Соглашение о принятии Cookies ФПА обрабатывает cookies с целью персонализации, чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой использования cookies. Читайте подробнее, как ФПА защищает ваши персональные данные.
Соглашение о принятии Cookies ФПА обрабатывает cookies для вашего удобства. Читайте подробнее как ФПА защищает ваши персональные данные.
Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано
  • Обновлено 07.05.2024
  • Просмотров 239
  • Время прочтения 9 минут

Отказ от взаимодействия с коллекторами – что это и как составить?

Отказ от взаимодействия с коллекторами – что это и как составить? Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

Необходимость общения с коллекторами — очень неприятное явление для должников. Если вы узнали, что долг передали взыскателям и не хотите вести с ними диалог, от этого можно отказаться по закону. О том, как написать заявление на отказ от взаимодействия с коллекторами, куда отправлять письмо и что будет с долгом при отказе от общения со взыскателями — смотрите далее.

Содержание статьи

Всё содержание

Можно ли отказаться от общения с коллекторами?

Вы можете оформить отказ от взаимодействия с коллекторами при условии, что со дня возникновения просрочки по долговому обязательству (кредиту, микрозайму) прошло более 4 месяцев. Для этого необходимо составить заявление об отказе от взаимодействия и направить его коллекторскому агентству.

Комментарий юриста:
«Не торопитесь отправлять заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами. Первым делом убедитесь, что 4 месяца с момента просрочки действительно прошли. Если заявление уйдет хотя бы на 1-2 дня раньше, то у взыскателей будет основание его не принять. И поверьте, этой возможностью они точно воспользуются. Не лишним будет напомнить, что отказ от взаимодействия никак не влияет на размер долга или условия его возврата. Расплачиваться непосредственно с кредиторами в любом случае придется. Если с деньгами у вас трудности, лучшим решением станет консультация с юристами: мы подскажем, можно ли списать все задолженности в вашем случае».
Окладников Илья Викторович
Руководитель юридического департамента по банкротству
Ответьте на 4 вопроса и получите бесплатно защиту от коллекторов в случае нарушения ваших прав
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

Заявление может предусматривать:

  • Отказ от взаимодействия с коллекторами.

В этом случае взыскатели не смогут взаимодействовать с заемщиком, даже если выкупили задолженность физического лица у банка или микрофинансовой организации по договору цессии (уступки права требования).

  • Взаимодействие через представителя.

Тогда взыскатели смогут общаться с должником, но не напрямую, а косвенно — через представителя. Однако есть небольшой нюанс: «перевести стрелки» на простого юриста не получится — вам понадобится адвокат с соответствующим профилем и опытом работы.

Будьте внимательны!
Юристы нашей компании направляют заявление о взаимодействии не только коллекторам, но и самим кредиторам — банкам и МФО.

Через сколько можно оформить заявление?

Главное условие состоит в том, что с момента наступления просрочки должно пройти 4 месяца. Однако оно является обязательным при составлении документа об отказе от взаимодействия. Чтобы отказаться от общения, не нужно ждать завершения этого срока: взаимодействие через представителя можно оформить с первого дня просрочки. 

Как составить документ?

Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами должно быть составлено по типовой форме, утвержденной приказом ФССП России №20 от 18.01.2018 г. Скачать бланк вы можете с сайта Федеральной службы судебных приставов: файлы для скачивания в форматах «DOCX», «PDF» и «ODT» расположены в нижней части страницы.

Информация, которая указывается в заявлении:

  • ФИО должника
  • паспортные данные
  • адрес проживания
  • контактные данные
  • информация о задолженности
  • ФИО представителя, через которого может осуществляться взаимодействие и другие данные.

Заполнять можно в электронном формате или от руки. В коллекторское агентство документ направляется в распечатанном виде.

Кому подавать заявление на рассмотрение?

