Как отписаться от платных услуг «Мега Мани»: пошаговые инструкции

Если вы когда-то подавали заявку на займ через сервис Mega Money (сайт mega-money.su), то могли заметить, что с карты начали регулярно уходить деньги. Дело в том, что вы подписались на платные услуги по подбору займов.

Остановить списания можно за 1–2 минуты — по ссылке mega-money.su/unfollow.

Рассказываем, за что сервис списывает деньги, и даем четкие пошаговые инструкции, как отказаться от платной подписки.

«Мега Мани» (Mega Money) — что это за сервис

Попадая на сайт mega-money.su, некоторые пользователи думают, что это микрофинансовая организация. Но на самом деле «Мега Мани» (Mega Money) — не МФО и не банк, а платный агрегатор займов. Сервис не выдает микрокредиты, а только работает как посредник: рассылает анкеты клиентов финансовым организациям, с которыми сотрудничает. Вот как это происходит:

1. Вы заходите на сайт «Мега Мани» и заполняете заявку на получение займа.

2. Сервис обрабатывает анкету и передает ее партнерским МФО. Среди них: «Русинтерфинанс», «Вэббанкир», «Мани Мен» и другие.
3. Если МФО одобряет заявку, она заключает с вами договор займа напрямую — «Мега Мани» в этой сделке уже не участвует.

Поэтому часто возникает ситуация, которая сбивает с толку: займ не выдали, деньги на карту так и не поступили, а списание произошло. Объяснение простое: подписка на сервис еще не гарантирует одобрение займа. Даже если ни один партнер не примет заявку, агрегатор все равно спишет плату за свои услуги.

Официальные данные сервиса

Сервисом «Мега Мани» (Mega Money) управляет «Бенетро». В таблице собрали основные данные о компании:

За что вы платите на самом деле

Когда с карты впервые уходят деньги, многие воспринимают это как предоплату по займу. Но это не так: вы платите комиссию за услугу подбора займа, которая включает:

• Рассылку вашей анкеты в несколько микрофинансовых компаний (то, что можно сделать самостоятельно — на сайте конкретной МФО).
• Доступ к витрине займов (еще не одобренных, просто список предложений).
• Сообщения о новых «выгодных» займах.

При этом «Мега Мани» (Mega Money) подчеркивает, что рассылает заявки именно в те МФО, которые с наибольшей вероятностью их одобрят.

Как подключается подписка

Абонентский договор заключается в четыре шага — часто незаметно для самого пользователя:

1. Вы открываете mega-money.su, набираете в калькуляторе срок и сумму займа, нажимаете «Отправить заявку».

2. Вводите в форму заявки телефон и электронную почту.

   Чтобы перейти к следующему этапу — вводу личных данных — необходимо отметить галочками пункты о согласии с документами. В том числе это Соглашение о рекуррентных платежах. Многие проставляют галочку, не вчитываясь в условия.

3. Добавляете данные банковской карты и код подтверждения, который приходит на телефон.

   При этом сервис предупреждает, что услуга платная. Но многие этого не замечают и вводят реквизиты карты.

4. Сервис привязывает карту и списывает с нее символическую сумму 1 рубль. В этот момент происходит активация подписки. Вы получаете доступ к личному кабинету и витрине предложений, а «Мега Мани» (Mega Money) снимает с карты комиссию за свои услуги.

Списания происходят автоматически, без смс-подтверждений — это рекуррентные платежи. Через 30 дней после первой оплаты комиссия списывается снова, даже если вам не одобрили ни одного займа. И так будет продолжаться, пока вы сами не отмените подписку.

Сколько стоит подписка на «Мега Мани» 

Стоимость услуг указана в Информации о тарифе. Она составляет 2 499 рублей в месяц. Агрегатор снимает деньги с привязанной карты — автоматически каждые 30 дней.

Если денег на карте недостаточно, списания все равно будут происходить. Но сервис разобьет сумму на части и продолжит попытки, пока не наберется 2 499 рублей.

Как определить списания «Мега Мани»

Найти информацию о списаниях можно в мобильном приложении вашего банка. Обычно она спрятана в разделах «Подписки», «Сторонние сервисы» или «Куда привязана карта».

В выписке платежи в пользу «Мега Мани» (Mega Money) могут выглядеть по-разному, например:

• Mega Money.
• mega money su.
• imp mega money.
• imp mega money su.
• imp mega money moscow rus.

Как отписаться от платных услуг «Мега Мани»

Клиент имеет право в любой момент отписаться от платных услуг сервиса — об этом сказано в п. 2.6 Пользовательского соглашения. Отписка прекращает будущие списания, но автоматически вернуть уже удержанные деньги не поможет — для этого нужно отдельное требование.

Каким бы способом вы ни отписались, сохраните подтверждение. Подойдет скриншот страницы с информацией о расторжении договора, копия отправленного письма, запись разговора с оператором.

Есть несколько способов отменить подписку, разберем каждый.

По ссылке mega-money.su/unfollow

Пошаговая инструкция:

1. Откройте страницу mega-money.su/unfollow.
2. Добавьте адрес электронной почты, который указывали при регистрации.

3. Нажмите «Отписаться».
4. Дождитесь уведомления об отключении платных услуг.

