Как закрыть кредитную карту ВТБ

Кредитная карта ВТБ действует бессрочно. Но клиент может отказаться от нее в любой момент, даже если еще не активировал счет. Если вы решили закрыть «Карту возможностей», важно знать о некоторых правилах. Рассказываем, как отказаться от кредитной карты ВТБ и можно ли ее закрыть, если перед банком осталось непогашенная задолженность.

Нужно ли закрывать кредитку ВТБ

Если вы не пользуетесь кредиткой, ее лучше закрыть. И не важно, каким банком она выдана — ВТБ, Сбером или любым другим. Есть несколько причин, почему нужно закрывать неиспользуемые кредитные карты:

• Не платить за годовое обслуживание. По кредитке «Карта возможностей» от ВТБ нет платы за выпуск или обслуживание, но могут быть дополнительные платные услуги.
• Не поддаваться эмоциональным тратам. Если у вас под рукой есть кредитная карта, проще поддаться импульсивным покупкам. Но всегда важно помнить: деньги, которые лежат на счете, принадлежат не вам, а банку.
• Избежать мошенничества. Если доступ к реквизитам кредитной карты или онлайн-банку получат злоумышленники, они могут потратить весь лимит (например, перевести деньги на другой счет).

Как правильно закрыть кредитную карту ВТБ: пошаговая инструкция

Кредитная карта — это просто пластиковый прямоугольник, созданный для удобства. Все операции с денежными средствами проходят на счете, к которому привязывается карта. Значит, закрывать необходимо прежде всего счет по выданной кредитке — рассказываем, как это сделать.

Проверить баланс

Начните закрытие кредитки с проверки баланса. Сделать это можно в личном кабинете клиента, с помощью банкомата или в любом отделении ВТБ. При наличии задолженности, даже если она меньше рубля, банк откажет в закрытии кредитной карты.

Погасить долг можно любым удобным способом:

• безналичным переводом на счет карты в личном кабинете
• наличными через банкомат
• через кассу в отделении банка

Если на карте есть деньги, превышающие кредитный лимит, переведите их на другой счет или снимите в банкомате. Лучше снимать деньги в банкомате ВТБ: другие банки или терминалы могут брать комиссию за выдачу наличных. Но можно не утруждать себя и попросить банк вернуть остаток по счету. Для этого в заявлении на закрытие карты поставьте галочку напротив одного из пунктов:

• выдать наличными через кассу отделения или филиала банка ВТБ
• перечислить на счет в банке ВТБ (указать номер вашего счета)

Отключить платные услуги

Проверьте наличие платных услуг и отключите их при наличии. Обычно по картам ВТБ взимают плату за СМС-уведомления клиента об операциях. Узнать о подключенных услугах можно в личном кабинете, по номеру горячей линии 8 (800) 100-24-24 или в отделении банка.

Обратиться в отделение банка

Обратитесь в любое отделение банка ВТБ, где обслуживают граждан. Адреса офисов доступны на официальном сайте. С собой необходимо взять паспорт и кредитную карту, которую вы собираетесь закрыть. Когда будете получать талон на очередь, выберите раздел о кредитных картах. Сотрудник банка выдаст вам бланк заявления на закрытие счета и карты, которое необходимо заполнить на месте. Вместе с заявлением передайте сотруднику банка кредитную карту, которую позже уничтожат.      

Можно ли закрыть кредитную карту ВТБ через приложение

На сайте банка ВТБ указано, что закрыть кредитку в приложении «ВТБ Онлайн» нельзя. Но если открыть «ВТБ Онлайн» (или авторизоваться в личном кабинете на сайте банка), выбрать в разделе «Счета и карты» нужную кредитку, а затем нажать «Еще», то появится кнопка «Заблокировать».

Однако блокировка карты и закрытие карты — это не одно и то же. Блокировка полезна при утере карты, чтобы другие лица не смогли ее использовать. Но счет остается активным, договор с банком на его обслуживание не расторгается.

Срок закрытия счета

Счет и карту закроют не позднее 45 дней с момента подачи заявления. Такой срок установлен правилами платежных систем Mastercard, Visa и «Мир». Банку необходимо удостовериться, что все операции по счету клиента завершены.

