Как узнать остаток  задолженности в банке «Хоум Кредит»

Как только вы задерживаете выплату кредита, на сумму просроченного платежа начисляется неустойка. Чтобы узнать остаток по кредиту в банке «Хоум Кредит» и контролировать ситуацию с долгом, заемщикам предлагают несколько вариантов. Рассмотрим разные способы оплаты и расскажем, что будет, если вовремя не рассчитаться с Хоум Кредит Банком.

Как узнать остаток по кредиту в Хоум Банке

Узнать задолженность по кредиту в Хоум Банке можно непосредственно в офисе — менеджеру понадобится только ваш паспорт. Однако не всегда есть время, чтобы проверить ситуацию лично. Гораздо быстрее узнать об остатке задолженности позволяют дистанционные способы:

• Звонок на горячую линию. Размер задолженности сообщат, если вы позвоните в банк по номеру телефона 8 (495) 785-82-22. Оператор попросит данные паспорта и номер кредитного договора.
• Чат-бот на сайте банка. Другая возможность узнать задолженность по кредиту — задать вопрос Хоум-боту на официальном сайте банка. Укажите в чате на сайте, что хотите узнать оставшийся размер задолженности. Назовите свои персональные данные и номер договора. В ответе робот сообщит размер долга по кредиту.
• Интернет-банк. Узнать остаток кредита можно и через интернет-банк. Личный кабинет станет доступен, если заранее зарегистрироваться одним из двух способов:  
  • в офисе Хоум Кредит Банка (обратитесь с паспортом в ближайшее отделение)
  • по номеру телефона 8 (495) 785-82-22 (сотрудник банка попросит назвать номер договора или карты и кодовое слово, а затем даст логин, чтобы войти в интернет-банк)
• СМС-информирование. Это еще одинудобный способ контролировать платежи и проверить остаток долга по кредиту.

Как оплатить долг в банке «Хоум Кредит»

«Хоум Кредит» предоставляет заемщикам стандартные способы погасить долг по кредиту:

• в приложении или интернет-банке (картой любого банка без комиссии)
•  на сайте (по номеру кредитной карты или номеру договора и счета)
• в терминалах (бесплатно) и кассах отделений (комиссия — 100 рублей), которые можно найти на карте
• через салоны связи и сервисы оплаты
• переводом по реквизитам из сторонних банков (с комиссией)

Если не хватает денег, чтобы платить по кредиту, попробуйте договориться с банком о пересмотре условий договора. Возможно, вопрос удастся решить следующими путями:

• изменить дату внесения платежа
• получить рефинансирование кредита
• оформить кредитные каникулы
• погасить долг за счет страховки

Часто неплатежеспособный заемщик думает, что лучше вносить хотя бы минимальные суммы. Но здесь важно учитывать ряд моментов.

• Если вносить деньги в меньшем размере, чем определяют условия договора, это является нарушением. Банк уже не будет считать вас добросовестным заемщиком.
• Сколько бы вы ни платили мелкими суммами, проблема не разрешится. Из суммы платежа банк сначала погашает свои издержки, затем — проценты и только потом — сам долг (ст. 319 ГК РФ). Небольших сумм может не хватать даже на уплату процентов.
• Платежи любого размера прерывают срок исковой давности (ст. 203 ГК РФ). При обращении в суд срок будет исчисляться с момента последнего платежа. Это позволит банку увеличивать долг за счет процентов и штрафов до полного погашения кредита.
• Частичные выплаты не защитят от звонков, писем и визитов кредиторов. Вы останетесь для них должником, пока не погасите всю сумму.

Если денег мало или их нет совсем, избавиться от задолженности полностью получится только через оформление банкротства — это процедура, которая означает списание всех долгов.

Что будет, если вовремя не заплатить банку «Хоум Кредит»

Если не платить больше 60 дней в течение 180 дней, банк вправе потребовать, чтобы клиент погасил весь остаток кредита досрочно и единовременно. Заемщики, которым трудно внести даже очередной платеж, будут не в состоянии выплатить оставшуюся сумму разом, поэтому банку придется обратиться к коллекторам или в суд.

Среди других последствий: начисление неустойки, звонки от внутренней службы взыскания Хоум Банка (а затем — и коллекторских агентств), принудительное взыскание задолженности приставами. Сотрудники ФССП вправе списывать средства со счетов должника в банках, ограничивать выезд из страны и право управлять автомобилем.

Надежное решение в такой ситуации — начать оформление банкротства. Так вы сможете не только прекратить звонки коллекторов и банков, но и списать все задолженности: кредиты, микрозаймы, просроченные платежи за ЖКХ, налоги и прочие обязательства. Узнать больше о процедуре банкротства вы всегда можете на бесплатной консультации в компании «Финансово-правовой альянс».

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Как узнать сумму задолженности по кредиту от «Хоум Кредит Банка»?

   Чтобы узнать задолженность по кредиту, вы можете:

   • — обратиться в офис «Хоум Кредит»
   • — посмотреть в личном кабинете интернет-банка
   • — позвонить по телефону на горячую линию
   • — пообщаться с чат-ботом на сайте банка

   Достаточно будет паспортных данных и номера договора или карты.

2. Что будет, если не платить кредит в «Хоум Кредит»?

   Если перестать платить, ухудшится кредитная история. В будущем это не позволит получить новый кредит либо его выдадут под высокие проценты.

   При образовании задолженности банк попробует вернуть деньги самостоятельно, а в случае неудачи — обратится к коллекторам или в суд. Если тот примет решение о принудительном взыскании долга, приставы могут арестовать и реализовать имущество должника.

3. Как связаться с оператором Хоум Кредит Банка?

   Чтобы узнать, сколько вы должны, свяжитесь с оператором Хоум Кредит Банка. Среди контактов указан номер телефона горячей линии — 8 (495) 785-82-22. В разговоре сообщите свою фамилию, данные паспорта и номер кредитного договора.