Работодатель перечисляет зарплату на банковский счет или выдает сотруднику наличными. В первом случае деньги зачисляются на карту, откуда их можно снимать, переводить, оплачивать покупки. Однако карту могут заблокировать: например, если приставы наложат арест за долги или банк заподозрит мошенническую активность. Куда придет зарплата, если зарплатную карту заблокировали, и как можно получить свои деньги — рассказываем в статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеПочему могут заблокировать карту
Блокировка банковской карты — это нежелательное событие, которое усложняет денежные операции. Заблокировать карту могут по нескольким причинам:
- По заявлению клиента. Например, если вы сами обратились в банк и попросили заблокировать свою карту (допустим, из-за ее утери или кражи). Заблокировать карту можно самостоятельно: в личном кабинете мобильного приложения или в интернет-банке, если заметили подозрительные операции по счету. При блокировке карты счет, к которому она привязана, остается действующим, поэтому зарплата по-прежнему будет поступать.
- По инициативе банка. Он может самостоятельно заблокировать карту, например, если наблюдается подозрительная активность на вашей карте. Как вариант — множественные попытки снятия денег в разных регионах за короткий период времени.
- По постановлению пристава. Заблокировать карту (точнее, арестовать денежные средства, которые на ней находятся) может судебный пристав — если возбуждено исполнительное производство.
Ниже — распространенные основания, по которым могут заблокировать зарплатную карту.
Подозрительные операции
Банки в автоматическом режиме отслеживают транзакции клиентов. Так поступают, чтобы предотвратить мошенничество и финансовые преступления. Вызвать подозрения могут:
- Операции с большими суммами. Например, стандартный оборот по карте составляет 100 000 рублей, но клиенту неожиданно поступает сумма в десятки раз больше с неактивного или подозрительного счета.
- Частое использование карты. Ситуация: клиент в месяц делает около 45-60 операций, но количество транзакций резко возросло: происходит оплата и снятие наличных небольшими суммами.
- Покупки в одно время в разных странах. Или разных регионах — банк в любом случае насторожится. Речь идет не о 2-3 покупках из разных точек мира, а десятках неподтвержденных транзакций.
Финансовая организация обязана уведомить клиента о блокировке карты в кратчайшие сроки. Уведомление направляется на мобильный номер или электронную почту, указанную в договоре. Банк также должен предоставить клиенту возможность восстановить доступ к карте, если она была заблокирована по ошибке.
Исполнительное производство
Выше мы говорили: заблокировать, а вернее, арестовать денежные средства на счете может судебный пристав-исполнитель. Он направляет постановление в банк, который тот обязан исполнить. В России нет банков, не сотрудничающих с приставами.


Как выглядит постановление ФССП о наложении ареста на денежные средства
Что важно: приставы могут арестовать деньги, находящиеся на зарплатной карте, даже до истечения срока на добровольное исполнение. Если не воспользоваться последним шансом и не погасить долг в течение пяти дней, арестованную сумму спишут — переведут на депозит ведомства, а затем кредитору.
Долги по кредитам и займам
… коммунальным услугам, рассрочкам, кредитным картам и другим обязательствам. Кредитор, получивший исполнительный лист, может обратиться с ним не к приставам, а напрямую в банк, где у должника есть счета. Тогда банк заблокирует денежные средства и спишет их в счет задолженности — переведет по реквизитам, указанным взыскателем.
Как узнать причину блокировки
Есть несколько способов выяснить, почему зарплатная карта заблокирована:
- Связаться с банком по телефону. Оператор сообщит причину блокировки и даст рекомендации по дальнейшим действиям: расскажет, как разблокировать счет, на который поступает зарплата.
- Войти в личный кабинет мобильного приложения банка. В личном кабинете можно просмотреть историю операций и найти информацию о блокировке карты.
- Отправить запрос в банк через официальный сайт или электронную почту. В запросе указать номер карты и задать вопрос о причине блокировки.
В случае блокировки карты важно действовать быстро и сообщить о проблеме в банк. Это поможет минимизировать риски и восстановить доступ к средствам на вашей карте.
