Top.Mail.Ru
Личный кабинет «еКапуста»: как зарегистрироваться и войти по номеру телефона — ФПА
Соглашение о принятии Cookies Мы используем cookie для вашего удобства. Читайте подробнее, как мы защищаем персональные данные.
Соглашение о принятии Cookies Мы используем cookie для вашего удобства. Читайте подробнее, как мы защищаем персональные данные.
Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия

Личный кабинет «еКапуста»: регистрация, вход и управление займами онлайн

Личный кабинет «еКапуста»: регистрация, вход и управление займами онлайн Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

Вход в личный кабинет «еКапуста» доступен по ссылке ekapusta.ru/auth/login. Через него можно подать заявку на новый займ, погасить задолженность и даже продлить договор на 21 день.

В этой статье — подробное руководство по регистрации и входу в личный кабинет «еКапуста».

Содержание статьи

Всё содержание

Основная информация

«еКапуста» — это сервис онлайн-займов от МКК «Русинтерфинанс». Оформление и обслуживание происходят дистанционно — через личный кабинет, доступный на сайте ekapusta.ru.

Условия. Компания выдает краткосрочные займы — до 30 000 рублей на 7–31 день, а также длинные — до 49 000 рублей на 60–180 дней. Ставка одна: 0,8% в день (292% годовых). Первый займ — бесплатно, если сможете погасить его в срок.

Требования к заемщику. Тут все стандартно: возраст от 18 лет, гражданство РФ с постоянной или временной регистрацией, мобильный телефон.

Что нужно для оформления. Зарегистрировать личный кабинет и заполнить онлайн-анкету (паспортные данные, контакты, сведения о работе и доходе). Решение приходит автоматически через несколько минут, деньги — на карту или электронный кошелек.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «еКапуста»

Чтобы получить займ, необходимо зарегистрироваться. Как это сделать:

  1. Откройте ekapusta.ru и выберите «Регистрация» в правом верхнем углу.

Скриншот: ekapusta.ru

  1. В открывшейся форме укажите номер телефона и введите код подтверждения.
  2. Придумайте пароль для входа в личный кабинет. Логином от «еКапуста» будет номер телефона или электронная почта.
  3. Добавьте персональные данные: фамилию и имя, дату и место рождения, паспортные данные, электронную почту. Отметьте обязательные согласия и нажмите «Зарегистрироваться».
  4. Заполните остальные поля: адрес прописки и фактического проживания, сведения о работе, доходе и семейном положении.
  5. Разрешите геолокацию: нажмите «Продолжить», затем «Разрешить».
  6. Подтвердите личность: авторизуйтесь в Т-Банке или загрузите селфи и фото паспорта.

Как войти в личный кабинет «еКапуста»

Для входа в личный кабинет откройте страницу ekapusta.ru/auth/login или заполните верхнюю форму на сайте.

Скриншот: ekapusta.ru

Авторизоваться в «еКапуста» можно тремя способами: с паролем, по коду подтверждения и через сторонние сайты (например, Госуслуги). Ниже — пошаговые инструкции для каждого способа.

С помощью логина и пароля

Чтобы войти в личный кабинет «еКапуста»:

  1. Перейдите на страницу ekapusta.ru/auth/login.
  2. Введите номер телефона или электронную почту, которую вы указали при регистрации.

Скриншот: ekapusta.ru

  1. Добавьте пароль — тот, что вы придумали тогда же.
  2. Нажмите «Войти». 

По номеру телефона

Если забыли пароль или заходите с другого устройства:

  1. В форме входа выберите «Войти по смс-коду».
  2. Укажите номер телефона и нажмите «Получить код».
  3. Дождитесь сообщения и введите код.
  4. Нажмите «Войти».

Через привязанные аккаунты

Привязанные профили не только повышают шанс на одобрение займа, но и ускоряют вход. В личном кабинете можно авторизоваться через ВКонтакте, Мой Мир (Mail.ru), Госуслуги, Т-Банк или Альфа-Банк.

Над формой входа есть иконки этих сервисов: выберите нужный и подтвердите доступ привычным способом — паролем, кодом из смс или по QR-коду. Логин и пароль от «еКапуста» при этом вводить не нужно.

