«Сааб» — это не только шведская автомобильная марка, окончательно ушедшая в историю в 2016 году. Отечественная компания с таким же названием работает в Нижнем Новгороде. Она не является дилером шведского бренда и в целом не имеет отношения к заграничному автопрому. ООО «Сааб» — это коллекторское агентство, которое занимается возвратом просроченных долгов.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто известно об ООО «Сааб»
Полное наименование компании из Нижнего Новгорода — ООО ПКО «Сааб». Приставка ПКО расшифровывается как «Профессиональная Коллекторская Организация». «Сааб» (правильнее будет «СААБ») — это тоже аббревиатура. Она, в свою очередь, означает «Специализированное Агентство Аналитики и Безопасности». Другие коллекторские агентства могут только позавидовать тому, как много важных и значимых слов руководству ООО «Сааб» удалось упаковать в название своей фирмы.
Коллекторское агентство «Сааб» было зарегистрировано в мае 2015 года. Оно стало правопреемником ликвидированного ЗАО с таким же названием.
Реквизиты агентства:
- юридический адрес — Нижний Новгород, Казанское шоссе, дом 10, корпус 2, помещение 2
- ИНН — 5260410400
- ОГРН — 1155260007209
Контактные данные агентства:
- телефон для звонков должников: 8 (831) 274-63-27
- электронная почта: info@zaosaab.ru.
Чтобы вести легальную деятельность в сфере взыскания долгов, все российские коллекторские агентства должны быть внесены в федеральный реестр ФССП. ООО «Сааб» было включено в него в феврале 2017 года под номером 79.
В реестре компания отмечена зеленым индикатором. Это значит, что за прошлый отчетный год коллекторское агентство не допустило ни одного серьезного нарушения закона № 230-ФЗ — главного документа, регулирующего коллекторскую деятельность в РФ.
То есть за последний год ООО «Сааб» не было замечено в угрозах должникам, общении с третьими лицами, телефонном терроре, обмане клиентов. Или, по крайней мере, на него не поступило ни одной жалобы в ФССП, касающейся этих нарушений.
Интересно, что юридический адрес с ООО «Сааб» делит еще одно коллекторское агентство — ООО ПКО «АФК» («Агентство Финансового Контроля»). Более того, согласно открытой информации, у обеих организаций один и тот же генеральный директор. Является ли это нарушением? ФССП, очевидно, не видит здесь никакой проблемы, так как ООО «АФК» также внесено в федеральный реестр коллекторов — под номером 80, сразу после агентства «Сааб». И ему тоже присвоена низкая категория риска (зеленый индикатор).
Почему долг передали коллекторам «Сааб»
Разберемся, как долги вообще попадают к коллекторам. Если клиент банка или МФО допускает просрочку (то есть перестает платить по кредиту или не возвращает займ вовремя), с ним начинает работать собственная служба взыскания кредитной организации. Если заемщика никак не удается убедить погасить задолженность, либо он вовсе пропадает с радаров, долг передается на взыскание коллекторам.
Здесь может быть два варианта:
- Полная переуступка задолженности по договору цессии. Коллекторское агентство становится новым кредитором, к нему переходят все права требования долга. Таким образом банки обычно избавляются от самых безнадежных задолженностей. Коллекторы выкупают их со значительной скидкой и в случае успешного взыскания забирают себе всю сумму.
- Взыскание задолженности по агентскому договору. Изначальный кредитор никому не уступает своих прав; коллекторы просто действуют от его лица и пытаются вернуть деньги за вознаграждение.
Переуступка долга новому кредитору невозможна без согласия самого должника. Однако пункт о возможной продаже задолженности коллекторам вносится в кредитные договоры заранее. Когда заемщик подписывает договор, он автоматически дает свое согласие и на переуступку долга. Если ООО «Сааб» или любое другое коллекторское агентство выкупает задолженность, ему остается только письменно уведомить заемщика об этом и предоставить ему свои платежные реквизиты.
Многие коллекторские агентства размещают на своих сайтах список кредитных организаций, у которых они чаще всего выкупают долги, особенно если среди них представлены такие гиганты финансового рынка, как Сбер, ВТБ или Альфа-Банк. Но на официальном сайте ООО «Сааб» такой информации нет. Если только упоминание о том, что агентство успешно обработало «более чем полмиллиона кредитных договоров».
Как коллекторы «Сааб» работают с должниками
Закон № 230-ФЗ разрешает коллекторам контактировать с должниками разными способами: общаться по телефону, отправлять сообщения и встречаться лично. Любое взаимодействие допускается только с 08:00 до 22:00 по будням и с 09:00 до 20:00 по выходным.
