Агентство по взысканию долгов «Легал Коллекшн»

Если возникает просроченная задолженность, банк или микрофинансовая организация могут передать коллекторскому агентству. Сейчас коллекторы работают по агентскому договору или договору цессии (уступки требования). В первом случае коллекторы только представляют интересы другой компании, то есть оказывают услуги за вознаграждение, а во втором — выкупают задолженность и становятся новым кредитором. В России официально работает более 500 коллекторских агентств, одно из которых — ООО «Легал Коллекшн».

Что известно об агентстве агентстве ООО «Легал Коллекшн»

ООО «Легал Коллекшн» — это коллекторское агентство, которое занимается взысканием задолженностей физических и юридических лиц с 2017 года. Адрес головного офиса: Самара, улица Революционная, дом 111, офис 8. У коллекторов есть представители в разных регионах России, что позволяет проводить взыскания и за пределами Самарской области.

Сейчас полное наименование организации — ООО «Профессиональная коллекторская организация ”Легал Коллекшн”». Однако до 14 ноября 2023 года коллекторы действовали под названием ООО «Агентство по взысканию долгов “Легал Коллекшн”».

Некоторые должники не могут найти официальный сайт агентства. Дело в том, что по поисковой выдаче первым выдается одноименный сайт компании ООО «Агентство Судебного Взыскания», которая также является коллекторским агентством.

У «Легал Коллекшн» есть только один сайт, на котором размещена информация о компании, контакты и реквизиты для оплаты долга.

С какими долгами работает агентство

Коллекторское агентство «Легал Коллекшн» предпочитает работать с долгами по кредитам и займам. Однако фирма заявляет, что рассматривает предложения в индивидуальном порядке: анализирует долговой портфель и принимает решение.

ООО «Легал Коллекшн» преимущественно работает по договорам цессии. Это значит, что коллекторы выкупают задолженность и взыскивают ее как новый кредитор. На сайте агентства указано, что их цессионный портфель превышает 1,5 млрд рублей. Агентство готово даже выкупать микрофинансовые организации, деятельность которых подлежит прекращению.

Отметим, что для должника нет разницы, кто проводит взыскание: коллекторы, микрофинансовая организация или банк, — они обязаны соблюдать закон № 230-ФЗ.

Официальная информация из реестра

Все коллекторские агентства должны состоять в официальном реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). «Легал Коллекшн» действует законно и зарегистрировано на сайте ФССП с 2017 года. Компании присвоен номер 1/17/63000-КЛ, коллекторы занимают 75-ю строку в реестре. Деятельность агентства застрахована ООО «Абсолют Страхование».

Методы взыскания долгов «Легал Коллекшн»

Все коллекторские агентства обязаны соблюдать № 230-ФЗ. Налагать арест на имущество и банковские счета должника могут только судебные приставы-исполнители. В отличие от коллекторов, приставы могут взыскивать задолженности принудительно.

Коллекторы могут взыскивать задолженность разными способами, включая:

• Звонки и напоминания. Разрешено связываться с должниками по телефону 1 раз в день, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц. Можно использовать сообщения и электронные письма 2 раза в день, 8 раз в неделю и 16 раз в месяц. Коллекторы должны соблюдать ограничения: они могут беспокоить должника только с 08:00 до 22:00 в будни или с 09:00 до 20:00 в выходные.
• Письменные уведомления. Коллекторы могут отправлять уведомления о задолженности заказным письмом. В них сообщают реквизиты и размер долга. Количество уведомлений законом не ограничено.
• Личные встречи. Коллекторы могут встречаться с должниками лично, но только один раз в неделю. Где именно должны происходить встречи — закон не регламентирует. Обычно коллекторы выезжают к должникам по месту регистрации или фактического проживания, но открывать им дверь необязательно.
• Заключение соглашений. В некоторых случаях коллекторы предлагают должникам изменить условия договора. Например, оформить рассрочку, если человек не может закрыть долг сразу.
• Общение со знакомыми и родственниками должника. Закон позволяет коллекторам взаимодействовать с третьими лицами, если на это есть письменное согласие должника и третьего лица, с которым коллекторы хотят обсудить долг. Общаться с поручителями по кредиту можно без разрешения, так как они с должником одинаково несут ответственность за просрочку.
• Судебное взыскание. Если должник не соглашается выплачивать долг, коллекторы могут обратиться в суд. Когда компания получит исполнительный документ (например, судебный приказ или исполнительный лист), то сможет обратиться в ФССП для принудительного взыскания.

