Как отписаться от платных услуг Creditflash ru и вернуть деньги за подписку

«Кредит Флэш» — это платный онлайн-сервис подбора займов. Чтобы отписаться от его услуг, перейдите по ссылке lk.creditflash.ru/login или на страницу creditflash.ru/unfollow.

Расскажем, как еще избавиться от платных услуг creditflash.ru и получится ли вернуть деньги.

«Кредит Флэш» — что это за сервис

«Кредит Флэш», он же creditflash.ru, — это посредник между заемщиками и кредиторами. Агрегатор собирает заявки на займы, а затем передает их МФО. С «Кредит Флэш» работают «Срочноденьги», «Джой Мани», «Займер» и другие компании. Периодически они могут меняться, поэтому актуальный список партнеров можно проверять на сайте сервиса.

Сам «Кредит Флэш» деньги в долг не выдает, а платная подписка не гарантирует одобрение займа.

п. 1.9 Пользовательского соглашения

Официальные данные

Юридически «Кредит Флэш» — это ООО «Ориент». В таблице собрали главное об организации и контакты для связи с ней.

Как устроена подписка creditflash.ru: стоимость и оплата

«Кредит Флэш» предоставляет платный доступ к сервису, который подбирает микрозаймы по разным параметрам: сумме, сроку и другим. Он обрабатывает и передает заявки МФО-партнерам, а затем присылает предложения по микрозаймам — в смс, на почту или другим способом, который клиент указал в анкете.

Подписка активируется сразу после заполнения анкеты и прикрепления карты на сайте creditflash.ru. Согласие на платные услуги фиксируют галочки напротив Пользовательского соглашения и других документов в той же анкете. Их часто ставят машинально, не замечая, что подключают платный сервис, — но «Кредит Флэш» (Creditflash) открыто предупреждает о платных услугах.

Стоимость услуг — 2 499 рублей за 30 дней. Это указано в Информации о тарифе. Подписка продляется автоматически. Если не отключите ее, деньги будут удерживать каждый месяц.

п. 2.5 Пользовательского соглашения

Еще один рубль сервис снимает для верификации карты в день подачи заявки.

«Кредит Флэш» (Creditflash) списывает деньги за свои услуги автоматическими (рекуррентными) платежами. Нарушения нет — клиент сам дает сервису согласие на это, когда ставит галочку напротив Соглашения в заявке. Списание проводит процессинговый центр банка, от владельца карты никаких действий не требуется.

п. 2.4.2, п. 2.4.4. Соглашения о рекуррентных платежах

Нулевой баланс не спасет от лишних трат: если платеж не прошел, «Кредит Флэш» просто повторит попытку. Как только на карте появятся деньги, сервис спишет плату сразу за весь период неудачных попыток, а не только за последний. Предельного срока для этого нет: теоретически крупную сумму за подписку, о которой вы давно забыли, могут списать и через год.

п. 2.4.7 Соглашения о рекуррентных платежах

Что означает imp creditflash

Так «Кредит Флэш» (Creditflash) называется в выписке по счету. К этому банк добавляет другие элементы. Например, если указано imp creditflash ru pushkino rus, значит, в идентификаторе указали еще город и страну регистрации «Ориента».

Чтобы узнать, кто списывает деньги:

• Закажите выписку по счету за последние полгода. Быстрее всего — в интернет-банке, можно и в отделении. Это бесплатно.

• Найдите первое списание — 2 499 рублей или 1 рубль. Суммы могут быть другими, но за 30 дней не более 2 499 рублей.

• Отследите периодичность. Если 2 499 рублей снимают каждые 30 дней, возможно, это «Кредит Флэш».

• Проверьте получателя. Imp creditflash, imp creditflash ru pushkino rus или imp creditflash rus — все это «Ориент».

Как отписаться от платных услуг creditflash.ru: все способы

Отказаться от платных услуг «Кредит Флэш» можно в любой момент. Сервис указывает два способа — в личном кабинете или на отдельной странице creditflash.ru/unfollow.

п. 1 ст. 782 ГК РФ, п. 2.6 Пользовательского соглашения

Можно просто удалить карту в профиле «Кредит Флэш». Это остановит платежи, потому что с марта 2026 года онлайн-сервисам запрещено снимать деньги после того, как клиент отозвал платежные данные.

п. 4.2 ст. 16.1 ЗоЗПП

Но договор с «Ориентом» продолжит действовать. Чтобы отказаться от него, подайте заявление. Как это сделать, расскажем дальше. А пока разберем, как отписаться от платных услуг «Кредит Флэш» и что делать, если избавиться от подписки не получается.

В личном кабинете

Чтобы отписаться от «Кредит Флэш» (Creditflash) через личный кабинет:

Через страницу unfollow 

Чтобы отписаться от платных услуг «Кредит Флэш» через форму отмены подписки:

Письмо на email «Кредит Флэш» 

Если не получилось аннулировать платные услуги «Кредит Флэш» на сайте, напишите на почту info@creditflash.ru. Вот как отказаться от платных услуг агрегатора по электронной почте:

Составьте обращение в свободной форме. Можете включить в него несколько требований. Пример:

«Здравствуйте. Прошу:

1. Отключить платную подписку ООО „Ориент“.

2. Прекратить списания с моей карты и использование ее реквизитов для автоматических платежей.

3. Считать данное обращение заявлением о расторжении договора с ООО „Ориент“.

4. Вернуть последний платеж за подписку в сумме _____ от _____.

5. Направить ответ на электронную почту.

Мои данные:

ФИО ___________

Телефон ___________

Последние 4 цифры номера карты ___________».

Срок ответа «Кредит Флэш» не указывает, значит, он должен дать обратную связь за 7 дней.

