Как посмотреть реквизиты карты и узнать номер счета в Озон Банке

Если не знаете, где найти номер счета в Озон Банке, чтобы получить зарплату или перевод на его карту, эта статья для вас.

Скажем сразу: реквизиты карты и счета — не одно и то же. Но и то, и другое можно узнать в приложении Озон Банка или на сайте finance.ozon.ru.

Даем инструкцию, как посмотреть реквизиты карты и счета в Озон Банке. И заодно объясним, почему они не всегда отображаются и что с этим делать.

Где найти реквизиты карты и счета в Озон Банке

Банковские реквизиты нужны для идентификации владельца счета или карты. Чтобы рассчитаться за покупку на кассе, знать их необязательно. Достаточно приложить пластик к терминалу, и платеж пройдет. Но бывает, что без реквизитов не обойтись. Например, если надо перевести деньги по номеру счета или оплатить интернет-заказ.

Некоторые считают, что реквизиты карты и счета не отличаются, но это не так:

Узнать реквизиты карты и счета в аккаунте маркетплейса «Озон» не получится. Они отображаются только в приложении и на сайте Озон Банка.

Чтобы увидеть реквизиты, нужно каждый раз подтверждать свою личность — входить в личный кабинет онлайн-банка. 

Почему в приложении «Озон» нет реквизитов

Потому что «Озон» — это маркетплейс, а не банковское приложение. Но из него можно перейти в личный кабинет Озон Банка — если открыть раздел «Финансы» или нажать на значок рубля на нижней панели. После авторизации вы сможете посмотреть свой счет, в том числе его реквизиты.

Как посмотреть реквизиты карты «Озон»

Мы уже говорили: найти реквизиты «Ozon Карты» можно на сайте банка или в его приложении. Последний вариант удобнее. Если еще не установили приложение Озон Банка, скачайте его на finance.ozon.ru. 

В приложении. Вот как узнать реквизиты карты «Озон»:

1. Откройте приложение Озон Банка. 
2. Нажмите на значок карты в левом верхнем углу.

3. В разделе «Реквизиты карты» кликните «Показать». 

 На сайте банка. Чтобы найти реквизиты карты:

1. Откройте главную страницу: finance.ozon.ru. 
2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу и введите код-пароль для авторизации.

Если не устанавливали его, войдите по номеру телефона с кодом из смс или другим способом. 

3. В разделе «Мои финансы» кликните на значок карты. 

4. Напротив «Реквизиты карты» нажмите «Показать». 

Как узнать реквизиты кредитной карты «Озон» 

У кредитной карты такие же реквизиты, как у дебетовой. Их тоже можно посмотреть в мобильном приложении или на сайте Ozon Банка. Порядок действий такой же: выбрать нужную карту, найти раздел с реквизитами и кликнуть «Показать». Оттуда их можно скопировать и использовать, например, для перевода.

Как узнать номер и другие реквизиты банковского счета

Так же, как и реквизиты карты, — в приложении или на сайте Озон Банка. Но порядок действий немного отличается. 

Чтобы найти номер счета и другую информацию о нем:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Нажмите на «Основной счет» в левом верхнем углу. 

3. Пролистайте меню вниз до деталей счета. 
4. Раскройте «Посмотреть реквизиты».

5. На экране появится номер счета и дополнительные сведения. 

На сайте банка порядок такой же.

Если реквизиты отличаются

Бывает, что реквизиты счета в приложении и в личном кабинете на сайте отличаются — это внутренняя ошибка. Что делать:

• Напишите об этом в чат поддержки Озон Банка и уточните, какие реквизиты вам использовать, пока специалисты решают проблему.
• Или позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 555-89-82. На звонки отвечают круглосуточно.

Почему реквизиты карты или счета не отображаются

Если следуете инструкциям, но не можете найти реквизиты, скорее всего, у вас анонимный уровень счета в Озон Банке. Это базовый тариф для пользователей с виртуальной картой. Он позволяет покупать на маркетплейсе со скидкой, платить за мобильную связь, услуги ЖКХ и погашать штрафы. На таком уровне можно тратить не больше 40 000 рублей в месяц, а хранить на карте — до 15 000 рублей.

Анонимный уровень — это еще не счет, а электронный кошелек, поэтому у него нет реквизитов. Они появляются только после идентификации — на более высоких уровнях счета.

