Рассрочка на Wildberries: как работает и как оформить

На «Вайлдберризе» можно покупать товары с оплатой частями или в кредит — это не то же самое, что обычная рассрочка. Есть проценты, лимиты и другие ограничения, которые отличаются для разных покупателей.

В этой статье — все о рассрочке на Wildberries: как она работает, кому доступна и почему фактически покупатели заключают договор не с самим маркетплейсом, а с посредником.

Можно ли покупать в рассрочку на Wildberries в 2026 году

Нет, беспроцентная рассрочка на «Вайлдберриз» в 2026 году недоступна. Но одежду, мебель, технику и другие товары можно покупать в кредит и с оплатой частями — это альтернативы стандартной рассрочке. Все способы оплаты, доступные на маркетплейсе, перечислены в пункте 7.5 его Оферты — среди них нет рассрочки. Возможно, она появится в будущем, но официальных заявлений от торговой площадки по этому поводу не было.

Перечислим разные варианты отложенной оплаты на Wildberries.

Беспроцентная рассрочка

Это возможность разбить стоимость товара на равные части без процентов. Можно встретить такие варианты: 0–0–6, 0–0–12 или 0–0–24. Первый «0» означает, что нет первого взноса, второй — что рассрочка беспроцентная, а цифра 6, 12 или 24 соответствует количеству месяцев выплаты. Это привлекательный вариант для покупателя, но не самый выгодный для продавца (в данном случае — для платформы «Вайлдберриз»). Поэтому на данный момент бесплатная рассрочка на маркетплейсе не работает, хоть и упоминается в Оферте торговой площадки «Вайлдберриз».

Если задать вопрос в чате поддержки ВБ об условиях беспроцентной рассрочки, бот предложит рассмотреть вариант оплаты частями.

Частями

Это способ, который позволяет купить товар на WB сейчас, а оплату за него внести позже равными платежами. Дату первого платежа можно выбрать самостоятельно, а последующие будут списываться каждые 14 дней. График платежей доступен в личном кабинете маркетплейса.

Оплата частями есть не у всех клиентов, а только у тех, кто много и часто покупает. У каждого клиента свой лимит. Например, у одного покупателя максимальная сумма может быть 30 000 рублей, а у другого — 150 000 рублей.

Есть переплата, которая зависит от суммы покупки и, судя по отзывам пользователей, достигает 15% от нее. Но некоторые клиенты могут оплачивать товары частями без переплаты. Разобраться, от чего это зависит, не удалось.

Что интересно: в Договоре комплексного банковского обслуживания физических лиц в ООО «Вайлдберриз Банк», оплата в рассрочку и частями описаны в одном пункте без разделения. Причем способ «в рассрочку» указан в кавычках. Возможно, кавычки показывают, что термин используется маркетплейсом и банком условно — для удобства покупателей.

В кредит

Если оплата частями не доступна, можно купить товар на «Вайлдберриз» в кредит. Маркетплейс сотрудничает с банками и микрофинансовыми организациями.

Схема выплаты как у стандартного кредита: платежи каждый месяц, а процент зависит от предложений конкретных банков и МФО. Решение об одобрении заявки принимает партнер, а не сам «Вайлдберриз».

На решение банка или МФО, предоставляющего такой способ оплаты, влияет кредитная история заемщика — оставляем пошаговую инструкцию, как ее проверить.

Софинансирование рассрочки продавцами

Для покупателя это выглядит как обычная рассрочка без переплаты на 3, 6 или 12 месяцев. Но на самом деле продавец заранее выбирает товары, на которые предоставляет дополнительную скидку от 4 до 9%. Эта скидка не отображается в цене товара и не видна покупателю в карточке (поэтому мы не можем посмотреть, сколько сейчас таких предложений на площадке), но компенсирует банку стоимость рассрочки.

Соответственно, для покупателя она становится беспроцентной, а вознаграждение продавца — снижается на размер скидки. Но взамен он привлекает больше покупателей, желающих купить товар на «Вайлдберризе» в рассрочку.

Как работает рассрочка на Wildberries

Вместо стандартной рассрочки на маркетплейсе доступна оплата частями. Таким способом можно купить как один товар, так и сразу несколько, если укладываетесь в одобренный лимит.

