Отказ от взаимодействия с коллекторами – что это и как составить

Необходимость общения с коллекторами — очень неприятное явление для должников. Если вы узнали, что долг передали взыскателям и не хотите вести с ними диалог, от этого можно отказаться по закону. О том, как написать заявление на отказ от взаимодействия с коллекторами, куда отправлять письмо и что будет с долгом при отказе от общения со взыскателями — смотрите далее.

Можно ли отказаться от общения с коллекторами

Вы можете оформить отказ от взаимодействия с коллекторами при условии, что со дня возникновения просрочки по долговому обязательству (кредиту, микрозайму) прошло более 4 месяцев. Для этого необходимо составить заявление об отказе от взаимодействия и направить его коллекторскому агентству.

Заявление может предусматривать:

• Отказ от взаимодействия с коллекторами.

В этом случае взыскатели не смогут взаимодействовать с заемщиком, даже если выкупили задолженность физического лица у банка или микрофинансовой организации по договору цессии (уступки права требования).

• Взаимодействие через представителя.

Тогда взыскатели смогут общаться с должником, но не напрямую, а косвенно — через представителя. Однако есть небольшой нюанс: «перевести стрелки» на простого юриста не получится — вам понадобится адвокат с соответствующим профилем и опытом работы.

Через сколько можно оформить заявление

Главное условие состоит в том, что с момента наступления просрочки должно пройти 4 месяца. Однако оно является обязательным при составлении документа об отказе от взаимодействия. Чтобы отказаться от общения, не нужно ждать завершения этого срока: взаимодействие через представителя можно оформить с первого дня просрочки. 

Как составить документ

Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами должно быть составлено по типовой форме, утвержденной приказом ФССП России №20 от 18.01.2018 г. Скачать бланк вы можете с сайта Федеральной службы судебных приставов.

Информация, которая указывается в заявлении:

• ФИО должника
• паспортные данные
• адрес проживания
• контактные данные
• информация о задолженности
• ФИО представителя, через которого может осуществляться взаимодействие и другие данные.

Заполнять можно в электронном формате или от руки. В коллекторское агентство документ направляется в распечатанном виде.

Кому подавать заявление на рассмотрение

Вы можете подать заявление как кредиторам, так и коллекторам разными способами: передать через нотариуса, отправить по почте (в формате заказного письма с уведомлением о вручении) либо отдать лично под расписку. 

Можно ли отменить отказ

Можно, но сделать это может только сам должник. Физическое лицо имеет право отменить свое заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами в любой момент. Однако просто сообщить об этом недостаточно: опять-таки, потребуется направить письменное уведомление в коллекторское агентство. Должник, конечно, вряд ли передумает и снова захочет общаться со взыскателями, но по закону такое право у него есть.

Что будут делать коллекторы

С того момента как коллекторское агентство получит отказ, оно лишается права на взаимодействие с физическим лицом. Это означает, что разговоры по телефону, отправление смс и уведомлений в социальных сетях, а также личные встречи запрещены. Единственное, чем могут пользоваться взыскатели — почтовыми отправлениями.

Почему отказ от взаимодействия не всегда дает ожидаемый результат

Для «черных» коллекторов это заявление не будет иметь никакого значения. Они звонят с анонимных номеров, караулят должников у подъездов, устраивают настоящий «телефонный террор», а некоторые — даже шантажируют и угрожают. Сомнительно, что такие коллекторы, получив отказ, удалят ваш номер телефона и перестанут беспокоить.

Другое дело — профессиональные коллекторские агентства. Получив заявление, они попытаются взыскать задолженность в судебном порядке, поскольку других способов вернуть деньги у них не останется. Они подадут либо заявление о выдаче судебного приказа, либо исковое заявление в районный суд. Если все требования будут удовлетворены, дело перейдет в ФССП — к судебным приставам.

Что будет с долгом

Отказ от взаимодействия не влияет на размер долга. Вы можете перестать общаться со взыскателями, но факт того, что вы должны кредиторам деньги, по-прежнему остается. И здесь есть такие варианты:

• Возвращаете долг. Предупреждаем, что лишняя осторожность в этом вопросе не помешает. Коллекторы часто «кидают» должников на деньги, поэтому будьте внимательны. Переводите деньги только на счет, открытый самим коллекторским агентством;
• Подаете на банкротство. Подтвердив финансовую несостоятельность, вы сможете списать все долги, в том числе перед взыскателями и другими кредиторами. И да, уже с первого судебного заседания задолженность перестанет расти, а сами коллекторы не смогут с вами взаимодействовать.

Если вы не знаете, как написать отказ от взаимодействия с коллекторами или хотите подать на банкротство, обращайтесь за консультацией к нашим юристам. С первого дня работы с вами мы возьмем на себя общение со взыскателями, а также обеспечим профессиональное ведение вашего дела и сопровождение на всех этапах процедуры.