Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 11.12.2023
  • Обновлено 07.05.2024
  • Просмотров 163
  • Время прочтения 5 минут

Коллекторское агентство «Региональная служба взыскания»

Коллекторское агентство «Региональная служба взыскания» Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

Одно из самых неоднозначных и обсуждаемых коллекторских агентств страны — «Региональная служба взыскания» (РСВ). Компания официально зарегистрирована, выкупает проблемные долги крупных банков и микрофинансовых организаций, занимается не только досудебным, но и судебным взысканием. Рассказываем, как на самом деле работает коллекторское агентство и чего ожидать должникам, если им звонят из «Региональной службы взыскания».

Содержание статьи

Всё содержание

Что известно о коллекторском агентстве РСВ

ООО «Региональная служба взыскания» зарегистрировано в августе 2012 года в Москве, но работает с должниками по всей стране. Компания осуществляет свою деятельность законно, она состоит в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП).

Банки и другие организации передают долги коллекторам, если не могут взыскать их самостоятельно. Передача происходит двумя способами: по договору цессии или агентскому договору. В первом случае коллекторское агентство становится новым кредитором, во втором — просто представляет интересы банка или микрофинансовой организации за вознаграждение.

Агентство «Региональная служба взыскания» сотрудничает со многими компаниями, среди которых: Росбанк, МТС-банк, ОТП Банк, «БыстроДеньги» и другие. Но есть категории задолженностей, которыми коллекторы не занимаются. Например, они не могут взыскивать просрочку по коммунальным платежам.

Обсудить условия возврата долга, узнать сумму оставшейся задолженности или уточнить любые вопросы, связанные с просроченным кредитом, можно, связавшись с ООО «РСВ» напрямую. В агентство можно позвонить по номеру телефона 8-800-775-76-23 или отправить письмо на электронную почту [email protected]. У компании есть официальный сайт, на котором представлена основная информация о деятельности и оказываемых услугах.

На сайте есть личный кабинет, в который можно войти по номеру дела. Должник может погасить задолженность прямо на сайте, воспользовавшись сервисом онлайн-оплаты. Для проведения платежа необходимо знать регистрационный номер. Уточнить его можно, связавшись с сотрудниками организации.

Ответьте на 4 вопроса и получите бесплатно защиту от коллекторов в случае нарушения ваших прав
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

Как работает «Региональная служба взыскания»

Коллекторское агентство РСВ работает легально. В компанию попадают проблемные долги от банков и микрофинансовых организаций по договорам цессии и агентирования. Сотрудники «Региональной службы взыскания» звонят должнику, отправляют смс-сообщения и почтовые уведомления, требуют немедленного погашения долга.

Агентство РСВ занимается дистанционным, судебным взысканием, розыском должника и даже выездами по месту жительства. Однако важно понимать, что коллекторы — это не приставы, а значит, они не имеют права без разрешения входить в квартиру, составлять опись и тем более арестовывать имущество. Должник может просто не открывать дверь и отказаться от общения.

В реестре ФССП ООО «Региональная служба взыскания» отмечено красным индикатором. Он означает, что при взыскании просроченных долгов компания часто допускает нарушения (в лучшем случае — звонит чаще, чем положено по закону).

Отзывы должников

Сложно найти хоть один положительный отзыв о людях, которые настойчиво пытаются получить чужие деньги. РСВ может смело составить конкуренцию другим агентствам по количеству негативных упоминаний в сети.

На форумах активно обсуждают сомнительные методы работы коллекторов. Одни утверждают, что сотрудники агентства звонят им с утра до вечера и ведут диалог в очень грубой форме. Другие рассказывают, что им присылают сообщения, в которых показывают якобы подготовленное заявление в суд. Некоторые и вовсе уверяют, что с них требуют несуществующие долги.

Конечно, кто-то из должников может и преувеличивать свой опыт общения с РСВ. Но факт в том, что это агентство допускало нарушения и привлекалось к ответственности — об этом говорит красный индикатор в реестре ФССП.

Как действовать, если коллекторы нарушают закон

Деятельность коллекторских агентств контролирует Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Это ведомство обязано принимать жалобы должников и проводить по ним проверки. Кроме того, должники могут обратиться в полицию и прокуратуру, а также в Роскомнадзор, если были нарушены правила работы с персональными данными.

Вот случаи, в которых можно и нужно подавать жалобы на действия коллекторов, независимо от того, в каком агентстве они работают:

  • Сотрудники используют нелегальные методы взаимодействия (угрозы, оскорбления, применение физической силы)
  • Пытаются изъять имущество в счет погашения долга
  • Разглашают персональные данные
  • Вводят должника в заблуждение
  • Нарушают лимит звонков, сообщений и визитов, установленный законом

Образец жалобы можно скачать на сайте ФССП. Укажите все нарушения, которые допустили коллекторы, и передайте обращение приставам.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Что значит «Ваш долг продан РСВ»?

    Любая финансовая организация имеет право переуступить свое право на взыскание долга коллекторам. Если вы получили уведомление о том, что ваш долг продан РСВ, значит, теперь вы должны выплатить задолженность именно этому агентству.

  2. Что такое ООО «Региональная служба взыскания»?

    Это коллекторское агентство, зарегистрированное в Москве. Его сотрудники взыскивают просроченные долги (например, кредиты и микрозаймы). Они могут звонить и писать должнику, а также встречаться с ним лично, но не чаще, чем разрешено законом.

  3. Что может сделать «Региональная служба взыскания»?

    Коллекторы могут звонить должнику, отправлять ему смс-сообщения и почтовые уведомления, а также встречаться с ним лично. Если РСВ получила долг по договору цессии, она имеет право подать в суд, чтобы затем взыскать долг в рамках исполнительного производства. ООО «Региональная система взыскания» не имеет права менять условия вашего кредитного договора (например, начислять дополнительные штрафы на сумму долга).

Что делать, если долг продан коллекторам РСВ

Если просроченный кредит или займ передали коллекторам, но вы не можете его погасить, попытайтесь договориться об отсрочке или рассрочке. Возможно, агентство согласится, чтобы вы погашали задолженность частями.

От взаимодействия с коллекторами можно отказаться при условии, что просрочка образовалась больше четырех месяцев назад. Для отказа необходимо составить заявление и отправить его по юридическому адресу «Региональной службы взыскания»: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, этаж 2, помещение I, комната №4

Отказ от общения с коллекторами не означает, что долг спишут. Просто сотрудники РСВ не смогут вам звонить или встречаться лично, но продолжат отправлять почтовые уведомления. Если агентство не сможет взыскать долг самостоятельно, оно вправе обратиться в суд, а затем — к приставам.

Полностью списать долг перед «Региональной службой взыскания» можно только одним способом — пройти процедуру банкротства. Признание финансовой несостоятельности освобождает от выплаты всех задолженностей, которые у вас есть, даже если они переданы коллекторам или приставам.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.8
На основе 50 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам, предоставляя гарантии списания долгов в договоре.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству с гарантией в договоре!