Отзывы о коллекторах «Легал Коллекшн»

Отзывы об агентстве «Легал Коллекшн» мало. Те отклики, что удалось найти, подтверждают, что агентство действует в рамках № 230-ФЗ: не превышает частоту звонков и сообщений, не допускает других нарушений.

Хорошую репутацию коллекторского агентства подтверждают не только отзывы, но и ФССП. В реестре используются цветовые индикаторы, которые позволяют должникам оценить риск взаимодействия с коллекторами.

Всего — четыре категории риска: высокая, значительная, средняя, низкая. ООО «Легал Коллекшн» работает давно и находится на хорошем счету в реестре ФССП. Должники не жаловались на методы взыскания коллекторов, поэтому агентство имеет низкую категорию риска.

Как оплатить задолженность «Легал Коллекшн»

Для оплаты задолженности используйте  реквизиты с официального сайта ООО «Легал Коллекшн»:

Реквизиты «Легал Коллекшн»

Когда внесете нужную сумму, свяжитесь с коллекторским агентством по номеру 8 (800) 775-84-61 или 8 (846) 300-47-80. После оплаты получите справку о погашении: она подтвердит, что коллекторы получили деньги и закрыли задолженность. Уточнить размер задолженности, запросить справку или задать коллекторам другой вопрос можно по электронной почте: [email protected].

Как быть, если нет денег

Если не платить по долгам, коллекторы могут обратиться в суд для взыскания. В результате они получат исполнительный документ и передадут его в ФССП. Приставы обязаны начать исполнительное производство, что для должника означает арест счетов, удержание до 50% от зарплаты и других доходов, реализацию имущества.

Когда нет денег для оплаты долга, попробуйте  договориться с коллекторами о рассрочке или скидке. Но идти на уступки они не обязаны. Погашать долг придется в любом случае, даже если получится договориться о льготных условиях.

Единственный способ избавиться от непосильных долгов — банкротство. Эта процедура позволяет списать долги по займам, кредитам, налогам и даже квартплате. Не важно, кому и сколько вы должны — коллекторам, банкам, микрофинансовым организациям — банкротство позволяет списать любые задолженности.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Когда коллекторы передают дело в суд?

   Если скрываться от коллекторов, отказываться от оплаты задолженности или подать официальный отказ от взаимодействия, агентство, скорее всего, обратится в суд. Получит судебный приказ или решение, а затем — обратится к приставам. Через сколько времени это произойдет — неизвестно. Зависит от стратегии коллекторского агентства и размера задолженности.

2. Можно ли договориться с коллекторами из Legal Collection?

   Да, с коллекторами из Legal Collection можно попробовать договориться. Например, можно попросить рассрочку и платить частями без начисления процентов. Иногда коллекторы уменьшают размер задолженности, если должник готов погасить долг одним платежом.

3. Как узнать свой долг в агентстве «Легал Коллекшн»?

   Коллекторы из агентства «Легал Коллекшн» всегда связываются с должниками. Во время звонка вы сможете уточнить размер долга. Если вашу задолженность продали коллекторам, в течение 30 дней кредитор обязан отправить заказное письмо с информацией о компании, реквизитами и размером задолженности.

   Связаться с «Легал Коллекшн» можно по номеру 8 (800) 775-84-61 или 8 (846) 300-47-80 . У агентства есть электронная почта: valeriy.chernov@legalc.ru. Офис коллекторов находится по адресу: Самара, улица Революционная, дом 111, офис 8.