Через Госуслуги

В «еКапусте» можно авторизоваться через подтвержденную учетную запись на Госуслугах:

  1. На странице входа нажмите на иконку Госуслуг.
  2. Авторизуйтесь на портале: по QR-коду, логину и паролю, электронной подписи.
  3. Разрешите компании доступ к ФИО, паспортным данным, контактам.
  4. После подтверждения вас вернет обратно — уже в личный кабинет «еКапусты».

Через Т-Банк

Войти в свой профиль можно по Т-ID, для этого:

  1. На странице входа выберите желтую иконку Т-Банка (Т-ID).
  2. В открывшемся окне Т-ID введите номер телефона, привязанный к Т-Банку, и нажмите «Продолжить».

Скриншот: id.tbank.ru

  1. Подтвердите вход кодом из смс.
  2. Разрешите «еКапуста» доступ к данным, которые запросит сервис.
  3. После подтверждения вас автоматически перенаправит в личный кабинет МФО.

Возможности личного кабинета

У «еКапусты» нет офисов: все, что связано с займами, происходит в личном кабинете. Здесь вы можете: 

Получить новый займ. Заявку примут в любой момент, а не только при регистрации. Заново заполнять анкету не придется, данные уже в системе: просто выбираете сумму и срок и отправляете на рассмотрение.

Скриншот: ekapusta.ru

Еще в личном кабинете указывается доступный лимит кредитования, который «еКапуста» готова выдать.

Узнать, сколько и когда платить. При входе открывается раздел «Мой активный займ» — там видно сумму к возврату и дату платежа.

Скриншот: ekapusta.ru

Открыть договор займа и другие документы. Для этого выберите вкладку «Документы» — откроются Индивидуальные условия потребительского займа. Еще в аккаунте можно посмотреть График платежей, если возвращаете займ частями.

Посмотреть историю займов и платежей. Это выручает при спорах (если вы внесли деньги, а кабинет их «не видит») и может, например, пригодиться в процедуре банкротства.

Обновить информацию о себе, чтобы поднять лимит кредитования. Для этого в личном кабинете откройте раздел «Настройки» и нажмите «Изменить» напротив сведений, которые нуждаются в обновлении.

Скриншот: ekapusta.ru

Написать в чат поддержки. Для этого в своем профиле выберите «Поддержка» и задайте вопрос. Например, как пролонгировать договор или сколько займов можно взять одновременно. 

Скриншот: ekapusta.ru

Как погасить займ в личном кабинете

Задолженность можно оплатить с банковской карты или с электронного кошелька «ЮМани» — целиком или частями. Платить досрочно выгодно: проценты начисляют только за те дни, что вы реально пользовались деньгами. 

В разделе «Мой активный займ» сразу видна сумма к погашению на текущую дату. Чтобы ее оплатить:

  1. Нажмите «Погасить займ» (для полной оплаты) или выберите частичное погашение — минимальная сумма от 1 рубля.
  2. Выберите способ оплаты.
  3. Введите реквизиты и подтвердите платеж кодом из смс — система перенаправит вас на страницу банка или платежного сервиса.

Как продлить займ

Если не успеваете погасить займ, можно сдвинуть дату платежа — и тем самым избежать просроченного долга. Для этого в личном кабинете:

  1. На вкладке «Мой активный займ» выберите «Продлить займ».
  2. Укажите срок продления — до 21 дня.
  3. Оплатите начисленные проценты — картой или с кошелька.
  4. Дождитесь, когда в профиле обновится дата погашения займа.

Когда вы продлеваете займ, то переплачиваете на процентах. Если трудности временные, обратитесь в «еКапусту» за реструктуризацией. А если долгов много и ничего не помогает, узнайте больше о процедуре банкротства физических лиц. 

Пройдите тест и узнайте, можете ли вы списать кредиты и микрозаймы в рамках бесплатного банкротства
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

Мобильное приложение «еКапуста»

Приложение — это тот же личный кабинет, только в смартфоне. Чтобы его скачать:

  1. Откройте официальный сайт МФО — ekapusta.ru.
  2. Внизу страницы нажмите на значок нужного магазина: App Store — для iPhone, Google Play или RuStore — для большинства Android-смартфонов, AppGallery — для Huawei и Honor.
  3. Установите приложение и выдайте доступ, который оно запросит.