Мы уже знаем: этот способ доступен не всем пользователям, а только тем, кто часто покупает на «Вайлдберризе». Какой должна быть покупательская активность — неизвестно. Мы проверили в нашей редакции: такая возможность есть только у двух человек, которые делают заказы с периодичностью в 7–10 дней.

Если вам доступна оплата частями, она будет работать для любых товаров в пределах лимита и отображаться в корзине.

Кто предоставляет рассрочку

Чтобы оплачивать покупки частями, необходимо согласиться на условия Договора поручения ООО «Престо». Как это работает: вы оформляете рассрочку не напрямую у «Вайлдберриза» — вместо этого компания «Престо» покупает товар за вас и сразу отдает маркетплейсу его полную стоимость. Потом вы рассчитываетесь с «Престо» — платите частями по утвержденному графику.

Важный момент: если вы платите на ВБ частями и соглашаетесь с Договором поручения, то даете разрешение на обработку ваших данных еще десяткам организаций. В их числе бюро кредитных историй (БКИ), операторы связи и даже коллекторские агентства — например, «А.Сторм», о котором у нас есть отдельная статья.   

Если вернуться к Договору с ВБ Банком, то в нем не описаны конкретные программы рассрочки или кредита. Вместо этого, в пунктах 3.7.5–3.7.8 содержится согласие клиента на автоматическое списание денег в пользу нескольких компаний-партнеров, которые как раз и предоставляют услуги оплаты товаров частями (в рассрочку) на маркетплейсе Wildberries.

К этим компаниям-партнерам относится не только «Престо», о котором уже упоминалось, но и другие ООО: 

• «Денум Солюшнз». 
• ООО «Гибкие платежные технологии».
• МКК «Раунд кредит».

Дальше мы будем говорить об оплате частями с «Престо», потому что ВБ запрашивает согласие на договор именно с этой ООО.

На каких условиях доступна

Условия оплаты частями на «Вайлдберриз»:

Как оформить рассрочку для товаров на «Вайлдберриз»

Вот пошаговая инструкция, как купить товар с оплатой частями на «Вайлдберриз»:

1. Войдите в личный кабинет и выберите товар. Если вам доступна функция оплаты частями, то в карточке товара под фото вы увидите соответствующую надпись.
2. Перейдите к покупке товара. На этом этапе будут представлены все возможные способы оплаты, в том числе в кредит или частями — выберите нужный.
3. Ознакомьтесь с условиями рассрочки: размером платежа, суммой переплаты, лимитом рассрочки. 
4. Поставьте галочки рядом с условиями предоставления рассрочки и с договором «Престо». Обратите внимание: такой галочкой вы соглашаетесь на автоматические списания денег с вашей карты и WB Кошелька.
5. Заполните анкету: укажите доход, сведения о работе, персональные данные.
6. Дождитесь ответа от кредитора — смс может прийти через 5–20 минут.
7. Подпишите договор с помощью кода из смс.
8. Получите товар и начинайте вносить платежи по графику.

Управление рассрочкой «Частями» происходит в личном кабинете WB Банка. Там можно посмотреть доступный лимит, график и сумму платежей.

Почему рассрочка может быть не доступна 

Некоторые клиенты не могут оплачивать покупки частями. Собрали основные причины, по которым рассрочка недоступна:

• В истории мало заказов или низкий процент выкупа.
• Был неудачный опыт выплаты рассрочки на WB (просрочки, штрафы).
• Уже есть текущая рассрочка, на которую потрачен весь лимит.
• Программа временно приостановлена.
• Плохая кредитная история. Например, есть просроченные долги в банках или МФО — «Престо» о них в любом случае узнает, потому что при оформлении вы даете свое согласие на проверку кредитной истории. 
• Ведутся технические работы на сайте партнера или самой торговой площадке.

Если не получилось оформить рассрочку, проверьте свои данные на соответствие требованиям партнера. Зайдите в раздел «Банк» для проверки доступного лимита и обратитесь в чат поддержки ВБ в приложении, чтобы уточнить возможные причины отказа.

Что еще важно знать

Вот еще несколько важных моментов:

• Возврат товара. Если вы вернули все товары или отказались от них на пункте выдачи, вам вернут деньги, которые вы уже заплатили, включая вознаграждение «Престо».

  Если купили несколько товаров и вернули только часть, оставшиеся платежи пересчитают. Возврат занимает до 10 рабочих дней.

• Рассрочку на «Вайлдберриз» можно погасить досрочно. Но в этом случае переплата не уменьшается, потому что это не просто проценты, а вознаграждение ООО «Престо». Переплата списывается еще с первым платежом и остается за поверенной компанией.

• Просрочка платежа приводит к начислению пеней, но их конкретный размер не указан в договоре. Кроме того, у «Престо» есть право требовать немедленной полной оплаты, списывать деньги с карты клиента и отказывать ему в новых заявках. Если так и не погасить рассрочку на ВБ, дело может дойти до суда или коллекторов.

Скидка WB Кошелька действует при оплате частями.

Другие способы взять товар в рассрочку на Wildberries

Если вам не доступна рассрочка частями или не подходят условия программы, попробуйте другие способы отложенной оплаты. 

Карта «Халва» от Совкомбанка

Wildberries не является официальным партнером «Халвы». Это означает, что стандартные условия рассрочки, которые предлагает «Халва» в магазинах-партнерах, не распространяются на маркетплейс.

«Халву» можно использовать как обычную дебетовую карту. Если вы оплачиваете покупки на ВБ собственными средствами, «Халву» можно привязать в личном кабинете и использовать как обычную дебетовую карту.

Другой вариант — оформить рассрочку по «Халве». Тогда можно выбрать:

Сервис «Мокка»

Сервис оплаты покупок в рассрочку «Мокка» — партнер Wildberries. Его можно выбрать как способ оплаты при оформлении кредита на маркетплейсе или подключить оплату частями отдельно — не на самом ВБ, а через сервис «Мокка».

Вот пошаговая инструкция, как оформить рассрочку через «Мокка» на Wildberries:

«Мокка» является сторонним сервисом, поэтому условия рассрочки и проценты отличаются от тех, что предлагает сам «Вайлдберриз».

Кредит на Wildberries как альтернатива рассрочке

Товары с «Вайлдберриз» можно купить не в рассрочку, а в кредит. Маркетплейс сотрудничает с банками: Т-Банком, Совкомбанком, МТС-Банком, а также с МФО: «ОТП Финанс», «Эйр Лоанс» и другими.

Для покупок на маркетплейсе могут одобрить сумму от 1 000 до 300 000 рублей. Сроки кредита — от 6 месяцев до 3 лет. Другие условия (проценты, ежемесячный платеж) определяются индивидуально на основе вашей кредитной истории.

Что интересно: выбирая оплату в кредит, покупатель заключает соглашение с компанией «Директ Кредит». Это как посредник между маркетплейсом, заемщиком и сразу несколькими финансовыми организациями. Вот полный перечень компаний, с которыми работает «Директ Кредит». Например, в их числе есть ВТБ, «Т-Финанс» (микрофинансовая компания, которая входит в группу Т-Банка), Альфа-Банк.

Чтобы оформить товары на WB в кредит, необходимо:

«Директ Кредит» перенаправляет заявку в разные банки и МФО, поэтому до последнего неизвестно, кто именно предоставит кредит на покупки в Wildberries — и, возможно, это будет микрозайм.

Помните: брать в долг — будь то рассрочка или кредит — стоит только тогда, когда вы точно уверены, что сможете его вернуть. Если опаздываете с платежом по графику, попробуйте связаться с кредитором и обсудить реструктуризацию.

Когда накопилось много долгов и ничего не помогает, рассмотрите вариант с банкротством физического лица. Если подтвердить неплатежеспособность и пройти через законную процедуру, суд разом освободит от погашения кредитов, рассрочек, микрозаймов и ряда других долгов.

Банкротство подходит не всем — и мы не будем обещать то, чего нельзя сделать. Поэтому наши юристы бесплатно проконсультируют: разберут вашу ситуацию и честно скажут, можно ли списать именно ваши долги. Если да, проведем вас через всю процедуру: подготовим документы, подадим заявление в суд и добьемся законного освобождения от задолженностей.

Так выглядит определение суда, которое ставит точку в истории с долгами. Его уже получили тысячи наших клиентов.