Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 09.09.2022
  • Просмотров 223
  • Время прочтения 8 минут

Могут ли коллекторы взыскивать долги по ЖКХ?

Могут ли коллекторы взыскивать долги по ЖКХ? Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

В среднем, россияне тратят на коммунальные услуги около 4-6 тысяч рублей каждый месяц. К сожалению, это не предел: суммы регулярно растут, и уже в 2021 году успели подняться на 4%. Неудивительно, что многие граждане не справляются с оплатой, а если прибавить к ней пени и штрафы за просрочку, то ситуация усложняется в разы. Давайте разберемся, что делать, если за воду и газ нечем платить и могут ли коллекторы взыскивать долги по ЖКХ.

Содержание статьи

Всё содержание

Имеют ли коллекторы право взыскивать коммунальные долги?

В 2019 году коллекторским агентствам запретили заниматься взысканием долгов за коммунальные услуги (п.4 ст.1 ФЗ-230). Это означает, что такие задолженности могут взыскивать только управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), а также платежные агенты.

По закону коллекторы не могут звонить должникам, если речь идет об оплате коммунальных услуг, а также отправлять сообщения и письма, приходить к ним домой или встречаться в других местах (например, около подъезда). Любое взаимодействие запрещено, а требования о возврате долга — незаконны.

Пройдите тест и узнайте, сможете ли вы аннулировать кредитные обязательства с помощью банкротства:
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО

Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?

В сумму долгов можно включить, не только сам кредит, но и пени, проценты, а так же задолженности по ЖКХ, штрафы ГИБДД и налоги

Менее 50 000 руб. 50≤ т.р. Более 3 000 000 руб. ≥3 млн.р.
1 из 9

Что будет, если не платить за услуги ЖКХ

Передача коллекторам долга по коммунальным услугам невозможна. Однако это не значит, что за воду, электричество, отопление и другие услуги теперь можно не платить. Управляющие компании могут воздействовать на должника другими способами:

  1.   Обращаться в суд и ФССП.

Управляющие компании имеют полное право взыскивать долги в судебном порядке, чем они в большинстве случаев и пользуются: подают мировому судье заявление на выдачу судебного приказа и прикладывают все необходимые документы (договор об оказании услуги, выписку с лицевого счета и другие). Судебный приказ относится к исполнительным документам, поэтому сразу передается в ФССП и взысканием начинают заниматься уже судебные приставы.

  1.   Прекращать оказывать услуги.

Управляющие компании могут отключить электричество, горячую воду, газ и канализацию уже после двух месяцев неуплаты. Для этого им нужно предупредить должников (например, вручить уведомление под расписку или отправить смс-сообщение). Иммунитет распространяется только на отопление и холодную воду — их нельзя отключить, какой бы большой ни была задолженность. Чтобы восстановить оказание услуги, потребуется оплатить долг и расходы на отключение.

Что делать, если коллекторы все равно требуют вернуть коммунальные долги

Коллекторы не могут взыскивать долги по ЖКХ. Такие требования незаконны. УК могут обращаться только в суд и к приставам, но не в коллекторские агентства. Однако на практике управляющие компании иногда нарушают закон и все равно передают долги коллекторам, работающим нелегально.

На заметку!
Если к вам пришли коллекторы и вы хотите узнать, законно ли они работают, то проверьте, зарегистрировано ли их агентство. Сделать это можно через реестр ФССП.

Если коллекторам все-таки продали долги по услугам ЖКХ, и они требуют вернуть деньги, нужно жаловаться. Защитой собственников от представителей коллекторских агентств занимаются:

  1. ФССП
  2. Прокуратура
  3. Полиция
  4. Роспотребнадзор
  5. Ассоциация коллекторских агентств

В 90% случаев проблемы решаются уже при обращении в ФССП. Если коллекторы угрожают, портят имущество, пытаются шантажировать или прибегают к другим незаконным формам взаимодействия, пишите заявление в полицию и прокуратуру.

