Как долго делают карту Сбербанка: срок изготовления

Срок изготовления карты Сбербанка — от 15 минут до 20 дней. Быстрее всего выпускают моментальные и виртуальные карты, дольше всего — именные с доставкой в отдаленные регионы.

Рассказываем, сколько по времени оформляются разные карты Сбербанка и как ускорить выпуск.

От чего зависит срок изготовления карты Сбербанка

Сколько времени занимает выпуск карты, зависит от разных факторов. Главное — это тип пластика:

Кроме типа карты, срок ее изготовления зависит от региона. Здесь значение имеет срок доставки: в больших городах на нее нужно меньше времени, чем для отдаленных населенных пунктов.

Важный момент: все сроки учитываются в рабочих днях. Это значит, что заявку, сделанную в пятницу вечером, начнут обрабатывать только в понедельник.

При перевыпуске карты — например, если она потерялась или период действия истек — сроки те же, что и при выпуске новой. Единственное исключение — плановая замена, когда банк делает карту заранее и сам сообщает клиенту о ее готовности.

Сколько дней делается дебетовая карта по регионам

Время изготовления банковской карты зависит от города, в котором находится получатель.

За 1–2 дня карту Сбербанка изготовят и доставят в Москве, Санкт-Петербурге и других больших городах: Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону.

От 2 до 4 дней занимает выпуск и доставка дебетовой карты в других областных центрах, таких как Казань, Ярославль, Тула, Воронеж, Волгоград, Пермь.

От 3 до 15 дней требуется для оформления и доставки карты Сбербанка в областях и краях. Этот интервал заметно различается в зависимости от географии. Например, в Калужскую или Орловскую область пластик привозят за 4–5 дней, а доставка на Камчатку занимает 8–14 дней.

Примерно 20 дней приходится ждать жителям сел, деревень и поселков, сильно удаленных от крупных городов. А при плохой погоде сроки доставки затягиваются еще сильнее.

Точно узнать, когда карта будет готова именно в вашем городе, можно по справочной информации на сайте Сбербанка или по бесплатному номеру 900.

Сколько дней выпускается именная карта Сбербанка

Именной называется карта, на которую нанесены фамилия и имя ее владельца. Это повышает безопасность расчетов, особенно онлайн и в путешествиях, где кассир может сверить подпись на карте с данными в паспорте. Сроки выпуска именных карт зависят от региона и с доставкой могут достигать 15–20 дней.

Сколько дней делают зарплатную карту Сбербанка

Зарплатная — это дебетовая карта, которую оформляет работодатель. На нее зачисляют зарплату, премию, отпускные. Обслуживание для владельца чаще всего бесплатное. В остальном зарплатная карта — то же самое, что и обычная именная, поэтому на ее изготовление уходит столько же времени. В среднем это 3–5 дней, но если вы живете и работаете в отдаленном населенном пункте, может потребоваться и больше двух недель.

Если нужно выпустить быстрее: моментальная и виртуальная «СберКарта»

Не всегда есть возможность несколько дней ждать изготовления и доставки пластика. Для срочных случаев Сбербанк предлагает альтернативу — моментальную и виртуальную карту.

Моментальная карта — неименная: на пластике нет персональных данных владельца. Поэтому делается она быстрее, хотя по функционалу и тарифам не отличается от именной. Клиенту вообще не нужно дожидаться ее выпуска: готовые неименные карты есть в любом отделении Сбербанка, и выдают их сразу в день обращения. Если нет времени идти в офис, можно заказать пластик в «Сбербанк Онлайн». Выберите при оформлении опцию «Доставка за 15 минут», и курьер привезет карту к вам домой в тот же день.

Виртуальная карта — без пластикового носителя. Ее не получится приложить к терминалу, но можно привязать к приложению бесконтактной оплаты SberPay или Mir Pay и расплачиваться в магазинах с помощью смартфона. Виртуальную карту можно выпустить мгновенно в «Сбербанк Онлайн». А если потребуется, заказать физическую карту с доставкой в отделение или курьером. У нее будут те же реквизиты, что и у виртуальной.

Можно ли получить карту Сбербанка в день обращения

Да, в день обращения Сбербанк выдает моментальные карты, на которых не указано имя владельца. Чтобы получить такой пластик, потребуется только паспорт. Картой можно пользоваться сразу после выдачи: делать переводы, снимать наличные, рассчитываться в магазинах. Кредитные, премиальные и кобрендовые карты (например, «Аэрофлота») нельзя получить день в день.

Как узнать статус готовности карты

Есть несколько способов проверить, когда будет готова карта.

Посмотреть в «Сбербанк Онлайн». В приложении выберите нужную карту и откройте «Узнать статус готовности». На экране появится информация о дате выпуска и адресе отделения, где вы сможете забрать пластик.

Позвонить в Сбер по горячей линии. Наберите короткий номер 900, прослушайте голосовое меню и выберите нужный пункт либо подождите, пока ответит оператор.

Дождаться смс. Когда карта поступит в выбранное отделение, банк отправит вам сообщение.

Статус готовности зарплатной карты можно уточнить у работодателя.

Сколько хранится карта Сбербанка в отделении

Срок хранения готовой карты в офисе Сбера зависит от ее типа:

• Дебетовые, в том числе зарплатные, — 3 месяца с момента поступления в отделение.
• Кредитные — 6 месяцев.

Если клиент не забрал карту в течение этого срока, банк ее уничтожает. Чтобы получить новый пластик, придется заказать повторный выпуск и ждать стандартное время.

Зарплатные карты обычно доставляют прямо в компанию, и сотрудники получают их не в банке, а у работодателя.

Как получить готовую карту Сбербанка

Способ получения зависит от типа карты и способа, которым вы подавали заявку.

Самовывоз из отделения — стандартный вариант. Забирать карту нужно именно в том офисе банка, который был выбран при оформлении заявки. В отделении можно получить карту любого типа, в том числе дебетовую именную и кредитную. Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, указанный при оформлении.

Если не можете посетить выбранное отделение, измените адрес доставки. Для этого зайдите в «Сбербанк Онлайн», выберите карточку и найдите опцию «Изменить отделение получения». Имейте в виду, что тогда срок доставки увеличится на время, необходимое для пересылки пластика в другой офис.

Курьерская доставка для моментальных и именных дебетовых карт. Она работает более чем в 300 городах России и доступна в двух вариантах: по клику — карту привезут в течение 30 минут, и по слоту — курьер приедет в удобный день.

Заказанной картой можно пользоваться сразу, не дожидаясь готовности физического пластика. После одобрения заявки она появится в приложении «Сбербанк Онлайн». Выберите «Активировать карту» и используйте ее для онлайн-платежей и переводов.

Что делать, если выпуск или доставка карты задерживается

Проверьте статус заявки. Отслеживать готовность карточки можно через приложение «Сбербанк Онлайн» или по телефону 900. Помните, что сроки изготовления указываются в рабочих днях — выходные и праздники не учитываются.

Учтите организационные нюансы. Если вы меняли отделение получения через «Сбербанк Онлайн», к стандартному сроку добавьте еще 1–2 дня на пересылку карты между офисами, расположенными в одном городе. Если карта нужна срочно, можно оформить моментальную неименную или выпустить виртуальную.

Отслеживайте срок действия заявки — он составляет 30 дней. Если за это время вы не заберете карточку или Сбербанк по каким-либо причинам ее не изготовит, заявка аннулируется. Ее придется оформлять повторно.