Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 22.12.2023
  • Обновлено 19.02.2024
  • Просмотров 341
  • Время прочтения 5 минут

«Секвойя Кредит Консолидейшн»: как работал один из лидеров в сфере возврата просроченных долгов

«Секвойя Кредит Консолидейшн»: как работал один из лидеров в сфере возврата просроченных долгов Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

В начале двухтысячных существовало крупное коллекторское агентство — «Секвойя Кредит Консолидейшн». Оно работало с Райффайзенбанком, МФО «Домашние деньги», другими финансовыми организациями. В основном, «Секвойя» оказывала услуги по возврату долгов, но иногда — покупала просроченные кредиты и микрозаймы. Рассказываем, почему агентство «Секвойя Кредит Консолидейшн» исключили из реестра и что произошло с долгами, которые взыскивала эта компания.

Содержание статьи

Всё содержание

Что случилось с коллекторским агентством

Компания «Секвойя Кредит Консолидейшн» была основана в 2004 году. Агентство имело целую сеть филиалов — более 90 отделений в разных городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Нижний Новгород.

Коллекторы «Секвойи» помогали взыскивать просроченные долги многим крупным банкам и микрофинансовым организациям (МФО). Например, компания работала со Сбербанком, Почта Банком, Райффайзенбанком, ВТБ 24 — список можно продолжать еще долго. 

В 2018 году «Секвойя» закрылась. Летом того же года она была исключена из Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) из-за неуплаты взносов.

Спустя пару месяцев некоторые банки подтвердили, что расторгли договоры с компанией. Работа по взысканию долгов была остановлена. Сотрудникам задерживали заработную плату. В ноябре 2018 года агентство «Секвойя Кредит Консолидейшн» официально исключили из госреестра ФССП.

Почему закрылись коллекторы «Секвойя»

Компанию исключили из реестра ФССП из-за нарушения. Компания не исполнила денежное обязательство. Однако, есть версия, что агентство было закрыто по экономическим причинам. СМИ, ссылаясь на разные источники, пишут о неэффективной работе «Секвойи». За несколько лет до закрытия компания стала убыточной.

Возможно, агентство не учло все риски при взыскании безнадежных долгов. Какое-то время «Секвойю» поддерживал бенефициар компании Евгений Бернштам. У бизнесмена был еще один бизнес — МФО «Домашние деньги». Но эта фирма тоже разорилась.

Летом 2023 года суд признал бенефициара «Секвойи» виновным в мошенничестве. Евгению Бернштаму дали пяти лет лишения свободы заочно и объявили в розыск.

Пройдите тест и получите инструкцию, как прекратить звонки и угрозы коллекторов.
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

Как агентство «Секвойя Кредит Консолидейшн» работало с должниками

Закон о коллекторах был принят в 2016 году. До этого времени деятельность коллекторских агентств практически не регулировалась законом. Сотрудники «Секвойи» использовали методы взыскания, которые сейчас запрещены. Например, угрожали должникам, оказывали психологическое давление на их родственников и работодателей.

В интернете можно найти много отзывов людей, пострадавших от действий коллекторов. Они пишут, что сотрудники агентства «Секвойя»:

  • Приписывали другому человеку чужой или несуществующий долг
  • Звонили родственникам и друзьям должника без их разрешения и требовали вернуть долг
  • Сообщали нелицеприятные сведения о должнике работодателю и эта информация часто была ложной
  • Пытались взыскать уже погашенный долг
  • Просили оплатить не только долг с процентами, но и сумму сверху — якобы за работу агентства
  • Оскорбляли и угрожали
  • Звонили должнику беспрерывно, даже ночью

Когда приняли закон о коллекторах, агентства стали наказывать за нарушения.

Сейчас коллекторы обязаны:

  • Связываться с должником только в определенное время и ограниченное количество раз
  • Получать письменные разрешения для разговора с родственниками и друзьями должника
  • Называть агентство, ФИО и сумму задолженности в начале разговора

Ни при каких обстоятельствах коллекторы не имеют права:

  • Оскорблять должника и хамить ему
  • Портить его вещи и вламываться в дом
  • Порочить честь и достоинство
  • Оказывать психологическое давление, запугивать
  • Распространять о должнике ложные сведения в публичном пространстве
  • Вводить в заблуждение, скрывать свою личность

Однако на коллекторов «Секвойи» продолжали поступать жалобы даже после принятия закона. Компании выписывали штрафы. Люди продолжали писать отзывы о недобросовестных коллекторах.

