Обещанный платеж от МегаФона: как взять в долг и заплатить за связь

Многие сталкивались с ситуацией, когда деньги на телефоне закончились, а быстро пополнить баланс не получается. У МегаФона на такой случай есть удобные сервисы «Обещанный платеж» и «Будь на связи!». Сотовый оператор дает виртуальные деньги в долг, чтобы человек оставался на связи. Как подключить эти услуги, какие суммы и сроки доступны, а также что делать, если накопились долги по обещанным платежам, — рассмотрим в статье.

Можно ли взять в долг на МегаФоне

У компании есть две опции, которые позволяют получить деньги в долг, — «Отсрочка платежа» (пришла на смену сервису «Обещанный платеж» в марте 2022 года) и «Будь на связи!» (до июня 2020 года — «Плати, когда угодно»).

«Отсрочка платежа»

Абонентам при нулевом или отрицательном балансе разрешается отложить оплату на несколько дней. По сути это беспроцентный мини-займ в виде зачисляемых на счет виртуальных средств.

Условия подключения:

• номер должен быть активирован минимум 30 дней назад
• не используется услуга «Будь на связи!»
• договор предусматривает авансовый способ оплаты счета

«Будь на связи!»

Клиенты МегаФона могут оплачивать связь благодаря индивидуальному лимиту, который предоставляется бесплатно и возвращается позже.

Подключение недоступно, если абонент:

• использует корпоративный тариф
• зарегистрировал больше одного номера на лицевой счет
• допустил задолженность по другим лицевым счетам
• активировал сим-карту менее 3 месяцев назад
• тратил на связь за последние 3 месяца в среднем меньше 170 рублей
• имеет баланс меньше, чем сумма индивидуального лимита
• подключил услугу «Отсрочка платежа»

Заемные средства МегаФона можно расходовать только на звонки, мобильный интернет или СМС (в том числе в роуминге), а также дополнительные сервисы. Их не получится снять или использовать для оплаты товаров. Для возврата денег нужно в оговоренные сроки пополнять счет на сумму, равную сумме долга или больше.

Обещанный платеж через услугу «Отсрочка платежа»

Отсрочка платежа возможна как разовая, так и регулярная. Во втором случае счет пополняется автоматически с фиксированной суммой и сроком, если на балансе остается меньше 10 рублей.

Денежные и временные лимиты зависят от того, как долго обслуживается абонент, какие у него средние расходы и на какие суммы он обычно пополняет счет.

Сколько придется заплатить за доверительный платеж

Стандартные размеры доверительного платежа составляют от 50 до 300 рублей, а сроки — от 1 до 3 суток. Для клиентов, которые очень активно используют услуги Мегафона, доступны суммы до 3500 рублей и периоды до 7 суток.

За подключение разовой опции «Отсрочка платежа» взимается комиссия. Для сумм 50–300 рублей она равняется 10–30 рублей и списывается сразу (вычитается из суммы платежа). Например, при запросе 150 рублей удержат 20 рублей, поэтому счет пополнится на 130 рублей.

Чтобы погасить доверительный платеж, необходимо внести средства на счет до того, как истечет срок действия. Тогда услуга будет считаться отключенной. Оформить новую разовую отсрочку не получится, пока абонент не рассчитается по предыдущей. В случае неоплаты связь будет заблокирована.

Отказ от кредитов в автоматическом режиме осуществляется после погашения долга самостоятельно — через личный кабинет, по телефону, с помощью СМС или USSD-запроса.

Как взять «Отсрочку платежа» в МегаФоне

• Воспользуйтесь приложением или личным кабинетом на сайте МегаФона

В блоке «Баланс» кликните на кнопку «Пополнить», выберите «Отсрочка платежа» и нужный формат — разовое или автоматическое пополнение. Введите сумму, выберите срок и нажмите «Продолжить».

• Сделайте USSD-запрос, набрав на клавиатуре телефона *106#📞

Выберите разовое пополнение, один из предложенных номиналов и сроков подключения. Либо перейдите в раздел «Иной срок и сумма», чтобы ввести свои значения в установленных пределах.

• Отправьте СМС на номер 0006

Сообщение должно быть в формате «сумма срок». Если указать только сумму, срок автоматически будет 3-дневным. Если вообще не вводить текст, то оператор предоставит максимально возможный лимит на 3 дня.

• Позвоните на номер 0500

Виртуальный помощник Елена расскажет об услуге «Отсрочка платежа» и поможет подключить ее. При отрицательном балансе можно позвонить на любой номер — тогда автоинформатор предложит пополнить счет с помощью отсрочки.

В каждом из способов нужно дождаться пуш-уведомления или СМС об успешно проведенной операции.

Что такое «Будь на связи!» от МегаФона

В рамках услуги «Будь на связи!» персональный лимит предоставляется бесплатно, но если требуется дополнительный (экспресс-лимит) — взимается комиссия. То, каким может быть основной лимит, оператор рассчитывает на основе трат абонента за последние 90 дней.

Человек пользуется предоставленными деньгами в течение месяца, а внести фактически потраченную сумму на телефон должен в следующем. Это напоминает принцип действия кредитных карт.

В случае просрочки услуги связи не отключатся сразу. Однако при задержке оплаты более двух месяцев МегаФон уменьшит лимит, а при отрицательном балансе звонки, СМС и мобильный интернет станут недоступны.