Куда придет зарплата, если карта заблокирована
Если карта заблокирована временно — например, трижды неверно введен пин-код, наблюдается подозрительная активность — зарплата будет зачислена. Счет остается активным, но воспользоваться деньгами (например, перевести на другой счет) удастся, только когда блокировка будет снята. Исключение — получение денег в отделении банка.
Если по счету действует арест или взыскание от приставов, зарплата тоже будет зачислена. Но часть дохода пойдет на выплату задолженности. Приставы могут удерживать до 50% зарплаты, включая аванс. Но в некоторых случаях с карты списывают до 70% дохода — за долги по алиментам и компенсациям вреда.
Исполнительский иммунитет: какие выплаты нельзя заблокировать
В первую очередь деньги списываются с рублевых счетов должника. Если средств на них недостаточно, сумму долга могут списать и со счетов в иностранной валюте.
Перечислим доходы, которые приставы не могут списать:
- Любые виды детских пособий, материнский капитал, алименты, единовременные выплаты, которые перечисляются гражданам на основании указа президента — то есть все выплаты, направленные на детей
- Компенсация за потерю кормильца
- Некоторые виды пенсионных начислений (пенсия по возрасту в этот перечень не входит, на нее взыскание может быть направлено)
- Выплаты, назначенные пострадавшим от стихийных бедствий
Полный список защищенных выплат можно найти в ст. 101 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
На заметку. Судебные приставы разделяют средства на счетах должника по видам доходов (с помощью кодов в платежных документах). Если произошла ошибка (например, приставы списали алименты или детские пособия), нужно подавать жалобу в ФССП — тогда деньги вернут.
Можно ли сохранить зарплату при взыскании долгов приставами
Частая ситуация, когда нарушаются права должника — взыскания с зарплатного счета, после которых на карте остается сумма ниже прожиточного минимума. Если подобное произошло, должник может подать приставам заявление на сохранение прожиточного минимума.
Важный момент: в постановлении о возбуждении исполнительного производства указывается обязанность должника перечислить все неприкосновенные начисления. Это выгодно в первую очередь самому должнику. Приставы не выясняют, откуда именно на счет поступили деньги. Если должник не предоставляет нужные документы, а код дохода проставлен с ошибкой, то задолженность будет удерживаться из средств, поступающих на карту.
Размер удержания денег из заработной платы для погашения задолженности регулируется ст. 99 закона № 229-ФЗ. Если приставы списали более 50% зарплаты, должнику необходимо предоставить документы, подтверждающие, что списания были произведены именно с дохода. Например, подойдет справка с работы, в которой будет указана величина зарплаты и на какой счет она перечисляется.
Как разблокировать зарплатную карту
Если самостоятельно заблокировали зарплатную карту
Отмените блокировку в приложении банка или позвоните на горячую линию — уточните, как действовать. Обычно ограничения снимают моментально — по вашему требованию.
Если карту заблокировал банк
Обратитесь в банк и уточните, как снять ограничения: например, подтвердить транзакцию или просто выждать 24-48 часов. Бывает, что заблокированную карту уже не восстановить — тогда банк ее перевыпустит и выдаст вам новую.
Если счет арестован приставами
Такая блокировка снимается с зарплатной карты после погашения задолженности. Оплату можно произвести переводом — по реквизитам, указанным в постановлении пристава, а также на Госуслугах и в Банке данных исполнительных производств.
Если нет денег для выплаты долга, попробуйте договориться с кредитором (например, с банком, управляющей компанией) и заключить мировое соглашение. Возможно, удастся продлить сроки погашения, снизить процентную ставку или разделить долг на несколько частей.
Если договориться с кредитором не получается, есть другое решение, не требующее его согласия, — оформление банкротства. Процедура поможет списать все долги: от штрафов до задолженностей по кредитам.
Среди основных преимуществ:
- освобождение от всех долгов: кредитов, микрозаймов, кредитных карт
- защита от давления со стороны кредиторов и коллекторов
- возможность начать финансовое планирование «с чистого листа»
Остались вопросы? Обращайтесь в компанию «Финансово-правовой альянс»: наши юристы детально проконсультируют, помогут со сбором документов и обеспечат сопровождение вашей процедуры банкротства с гарантией результата.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Как выплачивается зарплата при аресте счета?
-
Что будет, если на арестованную карту придет зарплата?
-
Можно ли получить зарплату наличными, если карта заблокирована?