У МТС Банка есть особый пакет услуг — «Премиум». При его активации клиенты получают ряд преимуществ, в том числе повышенный кэшбэк, увеличенные ставки по вкладам и счетам, а также обслуживание в офисах без очередей.
Рассказываем подробно, чем полезна программа «Премиум» МТС Банка, сколько она стоит и когда есть смысл ее подключать.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто такое пакет услуг «Премиум» от МТС Банка
«Премиум» — это программа банковского обслуживания с особыми премиальными условиями. В частности, клиенты получают:
-
Повышенный кэшбэк рублями — до 2% за все покупки по карте и до 10% в отдельных категориях.
-
Более высокие ставки по вкладам и накопительному счету.
-
Особые условия по валютным операциям и инвестициям.
-
Сопровождение личного менеджера.
-
Привилегированное обслуживание в офисах и контакт-центре МТС Банка (приоритетная поддержка без ожидания в очередях).
Кроме того, пользователи программы могут ежемесячно выбирать один из двух пакетов привилегий:
- «Здоровье» — бесплатные приемы, диагностика и онлайн-консультации у специалистов в «Медси».
- «Тревел» — компенсация оплаты такси, страховка для путешественников, посещение бизнес-залов в аэропортах и жд-вокзалах.
Чтобы пользоваться преимуществами пакета услуг, нужно иметь определенный баланс на счетах и/или тратить с карты определенную сумму в месяц.
В чем отличие от подписки МТС Premium
Из общего у этих двух подписок — только слово «Премиум» в названии. Разберем, чем они отличаются.
МТС Premium — это подписка от оператора МТС, которая стоит 349 рублей в месяц. Она не имеет отношения к банку и в первую очередь расширяет возможности мобильной связи. Пользователи получают дополнительные гигабайты интернета и доступ к сервисам «Кион»: фильмам, музыке, книгам.
«МТС Банк Премиум» — это сервис премиального обслуживания, который предоставляет повышенные ставки по вкладам и счетам, кэшбэк до 2%, выгодный курс конвертации валют, ДМС и доступ в бизнес-залы. Бесплатно — при балансе на счетах от 2 млн рублей.
Какую премиум-карту МТС Банка можно получить
К пакету «МТС Банк Премиум» прилагается дебетовая карта «Мир Супрем» (Mir Supreme) — платежное средство максимального статуса в системе «Мир». При ее оформлении программа банковского обслуживания активируется автоматически.
Карта выпускается, перевыпускается и обслуживается бесплатно, если соблюдать требования программы. Также «Мир Супрем» дает возможность:
-
Бесплатно снимать деньги в банкоматах всех российских банков.
-
Пользоваться дополнительным кэшбэком и скидками у партнеров системы «Мир».
-
Бесплатно оформить добавочные карты на имя родственника или друга. Все они будут привязаны к одному счету.
Сколько стоит премиальное обслуживание в МТС Банке
Плата зависит от того, соблюдает ли пользователь требования по количеству денег на счетах, и от уровня программы: «Лайт», «Плюс», «Топ» или Private.
В первый месяц все клиенты обслуживаются бесплатно независимо от баланса и трат.
Комиссия за второй и последующие месяцы — 2 990 рублей для уровня «Лайт», если на карту не поступила зарплата в минимальной сумме 200 000 рублей. При выполнении этого условия программа бесплатная.
Клиенты других уровней в любом случае не платят за обслуживание, потому что они автоматически предполагают выполнение условий по остатку денег и расходам.
Плата снимается до
Уровни и условия программы
Пакет услуг включает четыре ступени: «Лайт», «Плюс», «Топ» и Private. Чем выше уровень, тем больше преимуществ и выгодных условий вы получаете.
Уровень пересматривается ежемесячно в первый день месяца. Он рассчитывается по итогам предыдущего периода на основе среднего ежемесячного баланса на всех ваших счетах в МТС Банке.
Чтобы рассчитать средний ежемесячный баланс, складывают суммы на счетах за все дни месяца и делят на количество дней. Что учитывают при расчете:
-
Текущие счета и карты, открытые в МТС Банке.
-
Вклады и накопительные счета.
-
Обезличенные металлические счета.
-
Брокерские счета.
-
Инвестиционные продукты, приобретенные через МТС Банк.
Теперь — об условиях, необходимых для перехода на другой уровень сервиса.
Уровень «Лайт»
Это начальная ступень привилегированной программы в МТС Банке. Уровень «Лайт» в первый месяц автоматически получают все клиенты, подключившие пакет.
Условия:
| Стоимость | 2 990 рублей в месяц. Если на карту ежемесячно поступает зарплата от 200 000 рублей — бесплатно |
| Кэшбэк на все покупки | 1% |
| Категории с повышенным кэшбэком | Одна на выбор |
| Месячный лимит кэшбэка | 15 000 рублей |
| Доступные сервисы | Консьерж-сервис 24/7 |
| Личный менеджер | Нет |
На начальном уровне пакеты привилегий «Здоровье» и «Тревел» недоступны.
Уровень «Плюс»
Это второй уровень программы. Он дает больше преимуществ, чем «Лайт», но требования более строгие. Главное отличие в том, что появляются личный менеджер и доступ к пакетам привилегий, а также увеличивается основной кэшбэк и количество доступных категорий.
На уровень «Плюс» клиент переходит, если в предыдущем месяце выполнил любое из трех условий:
- Средняя сумма на счетах от 2 млн рублей.
- Средняя сумма от 1,4 млн рублей плюс расходы по карте от 50 тысяч рублей.