Для входа используйте те же данные, что и на сайте: номер телефона или электронную почту и пароль. Можно зайти и через привязанный аккаунт — ВКонтакте, Т-Банк или другой сервис.

После первого входа можно настроить быстрый доступ — по четырехзначному коду, чтобы каждый раз не вводить длинный пароль.

Приложение «еКапуста» полностью дублирует функции личного кабинета. Через него можно:

  • Взять первый займ под 0%.
  • Погасить задолженность с карты или пролонгировать договор.
  • Отслеживать задолженность.
  • Получать бонусы.
  • Обращаться в поддержку (например, за реструктуризацией задолженности).

Что делать, если не удается войти в «еКапуста»

Бывает, что заемщик по разным причинам не может войти в ЛК — например, забыл пароль или поменял номер телефона. Во всех случаях доступ можно восстановить.

Восстановление пароля

Если забыли пароль от «еКапуста», задайте новый. Для этого:

  1. Под формой входа выберите «Восстановить пароль».
  2. Укажите номер телефона, на который регистрировали аккаунт, и дату рождения.

Скриншот: ekapusta.ru

  1. Нажмите «Восстановить» и введите код подтверждения из смс.
  2. Придумайте и повторите новый пароль.

Смена номера телефона

Доступ к старому номеру есть и вы вошли в профиль. Тогда откройте раздел «Настройки» и нажмите «Изменить» напротив старого номера. Добавьте новый и подтвердите замену.

Нет доступа к старому номеру. Тогда действуйте так:

  1. На странице входа выберите «Сменили номер телефона?».
  2. Заполните открывшуюся форму. Введите ФИО, паспортные данные, последние 4 цифры номера любой карты, на которую вы получали деньги от «еКапуста».

Скриншот: ekapusta.ru

  1. Добавьте новый номер телефона.
  2. Нажмите «Получить код» и введите его.

Если не удается сменить номер через онлайн-форму, подтвердите личность фотографиями. Нужно несколько снимков:

  • Вы держите у лица лист с надписью от руки «Новый номер [впишите его цифрами] для займов еКапуста».
  • Вы держите развернутый паспорт у лица.
  • Разворот паспорта крупным планом (страницы 2–3).

Снимайте без фильтров и фоторедакторов — лицо и все данные должны быть отчетливо видны.

Скриншот: ekapusta.ru

Другие причины

Сайт МФО не открывается или зависает Обновите страницу, очистите кэш и куки или зайдите с другого браузера.
Кабинет не найден или «аккаунт не существует» Возможно, вы его удалили через поддержку — восстановить не удастся, нужно регистрироваться заново.
Не приходит код подтверждения

Проверьте сигнал сети, подождите 2–3 минуты и запросите код заново.

Если не приходит — напишите в поддержку.

Не подходят логин и пароль Проверьте раскладку и Caps Lock, убедитесь, что вводите телефон или почту, на которые регистрировались.

Как удалить аккаунт в «еКапуста»

Самостоятельно удалить или заблокировать личный кабинет «еКапуста» нельзя. Для этого напишите в поддержку МФО:

  1. Погасите займ и убедитесь, что долгов больше нет. С задолженностью аккаунт не удалят.
  2. Сохраните историю платежей и квитанции об оплате. После удаления личного кабинета доступа к ним не будет, а в спорах с МФО это главный аргумент.
  3. Напишите в онлайн-чат или на support@ekapusta.ru. В теме письма укажите «Удаление аккаунта». Добавьте причину — например, «больше не планирую брать займы».

Можно приложить отзыв согласия на обработку персональных данных — это ваше право по закону № 152-ФЗ.

МФО проверит информацию и, если все долги погашены, деактивирует аккаунт.

Как связаться со службой поддержки «еКапуста»

В поддержку обращаются не только за удалением кабинета, но и по любым вопросам о займах. Связаться с компанией можно тремя способами:

Чат поддержки

По ссылке ekapusta.ru/customers/feedback — отвечают быстро

Электронная почта support@ekapusta.ru — для официальных обращений
Горячая линия 8 (800) 550-55-99, бесплатно по России

Плюсы и минусы «еКапуста»

Коротко, чем сервис удобен и где подвох.