В личном кабинете

Для отписки от услуг «Мега Мани»:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете: введите адрес электронной почты и пароль.
2. Нажмите «Отписаться».
3. Дождитесь уведомления от сервиса.

Параллельно удалите банковскую карту из личного кабинета. Это не просто техническое действие: с 1 марта 2026 года действует новое правило — если вы удалили карту из личного кабинета сервиса, он больше не вправе снимать с нее деньги.

п. 4.2 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей»

По телефону

Если не удалось отписаться на сайте, позвоните в поддержку «Мега Мани» по номеру +7 (967) 641-37-81 (звонок платный, по тарифам вашего оператора):

1. Скажите оператору, что хотите отказаться от услуг и отключить подписку.
2. Запишите дату и время звонка.
3. Если вашему обращению присвоили номер — тоже его сохраните.
4. Попросите отправить подтверждение отписки вам на электронную почту.

Если срочно ищете займ, чтобы погасить другие долги — ситуация вышла из-под контроля. Обсудите реструктуризацию с кредитором, а если ничего не помогает, узнайте, подходит ли ваш случай под банкротство физических лиц — в ряде случаев процедура освобождает от непогашенных кредитов, займов и ряда других задолженностей.

По электронной почте

Отправьте на адрес info@mega-money.su письмо с темой «Отказ от услуг и отключение подписки». Текст может быть примерно таким:

«Я, (ваши ФИО), требую немедленно отключить платную подписку на сервис «Мега Мани» (Mega Money) и прекратить дальнейшие списания с моей банковской карты.

Мои данные: (номер телефона и карты).

Прошу направить подтверждение отписки на этот электронный адрес».

Что делать, если компания не отключила подписку

Есть еще несколько способов прекратить списания:

Заблокировать рекуррентные платежи. В приложении банка найдите раздел со сторонними сервисами, куда привязана ваша карта. Откройте запись, связанную с сервисом (например, imp mega money) и выберите «Отключить». Так вы запрещаете снимать деньги с карты, но не отменяете саму подписку.

Установить лимит на интернет-покупки — 0 рублей. Это временная мера, которая блокирует любые онлайн-платежи по карте. Если ее включить, сервис не сможет снять деньги, но и у вас не получится оплатить что-либо через интернет. Обратите внимание: этот способ тоже не отключает подписку и не расторгает договор. Если снять ограничение, сервис может снова списать 2 499 рублей.

Перевыпустить карту. Это вариант на случай, если предыдущие меры не помогли. Однако имейте в виду: новая карта будет с другим номером, но счет останется прежним, и все предыдущие разрешения могут сохраниться. Поэтому одновременно с перевыпуском попросите банк отозвать разрешения на автоматические списания со счета.

Как вернуть деньги за услуги «Мега Мани» 

На сайте сервиса опубликована Политика возвратов платежей. Из этого документа следует, что вернуть деньги можно, но с ограничениями. Возврат возможен, если:

• Сервис списал больше 2499 рублей за месяц.
• Вы оплатили услуги, но не получили к ним доступ.

Требование о возврате нужно отправить не позднее чем через 14 дней с момента платежа. Если опоздать, вернуть деньги не получится. При этом возвращают только платежи за последние 14 дней. Предшествующие списания не отменяют.

Заявление на возврат направляется на электронную почту info@mega-money.su.

В Соглашении о рекуррентных платежах указывается еще один способ подачи — «Почтой России» по адресу компании: 129226, Москва, улица Сельскохозяйственная, дом 17, корпус 1, помещение 9/п. Используйте оба варианта.

В письме укажите:

• Ваши ФИО.
• Электронную почту, привязанную к сервису.
• Последние 4 цифры номера карты, с которой удержаны деньги.
• Основание для возврата (одно из двух — превышение суммы или непредоставление услуги).

Можно воспользоваться уже готовым образцом заявления о расторжении договора и возврате денег.

Не позднее чем через 3 дня на указанный адрес придет ответ: согласие, отказ или требование дополнительной информации. Если возврат одобрят, деньги вернутся на карту еще в течение 3 дней.

Если вам отказали без объяснения причины или не ответили на письмо, попробуйте оформить чарджбэк — это оспаривание платежа через банк. Чарджбэк сработает, если:

• «Мега Мани» снял деньги уже после отписки.

• Сервис дважды за месяц списал по 2 499 рублей.

• Вас ввели в заблуждение — не предупредили о том, что услуга платная (но доказать это будет сложно, ведь на сайте есть дисклеймер).

К заявлению на чарджбэк приложите доказательства: скриншоты, переписку с поддержкой, записи звонков. Банк проверит информацию, и если операцию признают незаконной, вернет деньги.

Частые ситуации

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что такое imp mega money в выписке банка?
   Отметка imp mega money в банковской выписке означает списание за подписку на «Мега Мани» (Mega Money) — сервис платного подбора займов. Если увидели такой идентификатор, проверьте на сайте сервиса, активна ли услуга. Отключите ее, чтобы прекратить дальнейшие списания.
2. Как отключить все платные подписки займов сразу?

   Универсальной кнопки «отписаться от всего» не существует. Каждая подписка — это отдельное соглашение с конкретным юридическим лицом. Действуйте так:

   1. Сначала закажите выписку по карте и посмотрите, какие сервисы снимают деньги с вашей карты.

   2. Затем — зайдите на сайт каждого агрегатора и отпишитесь от его услуг.