Одна из обязанностей сотрудников Федеральной службы судебных приставов (ФССП) — проводить личный прием граждан. Во время этих встреч сотрудники ведомства отвечают на вопросы о содержании исполнительных документов, объясняют причины введенных ограничений, принимают заявления и жалобы.
Приставы-исполнители одновременно ведут много дел, поэтому надежный способ попасть к ним на прием — записаться заранее. Но что делать, если планы изменились и вы не можете прийти на прием?
Можно ли самостоятельно отменить визит, как его перенести и что будет, если не явиться по вызову самого пристава — отвечаем в статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеЗачем нужно записываться на прием к приставу
В ходе исполнительного производства вопросы могут появиться как у взыскателя, так и у должника. Чтобы их задать, обе стороны имеют право записаться на прием к судебному приставу.
Например, должники идут на прием, чтобы уточнить сумму задолженности вместе с исполнительским сбором, подать ходатайство об отложении исполнительных действий на 10 дней, получить информацию о наложенных ограничениях.
Взыскатели часто посещают отдел судебных приставов, чтобы узнать о мерах, принятых в отношении должника, подать жалобу на действия или бездействие сотрудника, выяснить, почему исполнительное производство идет больше двух месяцев, запросить копии постановлений.
На личном приеме сотрудники ФССП:
- Дают разъяснения о ходе исполнительного производства: какие меры предприняты, удалось ли обнаружить имущество, установлено ли место работы должника, какие причины препятствуют исполнению.
- Принимают ходатайства, которые направляют стороны: о розыске имущества, наложении ареста, замене стороны исполнительного производства, объединении нескольких дел в одно.
- Регистрируют и рассматривают жалобы: выслушивают суть претензий, принимают письменные жалобы с приложениями, разъясняют порядок и сроки их рассмотрения.
- Консультируют по вопросам, связанным с принудительным взысканием: например, сколько длится исполнительное производство, как сохранить сумму больше прожиточного минимума.
- Принимают оплату в счет погашения задолженности по исполнительному документу.
Как попасть на прием в ФССП
Попасть на прием к приставу можно и без предварительной записи, в порядке живой очереди, но лучше назначить конкретное время — это можно сделать на официальном сайте ведомства. Онлайн-услуга доступна только после авторизации через ЕСИА, то есть нужен подтвержденный профиль на Госуслугах.
Для записи необходимо:
- Выбрать причину визита.
- Указать личные данные и номер исполнительного производства.
- Система предложит свободную дату и доступное время. Длительность одного приема составляет 20 минут.
- Записаться можно к конкретному сотруднику ФССП или дежурному приставу, который проконсультирует по общим вопросам исполнительного производства, а также примет заявления и жалобы.
После подтверждения записи вы получите талон с назначенным временем и датой, его отправят на электронную почту.
Талон лучше взять с собой на прием, чтобы избежать возможных конфликтов. Например, если другой посетитель заявит, что записан на такое же время.
Сотрудники ФССП загружены работой, поэтому на личные приемы отводится только два в неделю: по вторникам с 9:00 до 13:00 и по четвергам с 13:00 до 18:00.
Желающие попасть на встречу есть всегда. Если придете без записи, придется пропустить всех, кто пришел к приставу по талону, и ожидание наверняка займет несколько часов.
Важно: записаться можно только по одному вопросу на один прием в день. Забронировать несколько окон на конкретную дату не получится. Если накопилось несколько вопросов, следует обращаться в ФССП неоднократно.
Обязательно ли отменять запись на прием к приставу ФССП, если не можешь прийти
Если вы записались на прием по своей инициативе, но планы изменились, уведомлять пристава необязательно. Никакой ответственности за неявку в ФССП не последует.
Однако по возможности лучше отменить запись — это покажет ваше ответственное отношение. Дело в том, что время бронируется за конкретным человеком, и если вы не придете, очередь не станет быстрее двигаться.
Тем, кто передумал идти на прием за день или два до назначенной даты, стоит отменить свою запись. Так в расписании появится окно, и его сможет занять человек, которому необходима срочная встреча с приставом.
Как отменить запись к судебному приставу
Сервис на сайте ФССП позволяет только зарегистрироваться на прием — отменить запись там не получится. Придется использовать другие способы.
