Коллекторское агентство «Инкас Коллект»

«Инкас Коллект» — одно из самых противоречивых коллекторских агентств. С одной стороны, оно отмечено зеленым индикатором в реестре приставов — это хороший знак для должников. Но с другой, «Инкас Коллект» неоднократно привлекалось к административной ответственности за различные нарушения. Не будем забегать вперед: рассказываем, какая информация об агентстве находится в открытом доступе и какие отзывы оставляют должники.

Что известно об «Инкас Коллект»

Коллекторское агентство «Инкас Коллект» зарегистрировано в 2017 году в Чувашии. Юридический адрес: г. Чебоксары, ул. 50 лет Октября, д. 4, помещ. 3. Еще одно подразделение компании находится в Нижнем Новгороде, также она действует на территории Республики Марий Эл.

Агентство оказывает услуги как корпоративным клиентам, так и физическим лицам. При этом используются все доступные методы — от информирования о необходимости погасить долг до обращения в суд и взыскания с помощью приставов-исполнителей.

Горячая линия и официальный сайт «Инкас Коллект»

Согласно информации с официального сайта, коллекторы занимаются возвратом долгов для банков, микрофинансовых организаций, страховых и лизинговых компаний. Посетителям сайта предлагается узнать размер долга и оплатить его, воспользовавшись одним из шести способов:

• картой на сайте
• наличными в офисе компании
• через партнеров — микрокредитные организации
• с помощью банкоматов Сбербанка
• через «Сбербанк Онлайн»
• посредством мобильного банка

Связаться с коллекторским агентством, чтобы обсудить условия и варианты погашения задолженности, можно по номеру телефона горячей линии 8 (800) 551-60-43, через электронную почту mail@incollect.ru или с помощью специальной формы обратной связи. Такая же форма, но предназначенная для жалоб, размещена в правом верхнем углу каждой страницы.

С кем сотрудничает агентство «Инкас Коллект»

Среди клиентов долгового агентства — служба курьерской доставки «Самокат», компания «Союзпрокат» (аренда строительного оборудования) и несколько МФО («Бюро займов», Сreditter, «Микрон», «Деньги сейчас»).

«Инкас Коллект» взыскивает просроченные кредиты, микрозаймы, долги различных организаций и индивидуальных предпринимателей, займы физических лиц по долговым распискам и ценным бумагам.

На сайте также указано, что агентство занимается взысканием долгов по жилищно-коммунальным услугам, алиментов и задержек по заработной плате. Но законодательство запрещает коллекторским агентствам выкупать права на задолженности физлиц:

• по коммунальным услугам
• алиментам
• возмещению материального вреда здоровью
• компенсации морального ущерба
• обязательствам юрлиц перед работниками

Как и все коллекторские компании, «Инкас Коллект» работает не только по договору цессии, но и на основании агентского договора. В первом случае кредитор полностью уступает свое право на возврат задолженности, во втором — коллекторы играют роль посредников, за что получают вознаграждение.

Информация из реестра ФССП

В реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП) агентство «Инкас коллект» промаркировано зеленым цветом, что означает низкий уровень риска.

Однако ориентироваться только на этот индикатор не стоит, ведь компания несколько раз привлекалась к административной ответственности в связи с жалобами на недозволенные методы.

В целом работа коллекторов с долгами начинается с обращения к неплательщику по телефону или письмом. Если должник не реагирует, начинаются массовые звонки и рассылка сообщений, зачастую с разных номеров. Также вероятны личные визиты по месту проживания и работы.

Отсутствие результата по долгам, которые приобретены по договору цессии, является поводом для обращения в суд. После получения исполнительного листа агентство вправе подключить к взысканию сотрудников ФССП.

Судебный пристав после возбуждения исполнительного производства может применять следующие меры:

• арест имущества должника
• блокировка счетов и списание с них денег
• запрет на сделки с жильем и транспортом
• ограничение выезда за рубеж и права управления автомобилем

Коллекторское агентство отслеживает эти исполнительные действия. Однако желание быстрее добиться результата порой подталкивает его к незаконным способам воздействия на неплательщиков. У «Инкасс Коллект» накопился целый ряд нарушений, которые рассматривались в судах. Например, на агентство жаловались за распространение порочащей информации о родственниках должника, а также за текстовые сообщения с угрозами.

Судебные разбирательства с участием «Инкас Коллект»

ООО «Инкас Коллект» в марте 2020 года было оштрафовано на 55 тысяч рублей по ч. 2 ст.14.57 КоАП РФ после жалобы женщины. Коллекторы донимали ее телефонными звонками, а также пришли по месту работы, требуя долг по займу, оформленному на сестру.

В рамках другого административного дела также было установлено, что сотрудник агентства неоднократно звонил женщине и требовал, чтобы ее подруга вернула долг. Пострадавшая приобщила к материалам аудиозаписи и детализацию звонков. Агентство было оштрафовано арбитражным судом на 50 тысяч рублей, но обжаловало наказание. Вышестоящая инстанция в марте 2021 года подтвердила факты неправомерных действий: телефонные переговоры велись с телефонных номеров, не принадлежащих компании, без согласия должника и при наличии возражений третьего лица. В итоге первоначальное решение было оставлено в силе

В декабре 2022 года агентство пыталось обжаловать еще одно решение арбитражного суда о привлечении к административной ответственности. Компания распространила в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» порочащую информацию о гражданине, который не являлся заемщиком — кредиты получили его жена и сестра. Это правонарушение было доказано, и апелляционный суд не нашел оснований отменять штраф «Инкас Коллект» в размере 51 тысячи рублей.

Что будет, если не платить коллекторам

Если не идти на сотрудничество с коллекторами и не погашать долг, вы будете постоянно получать от них звонки и письма с требованиями. Эти действия даже в рамках закона приятными точно не назовешь. В суд коллекторское агентство обращается не по каждому долгу. Однако судебная практика свидетельствует, что большинство таких заявлений удовлетворяется.

Законно не платить коллекторскому агентству можно только в одном случае — если оформить банкротство. Эта процедура позволяет аннулировать все задолженности: от кредитов и микрозаймов до квартплаты, налогов и штрафов ГИБДД.

Начните оформление банкротства с бесплатной консультации в компании «Финансово-правовой альянс». Юристы разработают стратегию действий, помогут с подготовкой документов и доведут дело до полного списания долгов — с гарантией, закрепленной в договоре.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что за компания ООО «Инкас коллект»?

   ООО «Инкас коллект» — коллекторское агентство. Оно работает легально, имеет регистрацию юрлица в ФНС и лицензию ФССП на деятельность по возврату просроченной задолженности. При этом компания несколько раз привлекалась к административной ответственности за нарушения законодательства Российской Федерации в отношении неплательщиков.

2. Могут ли коллекторы ООО «Инкас коллект» подать на должника в суд?

   Как показывает судебная практика, коллекторское агентство нередко пользовалось правом обратиться в суд за принудительным взысканием долгов. На сайте ООО «Инкас Коллект» указано, что в суд передано 12,76% дел, хотя не уточняется, за какой период. Однако в последнее время такая активность снизилась.

3. Как аннулировать долг перед коллекторами «Инкас Коллект»?

   Единственный способ аннулировать задолженность — оформить банкротство. Уже с первого судебного заседания, когда суд признает заявление обоснованным, коллекторы не смогут вам писать, звонить или требовать погашения долга другими способами.