Как закрыть банковскую карту — полная инструкция

Банковские карты есть у всех, ими удобно платить в магазинах и онлайн. Но иногда карту нужно закрыть: если она потерялась, вы перестали ею пользоваться или просто хотите заменить ее на новую. Но важно сделать это правильно — просто выбросить карту или убрать в дальний ящик стола недостаточно.

В этой статье простыми словами объясним:

• Как правильно закрыть банковскую карту.

• Можно ли подать заявление онлайн.

• Как написать заявление — поделимся образцом.

• Нужно ли закрывать счет или достаточно только карту.

• Сколько времени займет процедура.

Нужно ли закрывать неиспользуемые банковские карты

Да, банковские карты, которыми вы не пользуетесь, нужно закрывать. И неважно, о каком счете идет речь — кредитном или дебетовом, оба могут привести к дополнительным расходам, если их просто забросить и не следить. Вот почему важно закрывать неиспользуемые карты:

Резюмируем: ненужную карту важно именно закрыть, а не просто заблокировать или заморозить. Нужно подать заявление в банк о полном закрытии счета. Дело в том, что карта — это только пластик, а деньги лежат на счету. Даже если карту украли, потеряли или она сломалась — счет все равно остается открытым, и банк продолжает начислять свои комиссии.

Как закрыть дебетовую карту: пошаговое руководство

Статья 859 ГК РФ дает клиенту право требовать расторжения договора банковского счета в любой момент. При этом сам факт расторжения является основанием для закрытия счета. Но прежде чем блокировать карту и подавать в банк заявление о расторжении договора, необходимо разобраться с деньгами, которые лежат на счете, или долгами.

Шаг 1. Снять деньги с карты

Свои деньги можно снять любым удобным способом:

• Получить наличными в банкомате, кассе.
• Перевести на карту другого банка, которой вы продолжаете пользоваться.
• Потратить на оплату товаров или услуг.

Будет не лишним уточнить в банке, остались ли неподтвержденные транзакции, можно ли закрывать карту. Обычно это делают по телефону или в чате мобильного приложения.

Убедившись, что долгов нет и банк на вас не в обиде, переходите к главному, тут два пути.

Вариант 1: закрыть только карту и оставить счет, но тогда банк будет периодически донимать звонками: «А не хотите ли новую карточку? А кредит? А рассрочку?». И так до бесконечности.

Вариант 2: закрыть счет полностью, плюс — отозвать согласие на обработку данных. Тогда банк забудет о вас навсегда, никаких назойливых звонков и «выгодных предложений».

Какой путь выбрать — решать вам. Но если хотите прекратить любые звонки и больше не планируете пользоваться услугами банка, подойдет второй вариант.

Шаг 2. Подать заявление на закрытие карты

Чтобы закрыть карту, можно лично зайти в отделение банка и подать заявление или написать о своем желании в чате мобильного приложения. В некоторых банках принимают устные заявления — по телефону горячей линии.

Чтобы закрыть неиспользуемую карту онлайн, выберите счет в приложении банка, откройте раздел «Настройки», после — «Закрыть карту». Например, в Сбербанке подать заявление на закрытие дебетовой карты можно буквально за одну минуту.

Шаг 3. Дождаться закрытия счета

Сколько по времени закрывают банковские карты:

• Дебетовые — до 30 дней, обычно быстрее.
• Кредитные карты — до 45 дней, дольше из-за проверки задолженности и завершения всех операций.

Уточните у специалиста, отключен ли пакет услуг, когда точно закроют счет, отозвано ли согласие на обработку персональных данных. Если потребуется, оформите дополнительные документы.

Если закрыли кредитную карту, которой перестали пользоваться, получите в банке справку об отсутствии задолженности.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

Что будет, если не закрыть банковскую карту? 

Можно потерять деньги, которые банк продолжит списывать за обслуживание и дополнительные услуги, подключенные к карте. Когда денег на счету не хватает, банк может взять их в долг (если подключен овердрафт), начислить проценты, а потом — неустойку на задолженность. В случае неуплаты дело может дойти до звонков из отдела взыскания банка и суда.

Нужно ли закрывать карту, если у нее истек срок действия? 

Да, нужно: когда срок карты подходит к концу, банк автоматически выпускает новую — при условии, что вы не попросили закрыть счет. Пока счет открыт, банк считает карту рабочей и продолжает списывать плату за обслуживание, уведомления, другие услуги.

Как закрыть карту «Тинькофф»? 

Когда нет долгов перед банком, сообщите о желании расторгнуть договор и закрыть счет. Это можно сделать:

• В личном кабинете на сайте Т-Банка.
• По номеру горячей линии 8 (800) 333-33-33.
• В чате мобильного приложения.

Договор расторгнут, а счет закроют в течение 30–45 дней.