Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 10.10.2022
  • Просмотров 417
  • Время прочтения 7 минут

Выезд коллекторов на дом

Выезд коллекторов на дом Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

В Федеральном законе №230 «о коллекторах», запретов на личные встречи с должником нет. Это означает, что если вы не платите по кредитам или займам, то однажды к вам могут наведаться гости, чтобы задать пару вопросов и узнать, когда же вы планируете возвращать долги. Согласитесь, сюрприз не из приятных. Давайте разбираться, что делать, если коллекторы приехали домой, как правильно себя с ними вести и законны ли такие визиты.

Содержание статьи

Всё содержание

Могут ли коллекторы приходить домой к должнику?

Да, могут. Личная встреча — один из предусмотренных законом способов взаимодействия взыскателей с должником. Коллекторы могут прийти к вам домой, встретить у подъезда, офиса или вашего любимого магазина. Главное, чтобы это происходило не чаще 1 раза в неделю. Время встреч тоже ограничена. В будние дни коллекторы могут приходить только с 08:00 утра до 22:00 вечера, в выходные – с 09:00 утра до 20:00 вечера.

Что будет если не пускать коллекторов?

Вы самостоятельно решаете, пускать коллекторов или нет. Неприкосновенность жилища, предусмотренную Конституцией РФ, никто не отменял, поэтому решение за вами. Коллекторы не могут войти в квартиру или частный дом без разрешения владельца. В отличие от судебных приставов, взломать дверь и проникнуть в помещение без согласия должника они не могут ни при каких условиях. Если вам показывают какой-то документ из суда, полиции или других госорганов, выдаваемый за разрешение войти в жилище, то его можно смело игнорировать — это очередная уловка.

Комментарий юриста:
«Мы не рекомендуем должникам встречаться с коллекторами у себя дома. Если вы хотите обсудить с ними какой-либо вопрос, то лучше сделать это в общественном месте — парке, или ближайшем кафе. Коллекторы приходят ночью? Нарушают частоту встреч? Пытаются угрожать? Тогда будьте осторожны: не открывайте дверь незнакомым людям и предупредите остальных жильцов».
Окладников Илья Викторович
Руководитель юридического департамента по банкротству
Пройдите тест и узнайте, сможете ли вы аннулировать кредитные обязательства с помощью банкротства:
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО

Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?

В сумму долгов можно включить, не только сам кредит, но и пени, проценты, а так же задолженности по ЖКХ, штрафы ГИБДД и налоги

Менее 50 000 руб. 50≤ т.р. Более 3 000 000 руб. ≥3 млн.р.
1 из 9

Коллекторы пришли домой: что делать?

Обычно взыскатели не сообщают точную дату и время визита, однако внезапное посещение — это не нарушение закона.

Если вы все-таки решили впустить коллекторов домой, то обязательно уточните ФИО взыскателей, полное наименование и адрес коллекторского агентства, в котором они работают, а также основание (например, договор уступки права требования) и причину визита.

На заметку!
Примите за факт, что все коллекторы прекрасно подготовлены к встрече. Зачастую они сбивают должников с толку посторонними вопросами, заставляя их отвлечься. Чтобы этого не произошло, игнорируйте странные вопросы и не разрешайте войти, пока не убедитесь, что перед вами коллекторы из легального агентства, которым действительно был передан ваш кредит или микрозайм.

Рассказываем, как подготовиться к встрече с коллекторами дома:

  1. Не прячьте личные вещи. Взыскатели не имеют права их забирать, вне зависимости от того, сколько денег и как давно вы им должны.
  2. По возможности записывайте разговор с коллекторами (например, на диктофон). Также лучше встречаться с ними в присутствии свидетелей.
  3. Взыскатели начинают угрожать, шантажировать или применять физическую силу? Немедленно попросите их покинуть помещение.
  4. Если вас пытаются задеть психологически, продолжать беседу смысла нет. Сообщите, что не намерены больше разговаривать, и закройте дверь.
  5. Не повышайте голос, ведите себя сдержанно. Не реагируйте на уловки, которыми обязательно воспользуются коллекторы, чтобы получить даже небольшую часть денег в счет погашения задолженности.
  6. При встрече у вас дома не передавайте взыскателям денежные средства и не подписывайте никакие документы. Погашать долг можно только по официальным реквизитам, принадлежащим агентству.

Как избежать встреч с коллекторами?

Чтобы прекратить любое взаимодействие с коллекторами, вы можете либо полностью оплатить долг (только в том случае, если агентство работает законно и действительно выкупило вашу задолженность!), либо подать на банкротство. Оно позволяет списать все долги, в том числе кредиты и микрозаймы, а также прекращает исполнительные производства и ограничивает должника от любого взаимодействия с коллекторами.

На заметку!
Коллекторы не смогут вам звонить, приходить домой или иными способами требовать возврата долга уже после первого судебного заседания, на котором вы будете объявлены банкротом. Спустя еще несколько месяцев банкротство будет завершено, а все долги списаны в полном объеме.

Вместо вывода: основные правила и нюансы

Выезд коллекторов на дом к должнику — коротко о главном:

  1. Коллекторы могут приходить к вам домой. Это законно (ст. 4 ФЗ №230).
  2. Максимальная частота личных встреч, вне зависимости от конкретного места (дом, работа, улица) — 1 раз в неделю.
  3. Обычно выезд коллекторов на дом происходит только в том случае, если вы уклоняетесь от телефонных разговоров и игнорируете сообщения.
  4. Если вы открыли дверь и разрешили коллектору войти, но спустя некоторое время передумали, то по первому требованию он должен покинуть жилище.
  5. Любые попытки взыскателей проникнуть домой или в квартиру должника — это преступление. 
  6. Чтобы списать долги и прекратить любое общение с коллекторами, включая личные встречи, вы можете инициировать банкротство физических лиц.
  7. Обратитесь за бесплатной консультацией к опытным юристам. Главное — правильно выбрать компанию, специалисты которой проведут вашу процедуру под ключ и будут защищать ваши права и интересы.

Чтобы узнать, подойдет ли банкротство именно в вашем случае, как оно проходит и от каких долгов позволяет избавиться, обращайтесь за помощью к юристам нашей компании. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и обеспечить комплексное сопровождение банкротства на всех этапах.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.6
На основе 38 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса