Если с вашей карты внезапно списали деньги, то, скорее всего, счет арестовали приставы. Возможно, вы долго не платили по кредитам или за услуги ЖКХ, а может, вас спутали с другим должником-однофамильцем. Теперь вы под ограничениями, которые мешают жить. Могут ли снять арест и как быстро это происходит, куда нужно обращаться и как составить заявление — рассказываем в статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеПочему банковская карта арестована
Приставы арестовывают карты за долги. Например, если вы не платили налоги, алименты, кредиты или микрозаймы. Часто деньги с карт списывают за долги по жилищно-коммунальным услугам, неоплаченным штрафам ГАИ.
Приставы могут арестовать карту только в рамках исполнительного производства. Это значит, что кредитор (например, банк или микрофинансовая организация) получил исполнительный документ и обратился с ним в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Исполнительным документом может быть судебный приказ, который выдают на долги до 500 000 рублей, исполнительный лист, другие документы — полный перечень можно посмотреть в ст. 12 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ.
Как узнать, что приставы арестовали счет
Приставы должны уведомить о том, что возбудили исполнительное производство. Они отправляют копию постановления почтой или через Госуслуги на следующий день после его вынесения. Иногда у них есть право сначала принять меры (например, арестовать счет или имущество) и только потом известить об этом.
Но обычно должники узнают об аресте случайно — например, когда не могут расплатиться на кассе или перевести кому-то деньги.
Вот несколько способов узнать, арестована ли банковская карта:
- В приложении банка или в личном кабинете на сайте. Обычно, если счет арестован, это видно сразу:

Если арест не отображается, проверьте списания по карте и уведомления. Еще можно позвонить в службу поддержки банка, чтобы уточнить информацию.
- В ФССП. Можно записаться на личный прием к приставу, но гораздо быстрее — выяснить все онлайн. Откройте Банк данных исполнительных производств и заполните все поля.

Если исполнительное производство открыто, отобразится основная информация: данные должника, сумма задолженности, ФИО пристава и его номер телефона.

- Через Госуслуги. Откройте раздел «Штрафы, Долги» и выберите услугу «Информация о наличии исполнительного производства (онлайн)».

Какие карты не могут арестовать
Арестовать могут любую карту. Не важно, к какой платежной системе она привязана или в каком банке открыта. Например, часто говорят, что Тинькофф Банк «не сотрудничает с приставами». Это не так — все кредитные организации обязаны выполнять требования ФССП.
По закону приставы могут забрать не все деньги с карты. Социальные выплаты остаются у должника. Например, нельзя списывать:
— льготы, пособия, матпомощь и компенсации от государства (детям, людям с инвалидностью, семьям, пострадавшим в катастрофах и так далее)
— материнский капитал
— алименты
— выплаты по потере кормильца
— компенсации от работодателя (командировочные, оплата путевок, выплаты на детей)
Всю зарплату тоже не заберут. По закону в большинстве случаев удерживают только половину. Однако, если вы должны платить алименты, возместить вред здоровью или ущерб от преступления, с зарплаты могут забрать больше — до 70%.
Что делать, если карту арестовали по ошибке
Если у вас нет долгов, а карту арестовали, возможно, произошла путаница. Первым делом
обратитесь в банк и выясните, на каком основании произошел арест. Попросите копию исполнительного документа. В нем можно увидеть все детали: данные пристава-исполнителя, адрес отделения ФССП, причину и размер долга. Если копию постановления отказываются выдавать, потребуйте предоставить все необходимые сведения устно.
Затем свяжитесь с приставом:
— если вы получили в банке его ФИО и адрес отделения, то телефон можно узнать на сайте ФССП в главном меню в разделе «Контакты» или в «Реестре отделов судебных приставов»;
— если вам не предоставили контакты пристава, поищите их в «Банке данных исполнительных производств» по своим данным.
Позвоните приставу или запишитесь к нему на прием. Узнайте, какие документы предоставить, чтобы подтвердить факт ошибки. Затем напишите заявление о снятии ареста с карты и возврате денег.
Как написать заявление о снятии ареста с банковской карты
Заявление нужно составить на имя пристава-исполнителя, который возбудил исполнительное производство. Образцы заявлений есть на сайте ФССП, но для случаев ошибочного ареста мы подготовили отдельный шаблон.
В заявлении укажите:
- адрес отделения ФССП
- должность и полное имя пристава
- ваши ФИО, адрес и контакты для связи
- дату и номер исполнительного производства
- сумму долга
- название банка и номер вашего счета
- сумму, которую успели списать
- основания для снятия ареста
- законы, на которые ссылаетесь
- ваши требования
Как быстро снимают арест с карты
Если деньги списали по ошибке, арест снимут в течение двух недель. У сотрудника ФССП есть 10 дней, чтобы рассмотреть ваше обращение и вынести решение. Он направит постановление в банк, который обязан сразу же исполнить требование пристава — снять арест и отчитаться об этом в ФССП в течение 3 дней.
Если вы оплатили долг и исполнительский сбор, арест снимут в течение 3-7 дней с момента оплаты. Это примерные сроки. Точные зависят от того, насколько быстро денежные средства будут перечислены взыскателю и когда пристав увидит информацию в ГИС ГМП о погашении задолженности.
Через сколько дней приставы возвращают деньги
Все зависит от того, куда поступили незаконно списанные средства. Если они все еще на депозитном счете ФССП, вернуть их должны быстро, обычно — в течение недели.
Если приставы уже успели перечислить деньги взыскателю, ожидание может затянуться. Дело в том, что сотруднику ФССП придется связываться с кредитором и договариваться о возврате средств, объяснять ошибку. Если ему пойдут навстречу — деньги вернут быстро, если же кредитор не сговорчивый, дело может дойти до суда.
Что делать, если арест не снимают
Чтобы долго не ждать, можно обратиться к своему приставу-исполнителю: прийти на личный прием в отдел или написать заявление и потребовать снять арест. В обращении укажите сведения об оплате и приложите подтверждение (например, чек).
Если обращение не дало результатов, пожалуйтесь на бездействие пристава.
Все это сработает, если задолженность погашена или деньги были списаны по ошибке. В противном случае арест с карты не снимут, пока вы не погасите долг вместе с исполнительским сбором.
Если вы оказались в трудной ситуации и не можете найти деньги, чтобы рассчитаться, стоит задуматься о банкротстве. Это процедура признания финансовой несостоятельности, которая дает возможность списать все долги, даже те, что переданы приставам. Чтобы узнать, подходит ли банкротство в вашем случае, проконсультируйтесь с юристами ФПА.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Как быстро приставы разблокируют карту после оплаты долга?
-
Можно ли договориться с приставами, чтобы они сняли арест с карты?
-
Можно ли снять арест с карты через Госуслуги?