Отмена записи по телефону
Позвоните в Центр телефонного обслуживания ФССП по бесплатному номеру 8 (800) 303-00-00 и сообщите о желании отменить запись к приставу. Необходимо назвать личные данные, регион проживания, сведения о судебном приставе, а также дату и время приема.
Еще можно лично уведомить о неявке пристава, который ведет ваше дело. Номер телефона можно найти в Банке данных исполнительных производств.


Запросите информацию об открытых исполнительных производствах, и система покажет контакты ответственного пристава.
Как отменить запись к приставам через Госуслуги
На Госуслугах не удастся записаться на прием к приставу, перенести или отменить существующую запись. Однако на портале есть другие полезные функции, которые могут заменить личное посещение ФССП.
Во-первых, можно дистанционно направить жалобу на действия или бездействие пристава. Еще можно подать заявление на его отстранение, потребовать возврата излишне удержанных средств или сохранения прожиточного минимума.
Во-вторых, есть услуга «Подача заявлений и ходатайств», то есть можно связаться с ФССП через Госуслуги.


Минусы такого способа:
- Обращения рассматриваются до 10 дней.
- Сама услуга предназначена для решения других вопросов. Например, чтобы вернуть излишне удержанные средства, уведомить о погашении задолженности, продлить время на добровольное исполнение требований.
- Нет гарантии, что пристав, который посмотрит ваше обращение, отменит запись — возможно, он не располагает такими возможностями.
Как перенести свою запись на другое время
Самостоятельно изменить дату и время приема нельзя. Если вы решили посетить ведомство в другой день, запишитесь заново. Старую запись можно отменить по телефону.
Талон также аннулируется, если вы просто не явитесь на прием в назначенный день. Отмена записи автоматически происходит при пятиминутном опоздании.
Помните, что записаться дважды на один и тот же день не получится. Если есть несколько вопросов, выберите разные дни приема или воспользуйтесь для их решения Госуслугами.
Можно ли отменить запись на прием, если он назначен приставом
Приставы вправе сами назначать гражданам приемы. В таком случае они направляют письменное или электронное извещение. В нем указывают дату и время встречи, причину вызова в ФССП и список документов, которые нужно с собой взять.
Когда прием назначил пристав, отказаться без уважительных причин не удастся. При их наличии нужно заранее лично уведомить сотрудника о том, что прийти в назначенное время вы не сможете, и подтвердить это документально: например, показать справку из стационара, приказ о командировке.
Если безосновательно проигнорировать приглашение пристава, он может выпустить постановление о формировании специальной группы, которая принудительно сопроводит на прием.
Неисполнение требований пристава или воспрепятствование его работе грозит административной ответственностью. Этих последствий можно избежать, если должник не получал извещение о приеме или пропустил его по объективным обстоятельствам.
Чтобы прекратить исполнительное производство и избавиться от необходимости встречаться с приставами:
- Необходимо погасить задолженность вместе с начисленным исполнительским сбором. Как только вы удовлетворите требования, перечисленные в исполнительных документах, неприятности останутся позади.
- В ситуации, когда денег нет, законно отменить исполнительные производства и списать долги можно только в процедуре банкротства. Она позволяет разом избавиться от всех кредитов, микрозаймов, просроченных коммунальных и других платежей.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
Где посмотреть запись к судебным приставам?
Дата и время приема указываются в талоне, который формируется после подтверждения записи на сайте ФССП. Он направляется на электронную почту, указанную заявителем. Сохраните талон, чтобы не забыть о назначенной встрече. Проверить запись на сайте ФССП или Госуслугах нельзя.
Уточнить информацию о дате и времени приема удастся по номеру телефона Центра телефонного обслуживания ФССП — 8 (800) 303-00-00. Еще один вариант — связаться непосредственно с приставом, к которому вы записаны.
Нужно ли записываться на прием к судебному приставу?
Теоретически вы можете посетить отделение ФССП в приемный день без записи. Однако пристав примет вас только в порядке живой очереди. Ожидание может занять несколько часов.
Чтобы сэкономить время, запишитесь на прием через сайт ФССП. Кроме того, можно решить некоторые вопросы с помощью обращений к приставам через Госуслуги.
Можно ли обратиться к судебным приставам через Госуслуги?
Да, портал позволяет взаимодействовать с сотрудниками ФССП по разным вопросам: например, подавать жалобы на действия пристава, направлять заявления о сохранении прожиточного минимума.
Обратиться в ФССП через Госуслуги могут как взыскатели, так и должники или их представители.