Как управлять услугой

Чтобы подключить опцию «Будь на связи!»:

• воспользуйтесь чатом поддержки в личном кабинете на сайте или приложении
• отправьте на номер 5050 СМС с текстом «ДА» (для отключения предусмотрена команда «СТОП»)
• наберите на клавиатуре *550*1#
• обратитесь к виртуальному помощнику Елене по номеру 0500

Чтобы установить для себя бесплатный лимит:

• используйте Мегафона
• наберите команду *550*1#
• отправьте СМС на номер 5050 с текстом «ЛИМИТ»

Изменять лимит разрешается неограниченное количество раз.

Что такое «Экспресс-лимит» на МегаФоне и как подключить опцию

Когда бесплатный лимит заканчивается слишком быстро, абонент может заказать экспресс-лимит на 10 дней. Суммы варьируются от 100 до 3500 рублей, а комиссии — от 25 до 400 рублей. Плата списывается по окончании действия кредита.

Чтобы узнать доступный экспресс-лимит и подключить его:

• наберите USSD-команду *550*2#
• воспользуйтесь личным кабинетом на сайте или в приложении

Особенности экспресс-лимита:

• доступен только при наличии индивидуального лимита
• недоступен, если есть просроченная задолженность
• нельзя отменить до истечения 10-дневного срока
• не позволяет менять размер бесплатного лимита

Как погасить доверительный платеж на МегаФоне

Доверительный платеж нужно возвращать оператору связи так же, как вы обычно пополняете лицевой счет. Взятые в долг деньги и комиссии спишутся автоматически.

Пополнить баланс можно одним из нескольких способов:

1. На сайте МегаФона (без авторизации) в разделе «Оплата» с помощью карты или электронного кошелька
2. В личном кабинете на сайте или приложении
3. С помощью заранее настроенных автоплатежей
4. Переводом с другого номера МегаФона (с комиссией 3%)
5. на сайте в разделе «Денежные переводы»
6. на телефоне отправителя нужно набрать «*323*сумма перевода*8NNNNNNNNNN#», где 8NNNNNNNNNN — номер получателя
7. отправитель должен послать СМС с текстом «#сумма перевода»

5. Наличными в салонах МегаФона или партнерских точках
6. Через платежные терминалы, банкоматы, интернет-банкинг и приложения банков

Что будет, если не вернуть обещанный платеж

Если своевременно не расплачиваться по услугам «Будь на связи!» или «Отсрочка платежа», МегаФон имеет право:

• снижать сумму кредитного платежа
• отказывать в дальнейшем предоставлении или новом подключении опций
• ограничивать или полностью приостанавливать функционал сим-карты

Длительные просрочки обернутся для абонента следующими последствиями:

• передачей долга коллекторам
• запросом на выдачу судебного приказа или подачей иска
• ограничительными мерами и принудительным взысканием со стороны Федеральной службы судебных приставов (ФССП)
• негативными записями в кредитной истории

При наличии финансовых проблем погашать доверительные платежи можно частями. Это отрицательно скажется на расчете последующих лимитов, которые вам будут доступны, но баланс не уйдет в минус и вы продолжите пользоваться связью.

Долги за услуги связи редко превышают 1-2 тысячи рублей, но бывает, что вместе с другими задолженностями (например, по кредитам, микрозаймам) нет возможности их погасить. Надежное решение в таком случае — оформление банкротства. Эта процедура означает списание всех долгов: от банковских кредитов и займов до платежей за услуги связи, штрафов ГИБДД, квартплаты. Чтобы узнать больше о процедуре банкротства и заручиться поддержкой профессионалов, обращайтесь в компанию «Финансово-правовой альянс».

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Сколько раз можно брать в МегаФоне «Отложенный платеж»?

   Брать «Отсрочку платежа» на срок от 1 до 7 дней можно неограниченное количество раз. Она предоставляется круглосуточно, в том числе в роуминге.

   При этом действуют ограничения:

   • — нельзя брать новый платеж до погашения предыдущего
   • — возвращать деньги следует до того, как истечет период действия обещанного платежа (например, 24 часа — для суммы в 50 рублей, 3 суток — для 300 рублей)

   Если подключить автоматические платежи, они будут поступать всякий раз, как на балансе будет оставаться меньше 10 рублей.

2. Как снять запрет в МегаФоне на «Обещанный платеж»?

   Абоненту могут отказать в выдаче обещанного платежа в некоторых случаях:

   • — с момента активации сим-карты прошло менее 30 дней
   • — подано заявление на перенос номера к другому оператору
   • — уже подключена услуга «Будь на связи!»
   • — договор предусматривает кредитный способ оплаты счета
   • — кредитные средства использованы для оплаты сторонних товаров или услуг

   Для уточнения информации обратитесь в салон МегаФона или позвоните в службу поддержки по номеру 0500.

3. Что делать, если не дают доверительный платеж?

   Если с получением доверительного платежа в МегаФоне, возникли трудности, причину можно выяснить лично в салоне связи или по телефону 0500.

   Доступность опции «Отсрочка платежа» зависит от срока использования сим-карты, от того, как часто вы пополняли счет и на какие суммы, долго ли баланс был отрицательным. Также учитывается прежняя история использования обещанных платежей и несовместимость с услугой «Будь на связи!» (если лимит по ней превышает 0,01 рубля).