Как получить выписку по счету в Сбербанке: онлайн- и офлайн-способы, сроки и стоимость

Рассказываем, как посмотреть банковские операции, взять выписку по счету или карте в Сбербанке и сколько это стоит. Даем детальные инструкции для оформления электронной и бумажной выписки.

Как получить выписку по счету или карте в «Сбербанк Онлайн»

Самый быстрый способ получить выписку из банка по счету или карте в Сбере — заказать ее в «Сбербанк Онлайн». 

Получить выписку по счету в «Сбербанк Онлайн» можно в личном кабинете (ЛК) на сайте Сбера или в приложении. Разберем оба способа.

Через приложение

Вот как посмотреть операции и запросить выписку по счету с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»:

1. Войдите в приложение и авторизуйтесь в ЛК.

2. Перейдите в раздел «Сервисы», далее — «Выписки и справки».

3. Выберите, какая выписка нужна. Доступны выписки по счету дебетовой или кредитной карты, по счетам и вкладам, а также целевые — например, для налогового вычета или пособия. 
4. Укажите, по какому счету или карте требуется выписка. 
5. Выберите период, за который хотите ее сформировать.
6. Если хотите получить информацию об отдельных операциях, переведите кнопку «Дополнительные фильтры» в активное положение. Укажите, какие операции вас интересуют. 

7. Нажмите «Заказать». 

Выписка формируется моментально. Ее можно скачать на свое устройство в pdf-файле. Если хотите получить бумажную выписку, а поблизости есть офис Сбера, обратитесь в отделение. Сообщите, когда заказали выписку в «Сбербанк Онлайн», и ее распечатают бесплатно. 

Через личный кабинет на сайте

Чтобы получить выписку по счету на сайте Сбербанка:

1. Авторизуйтесь в ЛК на сайте online.sberbank.ru. 
2. Перейдите в раздел «Все сервисы», далее — «Сервисы», «Выписки и справки». 
3. Выберите банковский продукт, по которому хотите получить выписку — например, кредитную карточку. 
4. Укажите период, за который необходимо взять выписку. 
5. Если интересуют отдельные операции, примените фильтры. 

6. Нажмите «Заказать документ». Выписка из онлайн-банка сформируется моментально. 
7. Сохраните выписку — нажмите «Посмотреть документ», скачайте или распечатайте pdf-файл.

Выписки по счету из «Сбербанк Онлайн» подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) банка. По юридической силе она равна обычной подписи с синей печатью. Проверить подлинность документа из «Сбербанк Онлайн» может любой желающий. Инструкция — на сайте банка. 

Как взять выписку в отделении Сбера

Получить выписку по банковскому счету можно и без интернет-банкинга — в офисе Сбера. 

Вот как сделать выписку по счету в отделении. 

1. Найдите ближайший офис банка на сайте. До посещения проверьте время работы отделения. 
2. Возьмите паспорт и придите в Сбер. Для получения выписки счета также понадобятся его реквизиты.
3. Обратитесь к сотруднику, назовите номер счета. 
4. Выписка будет готова в течение 5-15 минут. Иногда могут попросить прийти за ней на следующий день. 

В отделении банка выписку заверит сотрудник. Он поставит подпись и печать. 

Мини-выписка через банкомат

Получить выписку по счету можно самостоятельно в банкомате: 

1. Вставьте пластик в устройство или приложите его к считывателю.
2. Введите пин-код. 
3. Выберите раздел «Личный кабинет», далее — «Получить мини-выписку». В некоторых устройствах вместо этого необходимо перейти в раздел «Выписка» или «История операций». 
4. Нажмите «Получить» или «Печать». 
5. Банкомат выдаст мини-выписку — чек, в котором будут отражены последние 10 операций и текущий баланс счета в Сбере. 

У мини-выписки свои плюсы и минусы. Из положительного — ее можно сделать круглосуточно и за это не придется платить деньги. Из недостатков — такую выписку получится использовать в личных целях, но как официальный документ она не подойдет. Информации в ней мало, а чек со временем выцветает. 

Как заказать расширенную выписку

Расширенная выписка подробнее стандартной банковской выписки по счету. Она — полноценный юридический и бухгалтерский документ. В расширенной выписке больше полей. Документ содержит: 

• ИНН контрагентов и их адреса. 
• Коды операций.
• Курс валют при конвертации.
• Комиссии банка.
• Назначения платежей. 

Расширенная выписка может потребоваться для налоговой проверки, подачи иска или составления бухгалтерского отчета. Такие выписки дают не только в PDF, но и в файлах TXT, XML — они подходят для загрузки в системы бухгалтерского учета. Например, в «1С» или «Контур». 

Поддержка Сбера поясняет, что заказать расширенную выписку можно только в офисе банка.

Как запросить выписку по закрытому счету

В «Сбербанк Онлайн» выписка доступна за период до 5 лет. Заказ выписки за это время возможен как по закрытым, так и по открытым счетам. Документы за такой период выдают и в офисе банка. 

Если нужна выписка сроком более 5 лет, уточните возможность получить ее в офисе банка. Понадобится паспорт и номер счета. 

Что содержит выписка по счету

Стандартная выписка по счету содержит: 

• Номер счета, последние четыре цифры номера карты, если счет привязан к карте, дату его открытия, ФИО владельца, валюту счета.
• Даты, время, суммы операций.
• Общую сумму пополнений и списаний за период. 
• Категорию операции, указание на контрагента. 
• Дату выписки.
• УКЭП банка.

Как проверить электронную подпись

Чтобы проверить подлинность УКЭП на документе из «Сбербанка Онлайн»: 

1. Авторизуйтесь в приложении. 
2. Перейдите в раздел «Выписки и справки». 
3. Нажмите на кнопку вверху справа и отсканируйте QR-код. 
4. Если документ подлинный, он отразится на экране устройства с пометкой «Оригинал документа». 

Как понять, какая выписка нужна

Выписка по лицевому счету может понадобиться для разных целей: контроля личных финансов, оспаривания незаконного платежа или получения кредита. 

Лицевой счет — это общее название банковских счетов физлиц. Если вы хотите получить информацию об операциях по карте, то вам нужна выписка из лицевого счета, потому что выписка по счету и выписка по карте ничем не отличаются. Это одно и то же. 

Каждая банковская карточка физлица привязана к лицевому счету и операции по карте отражаются на нем. Покупки, переводы, снятие наличных с карты — все это фиксируется в выписке по счету. 

А вот выписка по вкладу — это другой документ. В ней отражается процентная ставка, пополнения, снятия и начисление процентов. 

Стоимость получения выписки в Сбербанке

Электронная выписка по счету в Сбербанке на сайте или в приложении формируется бесплатно. За получение обычной бумажной выписки или справки о наличии счета, если оформлять ее в офисе, придется заплатить 200 рублей. Если вы самостоятельно оформите выписку и придете в отделение ее распечатать, с вас ничего не возьмут. 

Пенсионерам, детям до 18 лет и клиентам с такими пакетами услуг Сбербанка, как «СберПремьер», «СберПервый» и Sber Private Banking выписки на бумаге в офисе Сбера выдают бесплатно. 

Если выписка — нетиповая и относится к тем, которые выдают только в офисе Сбера, за нее возьмут 2 300 рублей. К таким документам, например, относится история операций по кредитному договору.