Коллекторы «Деньги Сразу»

Если не возвращать микрозайм агентству «Деньги Сразу», МФО может обратиться к коллекторам. Для должников это не самое приятное событие. Дело в том, что далеко не все коллекторские агентства соблюдают закон №230-Ф3 — тот самый, что устанавливает ограничения по количеству звонков, сообщений и личных встреч с должниками. Рассказываем, как на самом деле работают коллекторы «Деньги Сразу» и что делать, если нет возможности вернуть микрозайм.

Кто работает под торговой маркой «Деньги Сразу»: коллекторы или МФО

«Деньги Сразу» — микрофинансовая организация (МФО). Она может продавать долги коллекторам, но только если это предусмотрено договором или если заемщик дал письменное согласие. Компания может передать долг только легальному коллекторскому агентству, состоящему в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП).

«Деньги Сразу» — не коллекторское агентство. Организация не состоит в реестре ФССП, а значит, не имеет права заниматься возвратом просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Например, сотрудники МФО «Деньги Сразу» могут звонить людям, которые не вернули микрозаймы вовремя. Еще они могут писать сообщения и встречаться с ними лично. Однако не вправе заниматься возвратом иных долгов — тех, что были взяты в других банках и МФО.

«Деньги Сразу» — это торговая марка, а не название фирмы. Она принадлежит ООО «МФК НФ» («Новое Финансирование»). Данная организация зарегистрирована в реестре Центробанка. Это значит, что МФК работает легально и имеет право выдавать займы.

Официальный сайт МФО

В реестре Центробанка указано, что у ООО «МФК НФ», которая владеет торговой маркой «Деньги Сразу», есть 4 сайта. 

На официальном сайте «Деньги Сразу» нет информации о том, с какими коллекторскими агентствами они работают. Под этой торговой маркой действует микрофинансовая организация, которая только выдает микрозаймы.

На сайте можно выбрать размер и срок займа, а также посмотреть, сколько придется вернуть, с помощью калькулятора. Чтобы получить займ, достаточно заполнить анкету: ввести ФИО, дату рождения, пол, телефон и электронную почту. Дополнительно вас попросят указать паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации и проживания, сведения о месте работы. После этого заявку примут на рассмотрение.

Как работают коллекторы «Деньги Сразу»

У МФО есть внутренняя служба взыскания. Сотрудники компании могут звонить должнику, отправлять письма и уведомления, предлагать разные варианты расчета, организовывать личные встречи. Звонки из службы взыскания начинаются сразу — с первого дня неуплаты.

«Деньги Сразу» может продать долг зарегистрированному коллекторскому агентству. Разрешение на передачу задолженности коллекторами должно быть прописано в условиях договора займа или предоставлено должником отдельно в письменном виде.

Судя по отзывам, «Деньги Сразу» часто обращаются к коллекторам. В некоторых отзывах говорят о неком коллекторском агентстве «Кавказ». Они жалуются на то, что коллекторы звонят им, родственникам и коллегам с оскорблениями. Однако убедительных доказательств того, что КА «Кавказ» существует и покупает долги у «Деньги Сразу», кроме отзывов на форумах, нет.

Как проверить, законно ли работает коллекторское агентство

Если вы не платили по микрозайму и узнали, что долг передали коллекторам, то первым делом убедитесь, что агентство работает легально.

Попросите коллекторов представиться, когда они позвонят. Сотрудники агентства обязаны называть свое ФИО, полное название компании и кредитора, который передал им право взыскания. Скажите, что продолжите общение после того, как проверите всю информацию в реестре.

Проверьте агентство в реестре Федеральной службы судебных приставов. Если компании в нем нет или она была исключена, пишите заявление приставам. Вы не обязаны выплачивать долг незаконным коллекторам.

Если ваши права нарушаются, ничего не платите и пишите жалобу. Коллекторы не имеют права угрожать и оскорблять вас, приходить в позднее время суток, постоянно звонить и писать. Они не должны никак касаться ваших друзей, родственников, коллег и соседей, если у них нет письменных согласий на взаимодействие с ними: так гласит закон №230-Ф3.