Сама карта перестает действовать сразу после подачи заявления. Вы уже не сможете использовать ее, чтобы оплатить покупки или услуги. При этом счет, к которому она была привязана, активен 30-45 дней. Это своего рода подстраховка банка на тот случай, если со счета спишут деньги по ранее возникшим причинам.

Например, вы забронировали отель с гарантией банковской карты заранее — за месяц или даже больше. Но по внезапно возникшим причинам не смогли заселиться в день бронирования. Отель спишет с карты стоимость одной ночи в качестве штрафа.

По истечении 45 дней не поленитесь и сходите в банк за справкой об отсутствии долга. Она пригодится, если у банка вдруг возникнут к вам претензии. Хранить справку рекомендуется минимум 3 года.

Полезные рекомендации

Вот основные моменты, которые нужно запомнить:

• Проверьте баланс и убедить, что по карте нет задолженности. Отключите все платные услуги и отвяжите карту от онлайн-магазинов и интернет-сервисов. Списание денег, например, за музыкальную подписку, может привести к задолженности перед банком.
• Не ограничивайтесь только блокировкой: подайте заявление на закрытие счета в офисе банка. Кредитная карта — это пластиковый носитель, привязанный к счету в банке. Простой блокировки карты в интернете недостаточно: необходимо закрыть банковский счет.

Закрытие дебетовой карты с овердрафтом

Займ можно получить не только по кредитной, но и по дебетовой карте. Такая услуга от банка называется овердрафтом. Если собственных средств на дебетовой карте закончились, клиент платит занятыми у банка деньгами.

На зарплатной карте овердрафт часто подключают автоматически. Проверьте наличие данной услуги, чтобы случайно не стать должником перед ВТБ. Проценты за просрочку довольно высокие.

Вы вправе отключить овердрафт и дальше спокойно пользоваться дебетовой картой. Если карта больше не нужна, обязательно закройте ее. Процедура закрытия дебетовой карты аналогична закрытию кредитки:

• Проверьте баланс и погасите долг по овердрафту (при наличии)
• Переведите на другой счет, снимите в банкомате или потратьте оставшиеся на карте деньги
• Подайте в отделении банка заявление, чтобы закрыть зарплатный счет (мастер-счет)
• Через 45 дней заберите справку об отсутствии долга по овердрафту

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Можно ли онлайн закрыть кредитную карту ВТБ?

   Нет, в приложении «ВТБ Онлайн» или личном кабинете на сайте ее можно только заблокировать. Заявление на закрытие счета и карты подается в офисе банка ВТБ.

2. Как правильно погасить кредитную карту ВТБ?

   Постарайтесь закрыть задолженность, пока действует льготный период. По «Карте возможностей» он составляет до 200 дней. Когда выплатите задолженность, подайте в отделение банка заявление о закрытии счета.

3. Как списать долг по кредитной карте ВТБ?

   Аннулировать задолженность по кредитке ВТБ и других банков можно только в процедуре банкротства. Объявление финансовой несостоятельности — это законный способ разом списать все неподъемные долги.

Как закрыть кредитную карту ВТБ с долгом

Если по кредитной карте есть задолженность, банк не сможет ее закрыть. Мы уже говорили: на закрытие счета уходит до 45 дней, поэтому варианты «проскочить» с долгом исключены.

Чтобы решить проблему с долгом, узнайте, какие программы поддержки действуют в ВТБ. Возможно, вам согласятся предоставить отсрочку по внесению ежемесячного платежа или спишут часть неустойки, если вы погасите задолженность одним платежом.

Бывают случаи, когда банально нет денег на внесение ежемесячных платежей по кредитной карте, потребительским кредитам и другим обязательствам. В результате долги растут как снежный ком, но выход есть — оформление банкротства.

Признание финансовой несостоятельности означает, что все долги спишут, в том числе перед банком ВТБ. Вы сможете начать финансовую жизнь с чистого листа. Узнать больше о процедуре банкротства вы всегда можете на бесплатной консультации в компании «Финансово-правовой альянс».