Плюсы:

  • Первый займ — бесплатный. Но ставка 0% сохраняется, только если погасите займ в срок.
  • Обычно решение принимается за 3–5 минут, все дистанционно.
  • Деньги поступают сразу на карту.
  • Минимальные требования: 18 лет, паспорт и наличие телефона.
  • Не нужна идеальная кредитная история.

Минусы:

  • Высокая ставка — 0,8% в день, или 292% годовых.
  • Новым клиентам часто одобряют только 1–2 тысячи рублей.
  • Просроченный долг быстро растет, а информация уходит в БКИ.
  • Продление платное (нужно погасить начисленные проценты) и не уменьшает основную задолженность.
  • Самостоятельно удалить аккаунт нельзя — только через поддержку.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Как войти в личный кабинет eKapusta по номеру телефона?
    Откройте форму входа в верхней панели сайта ekapusta.ru, введите номер телефона и пароль, нажмите «Войти». Для авторизации в мобильном приложении МФО используйте те же данные.
  2. Как посмотреть историю займов?
    Войдите в свой аккаунт (на сайте ekapusta.ru, в приложении) — там хранится история ваших микрозаймов с суммами и датами их погашения.
  3. Как проверить задолженность в «еКапуста»?
    Авторизуйтесь в профиле и откройте вкладку «Мой активный займ»: там указаны сумма к возврату и дата платежа.
  4. Сколько дает «еКапуста»?
    МФО выдает от 100 до 30 000 рублей. Посмотреть свой лимит кредитования можно в личном кабинете на сайте ekapusta.ru или в мобильном приложении. Новым клиентам обычно выдают маленькие суммы — до 2 000 рублей.
  5. Куда обращаться за реструктуризацией микрозайма?

    Напишите в поддержку «еКапуста» — можно использовать образец заявления. К нему приложите документы, подтверждающие финансовые трудности.

  6. Что делать с задолженностью перед МФО?
    Обратитесь к своему кредитору за реструктуризацией или кредитными каникулами, а когда есть основания — подайте заявление о банкротстве.
Автор публикации
Боднар Евгения Ивановна
Боднар Евгения Ивановна Руководитель отдела сопровождения клиентов по кредитам и долгам
Об авторе

Евгения Ивановна отвечает за эффективность и качество взаимодействия юристов и клиентов компании. Её основные задачи — обеспечение скорости и своевременности ответов на все интересующие вопросы о банкротстве, а также консультация клиентов в процедуре. Именно сотрудники отдела Евгении Ивановны оперативно реагируют на каждое обращение по поводу документов, хода процесса или сроков банкротства.

Оценка статьи
4.9
На основе 45 голосов

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса

    Регистрационный номер 47/1987 в реестре адвокатов Ленинградской области, филиал ННО "ЛОКА" АК "Пелевин и партнеры". Представительство интересов ООО "ФПА" осуществляется по соглашению об оказании юридической помощи.

    Консультирует (информирует) граждан об особенностях процедуры банкротства физических лиц по 127-ФЗ, в том числе о последствиях и ограничениях, которые их ожидают во время и после прохождения процедуры банкротства.

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству!

    С 03 июля 2024 года по 31 августа 2024 года ФПА (ИНН: 7838051976) проводит акцию, предметом которого выступает договор на оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства на безвозмездной основе. С подробными условиями проведения акции можно ознакомиться перейдя по ссылке

    ООО "Финансово-правовой альянс" стал победителем всероссийского конкурса производителей товаров и услуг ЗВЕЗДА КАЧЕСТВА РОССИИ - 2023 в номинации "защита прав потребителей в сфере финансовых услуг", который ежегодно проводится с целью поощрения достижений при оказании услуг высшего качества, направленных на повышение удовлетворения потребительских запросов и ожиданий граждан, их комфорта и благополучия.

    * Учредитель и организатор конкурса - общероссийское общественное движение в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России".

    **Конкурс проводится в порядке, предусмотренном Положением о всероссийском конкурсе отечественных производителей «Звезда качества России», ежегодно утверждаемым Центральным Советом Движения.