Особенно участились случаи, когда сотрудники агентства звонили по ошибке — тем, у кого нет долгов.

Отзывы о коллекторском агентстве «Секвойя Кредит Консолидейшн» с сайта «Отзовик»
Отзывы о коллекторском агентстве «Секвойя Кредит Консолидейшн» с сайта «Отзовик»

Как повлиял крах «Секвойя Кредит Консолидейшн» на должников

В последние полгода перед окончательным закрытием «Секвойи» начались перебои в работе. Коллекторы приостановили взыскание, потому что перестали получать заработную плату. С должниками больше не выходили на связь. Кредиторы начали разрывать договоры с агентством.

Компания «Секвойя» работала с партнерами и по агентскому договору и по договору цессии.

  1. По агентскому договору коллекторы помогают кредитору взыскивать долг. Например, связываются с должниками, ведут с ними переговоры, предлагают разные варианты погашения долга. Сама задолженность принадлежит первоначальному кредитору: агентство получает только вознаграждение за свои услуги.
  2. По договору цессии коллекторские агентства покупают просроченные долги. Часто целыми портфелями. Банки и МФО не хотят тратить деньги и время на взыскание, поэтому продают проблемные задолженности. По договору цессии меняется кредитор — им становится коллекторское агентство, поэтому возвращать долг нужно именно ему.

Когда компания начала сворачивать деятельность, банки и МФО стали разрывать заключенные агентские договоры и обращаться к другим коллекторским агентствам.

Бывает, и сейчас должникам поступают звонки якобы из «Секвойя Кредит Консолидейшн». Скорее всего, это мошенники. Дело в том, что это коллекторское агентство было действительно крупным. У многих людей оно до сих пор «на слуху». Вероятно, расчет на то, что должник поверит и оплатит долг.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Что за компания «Секвойя Кредит Консолидейшн»?

    Это коллекторское агентство, которое было одним из лидеров на российском рынке взыскания. Компанию «Секвойя Кредит Консолидейшн» основали в 2004 году, а в ноябре 2018 года закрыли. Агентство работало с крупными банками и МФО.

  2. Коллекторское агентство «Секвойя Кредит Консолидейшн» закрылось, что с долгами?

    Банки и МФО, с которыми работала компания «Секвойя Кредит Консолидейшн», разорвали с ней агентские договоры и обратились к другим коллекторским агентствам. Долги, выкупленные «Секвойей» по договору цессии, были также проданы другим организациям. Таким образом, задолженности не списали, а передали другим коллекторам. Сейчас сроки исковой давности по долгам, с которыми работало агентство «Секвойя», уже истекли.

  3. Могут ли коллекторы звонить родственникам?

    Коллекторы могут звонить родственникам, но по закону у них должны быть два письменных согласия. Первое — от самого должника. Второе — от третьего лица, с которым они связываются. Раньше до принятия закона №230-ФЗ коллекторы часто звонили родственникам должников. Сейчас такие действия нарушают закон. Коллекторское агентство могут оштрафовать за несогласованный звонок. Подавайте жалобу в ФССП, если столкнулись с такой ситуацией.

  4. Что делать, если долг передали коллекторам?

    Если у вас есть просроченная задолженность, не игнорируйте коллекторов. Выясните, действительно ли ваш первоначальный кредитор продал долг агентству. Попросите показать договор цессии. Если это так, узнайте у коллекторов сумму долга и обсудите варианты его погашения. Размер задолженности и условия должны остаться для вас прежними. Возможно, агентство пойдёт вам навстречу. Например, предложит скидку или отсрочку.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.4
На основе 34 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса
    Прекратите звонки и угрозы коллекторов

    Прекратите звонки и угрозы коллекторов

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам, предоставляя гарантии списания долгов в договоре.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству с гарантией в договоре!