Вы можете подать заявление как кредиторам, так и коллекторам разными способами: передать через нотариуса, отправить по почте (в формате заказного письма с уведомлением о вручении) либо отдать лично под расписку. 

Можно ли отменить отказ?

Можно, но сделать это может только сам должник. Физическое лицо имеет право отменить свое заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами в любой момент. Однако просто сообщить об этом недостаточно: опять-таки, потребуется направить письменное уведомление в коллекторское агентство. Должник, конечно, вряд ли передумает и снова захочет общаться со взыскателями, но по закону такое право у него есть.

Что будут делать коллекторы?

С того момента как коллекторское агентство получит отказ, оно лишается права на взаимодействие с физическим лицом. Это означает, что разговоры по телефону, отправление смс и уведомлений в социальных сетях, а также личные встречи запрещены. Единственное, чем могут пользоваться взыскатели — почтовыми отправлениями.

Будьте внимательны!
Если коллекторы игнорируют заявление и продолжают с вами контактировать, несмотря на отказ, то составьте жалобу в ФССП: приставы проведут проверку и предпримут все необходимые меры.

Почему отказ от взаимодействия не всегда дает ожидаемый результат?

Для «черных» коллекторов это заявление не будет иметь никакого значения. Они звонят с анонимных номеров, караулят должников у подъездов, устраивают настоящий «телефонный террор», а некоторые — даже шантажируют и угрожают. Сомнительно, что такие коллекторы, получив отказ, удалят ваш номер телефона и перестанут беспокоить.

Другое дело — профессиональные коллекторские агентства. Получив заявление, они попытаются взыскать задолженность в судебном порядке, поскольку других способов вернуть деньги у них не останется. Они подадут либо заявление о выдаче судебного приказа, либо исковое заявление в районный суд. Если все требования будут удовлетворены, дело перейдет в ФССП — к судебным приставам.

Что будет с долгом?

Отказ от взаимодействия не влияет на размер долга. Вы можете перестать общаться со взыскателями, но факт того, что вы должны кредиторам деньги, по-прежнему остается. И здесь есть такие варианты:

  • Возвращаете долг. Предупреждаем, что лишняя осторожность в этом вопросе не помешает. Коллекторы часто «кидают» должников на деньги, поэтому будьте внимательны. Переводите деньги только на счет, открытый самим коллекторским агентством;
  • Подаете на банкротство. Признав финансовую несостоятельность, вы сможете списать все долги, в том числе перед взыскателями и другими кредиторами. И да, уже с первого судебного заседания задолженность перестанет расти, а сами коллекторы не смогут с вами взаимодействовать.

Если вы не знаете, как написать отказ от взаимодействия с коллекторами или хотите подать на банкротство, обращайтесь за консультацией к нашим юристам. С первого дня работы с вами мы возьмем на себя общение со взыскателями, а также обеспечим профессиональное ведение вашего дела и сопровождение на всех этапах процедуры.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.7
На основе 44 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам, предоставляя гарантии списания долгов в договоре.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству с гарантией в договоре!

    С 03 июля 2024 года по 31 августа 2024 года ФПА (ИНН: 7838051976) проводит акцию, предметом которого выступает договор на оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства на безвозмездной основе. С подробными условиями проведения акции можно ознакомиться перейдя по ссылке

    ООО "Финансово-правовой альянс" стал победителем всероссийского конкурса производителей товаров и услуг ЗВЕЗДА КАЧЕСТВА РОССИИ - 2023 в номинации "защита прав потребителей в сфере финансовых услуг", который ежегодно проводится с целью поощрения достижений при оказании услуг высшего качества, направленных на повышение удовлетворения потребительских запросов и ожиданий граждан, их комфорта и благополучия.

    * Учредитель и организатор конкурса - общероссийское общественное движение в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России".

    **Конкурс проводится в порядке, предусмотренном Положением о всероссийском конкурсе отечественных производителей «Звезда качества России», ежегодно утверждаемым Центральным Советом Движения.