почте. Отправьте заявление на электронную почту — на сайтах БКИ есть образцы. Заявление нужно подписать усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).

• Другие варианты. Заверьте заявление у нотариуса и отправьте «Почтой России» по адресу, который указан на сайте БКИ. Другой способ — отправить телеграмму, заполнив ее по шаблону. Например, «Кредистория» предлагает такую форму.

Такие способы подходят для проверки всей кредитной истории — не только в «Тинькофф», но и других банках.

Что делать, если в кредитной истории ошибка

Ошибки и недочеты в кредитной истории можно и нужно исправлять.

Самый быстрый способ — обратиться в банк через чат поддержки. Расскажите об ошибках, которые вы обнаружили, и объясните, почему данные неверные.

В течение 10 дней Т-Банк проверит информацию и даст ответ. Еще 2–3 дня может уйти на обновление информации в КИ.

Второй вариант — подать заявление в бюро кредитных историй. Тогда срок рассмотрения составит до 20 рабочих дней.

Чтобы исправить ошибки в истории через НБКИ, необходимо скачать и заполнить заявление по форме, после чего:

• Отправить его по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный переулок, д. 20.
• Отнести лично в офис, расположенный по адресу: г. Москва, Нововладыкинский пр-д, д. 8, стр. 4, под. 1, эт. 2, оф. 209 (БЦ «Красивый дом»).

Как быть с плохой кредитной историей в Т-Банке

Кредитная история не может быть плохой только в одном конкретном банке. Если она испорчена, это видят все банки, в которые вы обращаетесь за кредитом, ипотекой, рассрочкой.

Именно по КИ организации судят, насколько вы надежный клиент. Если история хорошая, вам с большей вероятностью выдадут кредит под выгодный процент, снизят сумму страховки или одобрят ипотеку.

Клиенту с плохой КИ банк довериться не сможет, поэтому, чтобы перестраховаться, скорее всего, снизит сумму и повысит процент по кредиту.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

Где посмотреть всю свою кредитную историю?

Кредитная история обычно хранится в нескольких БКИ, всего их пять. Чтобы узнать конкретные бюро, запросите информацию на Госуслугах, а затем сформируйте отчеты на сайтах этих организаций, подайте им заявления по почте или лично. Бесплатно услуга предоставляется дважды в год.

Как узнать свою кредитную историю без Госуслуг?

Выясните у своего банка или в интернете, в какие БКИ он передает отчеты. Затем на сайте нужных БКИ прочитайте, как запросить кредитную историю.

Кроме онлайн-варианта, можно прийти в офис с паспортом, направить заявление, подписанное электронной подписью (УКЭП), по электронной почте либо заверить его у нотариуса и выслать заказным письмом.

Другой способ — запросить сведения о бюро на сайте Центробанка, но потребуется код субъекта кредитной истории (КСКИ).

Как узнать кредитную историю бесплатно по фамилии через интернет?

По закону вы можете два раза в год бесплатно получать сведения из бюро кредитных историй. Для этого зарегистрируйтесь на сайтах БКИ, которые хранят ваши данные, сформируйте отчет и скачайте его. Но одной фамилии будет недостаточно — понадобится полная идентификация личности. Поэтому кредитные истории других людей посмотреть не удастся.