- Средний баланс на картах и текущих счетах не менее 500 тысяч рублей (другие счета не учитываются).
Условия:
| Стоимость | Бесплатно при соблюдении любого из условий |
| Кэшбэк на все покупки | 1,25% |
| Категории с повышенным кэшбэком | Две на выбор |
| Месячный лимит кэшбэка | 15 000 рублей |
| Доступные сервисы | Консьерж-сервис 24/7, пакеты привилегий «Тревел» или «Здоровье» (любой на выбор) |
| Личный менеджер | Да |
Если клиент не выполняет условия, его переводят на уровень «Лайт».
Уровень «Топ»
Увеличивается выбор категорий с повышенным кэшбэком, расширяется функционал пакетов привилегий «Тревел» и «Здоровье». Клиент получает уровень «Топ», если в предыдущем периоде выполнил одно из требований:
-
Средний баланс от 5 млн рублей.
-
Средний баланс от 4 млн рублей плюс расходы по карте на сумму минимум 100 000 рублей.
Условия:
| Стоимость | Бесплатно при соблюдении одного из условий |
| Кэшбэк на все покупки | 1,5% |
| Категории с повышенным кэшбэком | Три на выбор |
| Месячный лимит кэшбэка | 15 000 рублей |
| Доступные сервисы | Консьерж-сервис 24/7, пакеты привилегий «Тревел» или «Здоровье» (любой на выбор) |
| Личный менеджер | Да |
При несоблюдении условий клиент переходит на уровень «Плюс» или «Лайт».
Уровень Private
МТС Банк позиционирует Private не просто как очередной уровень, а как отдельный продукт с индивидуальным финансовым сопровождением. Уровень присваивается автоматически, если средний объем средств по всем счетам в предыдущем месяце превысил 10 млн рублей.
Условия:
| Стоимость | Бесплатно при среднем балансе от 10 млн рублей |
| Кэшбэк на все покупки | 2% |
| Категории с повышенным кэшбэком | Пять на выбор |
| Месячный лимит кэшбэка | 30 000 рублей |
| Доступные сервисы | Консьерж-сервис 24/7, пакеты привилегий «Тревел» или «Здоровье» (любой на выбор) |
| Личный менеджер | Да |
| Финансовый советник | Да |
Если среднемесячный остаток опускается ниже 10 млн, клиент переходит на уровень «Топ», «Плюс» или «Лайт» в зависимости от баланса.
Какие привилегии дает обслуживание «Премиум» МТС Банка
Клиенты уровней «Плюс», «Топ» и Private могут каждый месяц выбирать один из двух пакетов привилегий — «Здоровье» или «Тревел».
Набор привилегий различается в зависимости от уровня программы. Чем он выше, тем больше преимуществ получают пользователи.
На уровне «Лайт» привилегии отсутствуют.
Пакет «Тревел»
Пакет включает выгодные условия для путешественников: посещение бизнес-залов, оплату такси и электронной сим-карты eSIM, страховку в поездках, консьерж-сервис для бронирования билетов и отелей.
| Опция | «Плюс» | «Топ» | Private |
| Визиты в бизнес-залы, кол-во в месяц | 2 | 3 | Безлимит |
| Компенсация такси или eSIM | Одна в месяц, максимум 2000 рублей | Две в месяц, до 2500 рублей каждая | Три в месяц, до 3000 рублей каждая |
| Сумма страховки для путешественников | 100 000 рублей | 100 000 рублей | 1 000 000 рублей |
| Консьерж-сервис | Да | Да | Да |
Вместо бесплатных посещений бизнес-залов клиенты могут выбрать компенсацию чеков в ресторанах аэропортов. Опция доступна при балансе от 30 млн рублей. МТС Банк компенсирует один счет за поездку и до 10 счетов в месяц на сумму до 5000 рублей за одного человека. Максимальное количество гостей — шесть, включая самого клиента.
Пакет «Здоровье»
В пакет входят приемы в конкретных клиниках, лабораторные и инструментальные исследования, онлайн-консультации и консьерж-сервис для записи к врачам.
| Опция | «Плюс» | «Топ» | Private |
| Количество приемов в год | До 5 к одному специалисту | До 5 к одному специалисту | Безлимит |
| Обслуживание в клинико-диагностических центрах | Нет | Да | Да |
| Диагностика (УЗИ, ЭКГ, МРТ) | Да | Да | Да |
| Круглосуточные онлайн-консультации | Да | Да | Да |
| Консьерж-сервис | Да | Да | Да |
Как подключить «Премиум»
Активация пакета происходит автоматически при оформлении премиальной карты «Мир Супрем».
Для получения карты необходимо подать онлайн-заявку на сайте МТС Банка или в личном кабинете. В анкете указываются такие сведения: ФИО и паспортные данные, адрес, дата и время доставки.
В назначенный день курьер привезет карту. Также при заполнении анкеты можно выбрать самовывоз и забрать карту в отделении банка.
Как отказаться от пакета услуг «Премиум» МТС Банка
Пакет услуг «Премиум» нельзя отключить отдельно, потому что он привязан к статусу карты «Мир Супрем» (Mir Supreme). Чтобы прекратить премиальное обслуживание, нужно либо понизить уровень карты, либо закрыть ее. Это можно сделать следующими способами:
- Обратиться к личному менеджеру.
- Написать в чат поддержки в приложении или личном кабинете либо обратиться на горячую линию МТС Банка.
- Посетить любое отделение банка и подать заявление на закрытие карты.
Никаких штрафов за отказ от карты нет. Счет будет закрыт через 45 дней после оформления заявки.
























