ООО ПКО «Альянс Групп»: как работают коллекторы из Воронежа

ООО ПКО «Альянс Групп» — коллекторская организация из Воронежа. Юрлицо зарегистрировали 12 января 2016 года. В реестр ФССП компанию включили 30 января 2018-го — с этого момента она работает в статусе ПКО.

Для Воронежской области это одна из организаций, которые давно состоят в официальном реестре и больше 8 лет занимаются возвратом долгов.

Эта статья — обзор на профессиональных коллекторов «Альянс Групп». Вы узнаете, как они работают и какие отзывы о них оставляют должники.

Что такое ООО ПКО «Альянс Групп» из Воронежа

ООО ПКО «Альянс Групп» занимается профессиональным взысканием просроченных долгов с физлиц. Это не банк и не МФО. ПКО подключается уже после того, как у человека появилась задолженность. Компания может выкупить долг по договору цессии или действовать по поручению прежнего кредитора — во втором случае заключается агентский договор.

Перед разговором с взыскателем проверьте его данные в реестре ФССП. У ПКО «Альянс Групп» в открытой карточке указан номер записи — № 2/18/36000-КЛ от 30 января 2018 года.

Реквизиты и контактные данные

Как проверить ООО «Альянс Групп» через ФССП

Откройте реестр ФССП и найдите ООО ПКО «Альянс Групп» по названию или ИНН. Если карточка есть в списке, организация имеет право заниматься профессиональным взысканием просроченных долгов.

Обратите внимание на цветовой маркер. У «Альянс Групп» он зеленый — это низкая категория риска. 

К такой ПКО у ФССП меньше вопросов. Но правила общения остаются общими для всех взыскателей. Звонки, письма и визиты должны проходить по Федеральному закону № 230-ФЗ.

Как понять, что требования компании законны

Если долг продали, прежний кредитор должен сообщить вам о переходе права требования. Если взыскателя привлекли по агентскому договору, должник тоже должен знать, кто теперь ведет работу по задолженности.

Перед оплатой долга запросите у ПКО «Альянс Групп»:

• Уведомление о передаче долга. 
• Данные прежнего кредитора. 
• Договор цессии или агентский договор. 
• Расчет суммы задолженности. 
• Реквизиты для оплаты. 

Информация о передаче долга также публикуется на fedresurs.ru. Чтобы ее посмотреть, необходимо авторизоваться в личном кабинете.

Уведомление о смене кредитора должно прийти в течение 5 рабочих дней.

ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ

Почему звонят из ООО ПКО «Альянс Групп»

Если вам звонит ООО ПКО «Альянс Групп», значит, долг могли передать новому взыскателю. Обычно это делают двумя способами — продают задолженность по договору цессии или поручают коллекторской организации заниматься взысканием.

По открытым судебным данным нельзя сказать, что «Альянс Групп» работает только с банками или МФО. В базе среди участников связанных дел встречаются управляющие компании, ИП и организации из сферы ЖКХ Воронежской области. Например, есть дела № А14-9812/2020, № А14-20429/2021 и № А14-19543/2023 с суммами требований от 1,1 млн до 40 млн рублей.

Поэтому сначала нужно понять, откуда взялся долг. Он может относиться не только к кредиту или займу, но и к другому денежному обязательству. Запросите у ПКО «Альянс Групп» уведомление о передаче долга, договор уступки или агентский договор, расчет суммы и данные прежнего кредитора.

Что реально могут сделать профессиональные коллекторы «Альянс Групп»

У коллекторов «Альянс Групп» есть право напоминать о долге и предлагать способы оплаты. Но общение с должником ограничено законом № 230-ФЗ:

В рабочие дни коллекторы могут связываться с должником с 8:00 до 22:00. В выходные и праздники — с 9:00 до 20:00 по местному времени.

ПКО не может арестовать карту, описать имущество, списать деньги со счета или запретить выезд. Такие меры возможны только после суда и через приставов-исполнителей.

Приезжают ли сотрудники ПКО на дом

Сотрудник может прийти на личную встречу по адресу, но только для разговора о долге. В квартиру или дом его можно не пускать. Он не вправе требовать оплату наличными, забирать вещи, осматривать имущество или заставлять подписывать документы на месте.

На практике региональные коллекторские компании чаще связываются дистанционно — звонят, отправляют письма и сообщения. Отзывов о том, что коллекторы «Альянс Групп» выезжают на дом, найти не удалось.  

ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ

Что делать, если коллекторская организация превысила полномочия

Если сотрудники какой-либо коллекторской компании нарушают правила общения, постарайтесь собрать доказательства. Что сохранить:

• Запись разговора. 
• Скриншоты сообщений. 
• Детализацию звонков. 
• Письма и конверты. 
• Фото объявлений, если их оставили у двери или в подъезде. 

В жалобе укажите дату, время, номер телефона и что именно произошло. Лучше писать конкретно — кто звонил, что сказал, сколько раз обращался, были ли угрозы или давление.

Куда подать жалобу:

Подчеркнем, что все это — справочная информация. За коллекторами «Альянс Групп» подобных нарушений не замечено.

Как узнать и оплатить задолженность перед ООО ПКО «Альянс Групп»

Напишите на 610-116@mail.ru или отправьте заказное письмо на юридический адрес ПКО. В письме попросите указать, откуда взялся долг, кто был прежним кредитором, какую сумму требуют и по каким реквизитам ее можно оплатить.

Параллельно проверьте кредитную историю. Узнать, в каких БКИ она хранится, можно через Госуслуги или через ЦККИ на сайте Банка России. Сам отчет затем запрашивают уже в нужном бюро кредитных историй.

Если по долгу ведется исполнительное производство, информация появится в Банке данных ФССП. Там можно проверить номер дела, сумму и пристава, который занимается взысканием.

Оплачивать долг безопаснее банковским переводом по реквизитам ООО ПКО «Альянс Групп», которые пришли письменно.

Что будет при отказе от уплаты долга

Если просто не отвечать на звонки и письма, долг не исчезнет. Коллекторы могут обратиться в суд, а затем — пойти к приставам. Последние вправе удерживать деньги со счетов и зарплаты, а также применять другие меры взыскания.

Когда платить нечем, а договориться о реструктуризации не получается, можно рассмотреть банкротство физического лица. В этой процедуре суд может освободить гражданина от неисполненных требований, в том числе перед коллекторами. Главное — подтвердить свою неплатежеспособность и выполнить другие требования Федерального закона № 127-ФЗ.

Разобраться, подходит ли ваш случай под банкротство, можно на бесплатной консультации у наших юристов.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Сколько лет коллекторы имеют право требовать долг?

   Обычно срок исковой давности по денежным долгам — 3 года. Но сам долг из-за этого не исчезает. Если коллекторская организация или кредитор обратятся в суд, должнику нужно самому заявить о пропуске срока. Суд не применяет это правило автоматически.

2. Сгорает ли долг у ПКО «Альянс Групп»?

   Нет, долг у ПКО «Альянс Групп» сам по себе не сгорает. Даже через 10–15 лет задолженность может оставаться действующей. Но если срок исковой давности прошел, взыскать деньги через суд будет сложнее — при условии, что должник самостоятельно об этом заявит.