Еще закон устанавливает ограничения на частоту контактов с должником:
Отметим, что коллекторы не имеют права звонить третьим лицам — например, родственникам или работодателю должника, если у них нет письменных согласий от каждого из них на взаимодействие. Если агентство нарушает требования закона, на него можно пожаловаться в ФССП.
На официальном сайте коллекторского агентства «Сааб» сообщается, что обзвон должников происходит силами сотрудников колл-центров, расположенных в разных часовых поясах и работающих в три смены. Организация заявляет, что ее контактные центры действуют во всех федеральных округах страны. Исходя из имеющихся данных, подтвердить или опровергнуть достоверность этой информации нельзя. Но все же она вызывает сомнения: ООО «Сааб» точно не крупнейшее коллекторское агентство. Вряд ли такая компания действительно имеет сразу несколько колл-центров в разных регионах.
На официальном сайте агентства «Сааб» упоминаются «мобильные офисы» на базе микроавтобусов, оборудованные некой коммуникационной и навигационной техникой. Эти «мобильные офисы» якобы используются для выездов в населенные пункты, удаленные от областных и районных центров.
Информация интересная, но опять же довольно сомнительная. Коллекторские агентства действительно любят угрожать своим должникам визитами выездных «групп» или «бригад». Но в большинстве случаев это так и остается только обещаниями, которые используют для психологического давления на заемщика. Возможно, «мобильные офисы» агентства «Сааб» действительно разъезжают по Нижнему Новгороду и области, но «в гости» к должнику из другого региона они точно не поедут. Тем более, что специализируется ООО «Сааб» вовсе не на долгих телефонных переговорах и не на поездках, а на «поточном вынесении судебных приказов» (опять же, по информации с официального сайта). В отличие от многих других агентств, «Сааб» не избегает судебных разбирательств, а напротив — максимально их ускоряет.
К слову, судебный приказ — это исполнительный документ, который выносится буквально за 5 дней, причем в заочной форме (без присутствия должника). Коллекторское агентство «Сааб» может сразу же передать судебный приказ в ФССП, и взысканием задолженности по факту будут заниматься судебные приставы, а не сами коллекторы.
Главный минус этой схемы для должников заключается в том, что у судебных приставов значительно больше полномочий, чем у коллекторов. Им не нужно созваниваться с заемщиком и уговаривать его погасить задолженность: приставы могут просто арестовать банковские счета должника и списать с них нужную сумму, либо удерживать до половины зарплаты в счет погашения долга. Или даже изъять ценное имущество и продать его с торгов.
Но есть и хорошие новости: судебный приказ можно отменить в течение 10 дней с момента получения уведомления о его вынесении. Для этого достаточно отправить письменное возражение мировому судье, который издал приказ. Однако отмена приказа не означает, что долг исчезнет. В таком случае агентство «Сааб» снова обратится с заявлением, но уже в районный суд.
Что говорят должники
Отзывов об ООО «Сааб» в открытых источниках довольно мало, что еще раз подчеркивает сравнительно небольшой масштаб деятельности компании. Те отзывы, что удалось найти, носят в основном негативный характер.
Должники критикуют коллекторское агентство «Сааб» за трудности с обратной связью. Пишут, что дозвониться по контактному телефону, указанному на сайте, невозможно. Заемщики жалуются, что с них пытаются взыскать дополнительные суммы (якобы индексацию долга) через год или даже несколько лет после его погашения.
На частые звонки коллекторов жалоб нет. Это выделяет агентство «Сааб» с лучшей стороны на фоне других компаний, но в принципе укладывается в заявленную стратегию: взыскание долгов в принудительном порядке по судебным приказам.
Можно ли не платить долг ООО «Сааб»
Некоторые коллекторские агентства предоставляют должникам программу рассрочки или даже скидки на погашение задолженности, чтобы простимулировать их закрыть долг «по-хорошему». Но на сайте ООО «Сааб» информации о подобных льготных условиях нет.
Если с момента появления задолженности прошло более 4-х месяцев, заемщик имеет право подать заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами. Долг никуда не исчезнет, но взыскатели больше не смогут звонить гражданину, отправлять ему сообщения и встречаться с ним лично. Однако именно в случае с агентством «Сааб» польза от такого отказа сомнительна: коллекторы просто обратятся в суд.
Единственный способ не платить долг ООО «Сааб» — оформить банкротство. Процедура позволяет законно списать все долги перед банками, микрофинансовыми организациями, коллекторами и даже частными лицами (например, займы по расписке). Чтобы начать подготовку к банкротству и узнать, какие документы потребуются для процедуры, проконсультируйтесь бесплатно с юристами компании «Финансово-правовой альянс».
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Что за компания ООО «Сааб»?
-
Что могут сделать коллекторы ООО «Сааб» за долги?
-
Могут ли коллекторы из ООО «Сааб» звонить родственнику должника?