Чтобы проверить, какой счет в Озон Банке у вас сейчас, нажмите на значок профиля в интернет-банке и перейдите в раздел «Уровень счета». Там же его можно повысить — подтвердив личность через Госуслуги или загрузив фото паспорта. 

Как поделиться реквизитами

Чтобы не переписывать данные вручную, используйте кнопку «Поделиться» — она находится в онлайн-банке, рядом с реквизитами карты или счета. Эта опция позволяет отправить все сведения одним сообщением. Если нужна только часть информации — например, номер счета — скопируйте его отдельной кнопкой.

Получать переводы можно не только по номеру карты, но и другим способом — по персональному QR-коду или ссылке. Кнопка «Получить перевод по QR» доступна в разделе «Детали счета». Но будьте внимательны: за это банк возьмет комиссию 1,9% от перечисленной суммы. Плату за услугу не спишут, если перевод поступает из Озон Банка или вы пользуетесь подпиской «Премиум». 

Передал реквизиты «Озон Карты» отправителю, но деньги не пришли: в чем причина

Возможные причины: ошибка в реквизитах, долгое зачисление (межбанковские переводы идут до 3–5 дней), проверка операции, если банк счел ее подозрительной.

Еще одна причина, почему перевод так и не дошел, — это неподходящий счет. На Расширенном уровне клиенты Озон Банка уже могут переводить деньги и снимать наличные, но у них все еще есть лимиты и ограничения по отдельным операциям.

Если собираетесь дать реквизиты счета в Ozon Банке для зарплаты, пенсии или пособия, сначала повысьте его до Максимального. Иначе выплату могут не принять на текущий счет, попросят другие реквизиты — и деньги придут позже. 

Получать зарплату в Озон Банке можно и на дебетовую, и на кредитную карту, причем заказывать пластик необязательно — выплату зачислят и на виртуальную карту.

Если деньги не пришли, первым делом свяжитесь с отправителем и попросите проверить реквизиты, по которым он сделал перевод, и статус платежа. Если все верно, а деньги так и не поступили в течение 1–3 дней, напишите в поддержку Ozon Банка — специалисты проверят, на каком этапе завис платеж.

Как посмотреть расчетный счет в Ozon Банке

Расчетный счет в банке — это счет для бизнеса. Его открывают организации или индивидуальные предприниматели. Реквизиты расчетного счета доступны в личном кабинете Озон Банка для бизнеса.

Чтобы посмотреть информацию о расчетном счете: 

1. Авторизуйтесь на сайте finance.ozon.ru/business или откройте мобильное приложение Озон Банка для бизнеса.
2. Перейдите в раздел «Счета и карты». 
3. Нажмите «Показать».
4. На экране отобразятся реквизиты расчетного счета, которые можно скопировать.

Главное

• Найти информацию о счете и карте в Ozon Банке можно в его приложении или на сайте finance.ozon.ru.
• Если не удается посмотреть реквизиты, возможно, у вас Анонимный уровень счета. 
• Чтобы получать зарплату или пособия на «Ozon Карту», заранее повысьте счет до Максимального.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Можно ли поделиться счетом в Ozon Банке?

   Да, можно. Вот как поделиться счетом:

   1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении банка.

   2. Кликните на «Основной счет».

   3. Пролистайте вниз до раздела «Детали счета».

   4. Нажмите «Посмотреть реквизиты».

   5. Кликните «Поделиться».

   Данные о счете можно отправить себе, другому человеку или в приложение.

2. Где смотреть номер счета, если карта виртуальная?

   В приложении или на сайте Ozon Банка. Чтобы узнать, какой счет у виртуальной «Ozon Карты», перейдите в блок «Основной счет» и в деталях нажмите «Посмотреть реквизиты».

   Чтобы посмотреть реквизиты самой «Ozon Карты», нажмите на ее значок в онлайн-банке. После этого кликните «Показать» в разделе «Реквизиты карты».

3. Меняются ли реквизиты счета при перевыпуске карты?

   Нет. При перевыпуске карты реквизиты счета остаются прежними. Меняются только данные карты: ее номер, срок действия и защитный код. Чтобы перевыпустить карту, заблокируйте старую и оформите заявку на перевыпуск в личном кабинете. Если возникли трудности, напишите в чат или позвоните в банк на горячую линию.