п. 2 ст. 314 ГК РФ

Что делать, если не получилось отписаться от «Кредит Флэш» 

Заблокировать платежи через банк. Это остановит списания, но договор с компанией продолжит действовать. 

Запретить рекуррентные платежи через банк

Вот как остановить рекуррентные платежи в Сбере:

Для других банков инструкции аналогичные, но названия разделов могут немного отличаться.

Подать заявление о расторжении договора

Одновременно с блокировкой автосписаний подайте заявление о расторжении договора с «Кредит Флэш». Укажите в нем ФИО, телефон и последние 4 цифры номера карты.

Сформулируйте требование: «Прошу расторгнуть договор на платные услуги с ООО „Ориент“ и прекратить списания с моей карты».

Направьте заявление заказным письмом «Почтой России» на адрес «Ориента» и на почту info@creditflash.ru. Когда сервис его получит, соглашение между вами перестанет действовать.

Как самостоятельно заблокировать списания creditflash.ru 

Если «Кредит Флэш» продолжает списывать деньги:

Поставьте ограничение в 0 рублей на покупки в интернете. Это остановит списания на время, пока решаете вопрос с подпиской. Настроить лимит можно в онлайн-банке или с помощью поддержки в чате. Чтобы расплачиваться за интернет-покупки, лимит придется каждый раз повышать.

Или перевыпустите карту. Это — крайняя мера, которая не всегда работает. Причина в том, что после перевыпуска реквизиты карты меняются, но счет остается тем же. Согласие на автосписания с него хранится не в «Кредит Флэш», а в процессинговом центре банка — так указано в п. 2.4.4 Соглашения о рекуррентных платежах. Чтобы отозвать это и другие согласия на автоплатежи со счетов, обратитесь в свой банк (в онлайн-чат, на горячую линию).

Как вернуть деньги за подписку «Кредит Флэш»

Вернуть деньги за прошлые месяцы подписки «Кредит Флэш», скорее всего, не получится. Дело в том, что по условиям сервиса акты об оказанных услугах не формируются, но если в течение дня после окончания месяца подписки не направить мотивированные возражения по их качеству на почту info@creditflash.ru, они считаются оказанными в полном объеме.

п. 2.4.8 Соглашения о рекуррентных платежах

Если хотите получить деньги за последний месяц подписки, направьте заявление «Почтой России» на адрес «Ориента». В Правилах возврата такого основания, как «отмена подписки», нет, поэтому в требовании сошлитесь на пункт 1 статьи 782 ГК РФ и статью 32 ЗоЗПП. Срок ответа на обращение в документах не указан, значит, он составляет 7 дней.

При положительном решении деньги вернут на карту, с которой их списали. Сервис может вычесть стоимость услуг, которые он оказал до отмены подписки.

Официальная претензия агрегатору

Если обращение проигнорировали или отказали в возврате 2 499 рублей, направьте претензию заказным письмом «Почтой России» и продублируйте ее на почту info@creditflash.ru. Агрегатор ответит за 10 дней.

пп. 5.2–5.3 Пользовательского соглашения

Потребовать назад деньги за подписку можно и в других случаях:

• Когда списали больше, чем надо. Например, в течение месяца дважды сняли по 2 499 рублей.

• Или услуги по подписке не были оказаны.

Порядок действий в этих ситуациях прописан в Правилах возврата.

Чарджбэк (диспут) через свой банк

Чарджбэк — это когда вы оспариваете платеж через свой банк. Вернуть деньги с помощью него можно, если транзакция действительно была незаконной. Например, вы отписались от услуг агрегатора, а он все равно продолжает снимать с карты 2 499 рублей в месяц.

«Кредит Флэш» в своих Правилах возврата указывает два основания для отмены платежа через банк:

• Первое — это потеря карты еще до совершения платежа за подписку.

• И второе — списание произошло без ведома плательщика.

Но в действительности оснований для чарджбэка больше. Например, обратиться за ним можно, когда деньги списали несколько раз за один период или суммарно в месяц вышло больше 2 499 рублей.

Заявление на чарджбэк можно подать в личном кабинете банка (например, в онлайн-чате). К нему приложите доказательства: уведомление об отписке, выписку по счету, копию претензии «Кредит Флэш» и переписку с сервисом, если есть.

Заявление рассмотрят в срок от 30 до 60 дней.

Проблемы с отпиской от «Кредит Флэш»: частые ситуации

Главное

• «Кредит Флэш» — это онлайн-посредник по займам.

• Если обнаружили списания в пользу агрегатора, отмените подписку в ЛК или на странице creditflash.ru/unfollow.

• Образец претензии на возврат 2 499 рублей — по ссылке.

• Если накопили долги, обсудите с кредиторами отсрочку или рассрочку. Отказали в реструктуризации или она не помогает? Узнайте больше о банкротстве для физических лиц — в этой процедуре суд может освободить от неисполненных обязательств, в том числе микрозаймов.

Мини-FAQ

«Кредит Флэш» — это МФО или посредник по подбору займов? Это онлайн-посредник по подбору займов. Он не выдает деньги в долг и не становится кредитором.

Спишет ли creditflash.ru деньги, если ни одна МФО не одобрила заявку на займ? Да, агрегатор спишет деньги, даже если МФО не одобрит заявку на займ. 

Уберет ли отписка от creditflash.ru номер телефона из баз других сервисов микрозаймов? Нет, чтобы исключить телефон из баз других сервисов, обратитесь к ним. 

Как отписаться сразу от всех платных imp-подписок на займы, если оформлял заявки на нескольких сайтах? Запретите автоматические списания со счетов через банк или полностью закройте счет.

Поможет ли смс-подтверждение (3D-Secure) остановить списания с карты? Нет, смс-подтверждение не поможет остановить списания, потому что вы согласились на рекуррентные платежи при подаче заявки на займ.