Зафиксируйте все нарушения со стороны коллекторов на видео или диктофон, сохраните переписки — эти доказательства пригодятся, когда вы обратитесь в ФССП или правоохранительные органы с жалобой.

Что делать с долгом в МФО «Деньги Сразу»

Не игнорируйте долг, если не успеваете его выплатить. По микрозаймам проценты растут быстро, поэтому просрочки могут обернуться серьезными проблемами.

Свяжитесь с МФО и попробуйте договориться об отсрочке. Желательно сделать это до образования просрочки. Если получится, сможете выплатить займ позже. Правда, отзывы клиентов показывают, что «Деньги Сразу» редко идут на уступки.

МФО в любой момент может обратиться в суд. Она имеет право это сделать в течение трех лет с момента, когда образовалась задолженность. Иногда микрофинансовые организации специально медлят, чтобы накопились большие проценты.

«Деньги Сразу» может поступить по-разному: пойти за судебным приказом или подать исковое заявление.

Если МФО обратилась за судебным приказом, вы можете его отменить. На это есть 10 дней после того как вы получили его копию. Чтобы отменить приказ, направьте мировому судье возражения: заявите, что не согласны с размером долга, процентами, сроками и так далее. Это можно сделать в свободной форме от руки или на компьютере.

Когда судья получит ваше заявление, он отправит обеим сторонам решение об отмене судебного приказа. Теперь у вас появится дополнительное время перед тем, как МФО подаст исковое заявление.

Если МФО подала исковое заявление, участвуйте в процессе. Перепроверьте, правильно ли рассчитана сумма задолженности — попросите суд перерассчитать долг. Если МФО «Деньги Сразу» получит решение суда, она сможет обратиться в ФССП — тогда приставы начнут исполнительное производство.

Есть способ списать все долги, которые у вас есть, и избежать проблем с судом — подать на банкротство. Чтобы признать финансовую несостоятельность, необходимо собрать документы, подготовить заявление в суд, обратиться в СРО арбитражных управляющих — и это только на первом этапе. Чтобы гарантированно и легко списать долги, доверьте ведение процедуры банкротства профессионалам — юристам компании «Финансово-правовой альянс».

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что за организация «Деньги Сразу»?

   «Деньги Сразу» — микрофинансовая организация. Выдает микрозаймы размером до 100 000 рублей на срок до 179 дней. Официальный сайт: dengisrazy.ru.

   Если быть конкретнее, «Деньги Сразу» — торговая марка, которая принадлежит «МФК НФ» (Новое Финансирование). Эта организация признана законной и зарегистрирована в реестре Банка России.

   «Деньги Сразу» — не коллекторское агентство и не числится в соответствующих реестрах. Они могут продавать долги коллекторам, но только тем, что состоят в реестре ФССП. Очень редко идут на уступки, когда дело касается продления срока платежа по займу.

2. Как коллекторы «Деньги Сразу» взыскивают долг?

   На сайте «Деньги Сразу» нет информации о коллекторах, с которыми сотрудничает организация. В отзывах клиенты упоминают КА «Кавказ», которое использует для взыскания долгов противозаконные методы. Однако убедительных доказательств этому нет.

   По закону коллекторы могут звонить и писать должнику, а также встречаться с ним лично. Однако есть ограничения — например, звонить могут не чаще одного раза в день и двух в неделю.

3. Может ли МФО «Деньги Сразу» продавать долги коллекторам?

   По закону МФО могут продавать долги коллекторским агентствам при следующих условиях:

   • — Агентство должно быть зарегистрировано в реестре ФССП
   • — Разрешение на продажу долга должно быть указано в договоре или в письменном согласии заемщика

4. Что делать, если есть долг в «Деньги Сразу»?

   Не надейтесь, что МФО забудет о займе и выплачивать его не придется. Игнорировать долг опасно: «Деньги Сразу» начисляет крупные проценты каждый день. Если не успеваете внести платеж вовремя, свяжитесь с МФО и попросите об отсрочке. Правда, «Деньги Сразу» редко идут на уступки.