Новый закон: коллекторам снова разрешат взыскивать долги ЖКХ?

Законопроект предполагает, что задолженности по ЖКХ будут взыскивать специальные «коллекторы-коммунальщики». Иными словами, они будут работать только с должниками по услугам ЖКХ, а займами и кредитами будут заниматься другие агентства и взыскатели.

У «коллекторов-коммунальщиков» будут особые правила работы, и даже отдельный реестр в ФССП. Предполагается, что требования к ним также будут повышенными. Например, минимальная сумма страхования гражданской ответственности по новому закону составляет 10 млн. рублей.

Комментарий юриста:
«Когда именно будет рассмотрен новый законопроект, неизвестно. Его обсуждение началось еще в 2020 году, но из-за пандемии рассмотрение было отложено. Планировалось, что он будет передан в Госдуму в 2021-2022 г. Несмотря на все инициативы и обсуждения, сейчас действует норма, запрещающая коллекторам заниматься взысканием коммунальных задолженностей. И это единственное, что на данный момент стоит учитывать собственникам жилья с долгами по ЖКХ».
Окладников Илья Викторович
Руководитель юридического департамента по банкротству

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Могут ли коллекторы взыскать долги по ЖКХ?

    Нет. По закону коллекторские агентства не могут заниматься взысканием коммунальных задолженностей. Если они нарушают этот запрет, нужно жаловаться в ФССП, прокуратуру и другие инстанции. Подать жалобу можно в письменной или электронной форме.

  2. Как управляющие компании продают долги коллекторам?

    Находят «черных» коллекторов. Речь идет о взыскателях, которые работают незаконно и нигде не зарегистрированы. Несложно догадаться, что нелегальные коллекторы, которым продали долг, используют такие же методы работы, несмотря на запреты.

  3. Стоит ли жаловаться, если коллекторы требуют вернуть долги ЖКХ?

    Однозначно: да. Однако не стоит забывать, что коллекторы — только часть проблемы. Вопрос с долгами все равно нужно решать, иначе УК обратится в суд или просто отключит услуги.

Что делать, если долги есть, а денег нет

К сожалению, договориться с управляющей компанией не получится. Все платежи вносятся по договору, в противном случае, начисляются пени и штрафы. Из-за этого сумма долга увеличивается в разы, и многие собственники уже не имеют возможности рассчитаться за свет, воду и другие коммунальные услуги.

Если платить по задолженности нечем, лучшее решение — подать на банкротство. С 2015 года россияне могут списывать личные долги не только по кредитам и микрозаймам, но и за коммунальные услуги:

  • отопление
  • электроэнергию
  • водоснабжение
  • канализацию
  • газоснабжение
  • вывоз мусора
Будьте внимательны!
При личном банкротстве с задолженностью по ЖКХ очень важно правильно себя вести. Управляющие компании, в частности ТСЖ, могут затянуть процедуру банкротства, особенно если долг большой. У нас была должница, которая бравировала списанием долгов перед ТСЖ. В результате председатель пошла на судебное заседание, где рассказала, что у гражданки есть дополнительный доход и дорогостоящее имущество в квартире. Такие подробности могли существенно затруднить процесс. В другой процедуре ТСЖ просило не списывать долги, поскольку заемщик не вносил оплату по КУ из принципа, что также сильно осложнило ситуацию. Не будьте самонадеянны: ТСЖ очень много знает про жильцов и может негативно повлиять на процесс банкротства.

Если вы понимаете, что не справляетесь с погашением долга по коммунальным услугам, обращайтесь за помощью к юристам по банкротству. Мы подскажем, будет ли выгодно обанкротиться в вашем случае, и возьмем на себя полное ведение дела в суде: от сбора документов до законного списания долгов. Доверяйте профессионалам и записывайтесь к нам на консультацию в удобное время.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.6
На основе 34 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса