Как отписаться от платных услуг «Вам Займ» (vamzaim.ru)

Imp vamzaim, imp vamzaim ru, и рядом — минус 3 500 рублей. Если видите такую строку в банковской выписке, значит, вы оформили подписку на сервис «Вам Займ».

Ниже — пошаговые инструкции, как отключить услуги и вернуть деньги.

Общая информация о сервисе «Вам Займ»

«Вам Займ» — это сервис онлайн-подбора займов. Часто происходит так: человек ищет, где занять деньги до зарплаты, открывает сайт с обещанием выгодного или срочного займа, заполняет заявку — и считает, что обратился в МФО. А через пару дней или даже недель находит в выписке списание и впервые задумывается: за что? На самом деле он подал заявку не в микрофинансовую организацию, а посреднику, и заодно активировал платную подписку.

Как работает сервис «Вам Займ» (VamZaim):

Сервис «Вам Займ» (VamZaim) — не МФО и займы не выдает, он лишь посредник. И подписка ничего не гарантирует: отказать могут все МФО до единой, а деньги за услугу все равно спишут с карты.

Официальные сведения

Услуги под вывеской «Вам Займ» (VamZaim) оказывает ИП Маилян К.А.

Сколько стоят услуги «Вам Займ» (VamZaim)

Подписка на услуги сервиса «Вам Займ» обойдется в 3 500 рублей за 30 календарных дней. Причем это не разовая оплата — подписка подключается в формате рекуррентного платежа, который автоматически (без смс-подтверждения) уходит с карты раз в месяц. Каждый платеж продлевает доступ к сервису еще на 30 дней, пока клиент самостоятельно не откажется от услуг.

В тарифах подписка разбита на отдельные услуги, каждая — со своей стоимостью. Но это всего лишь маркетинговый ход, так как услуги подключаются единым пакетом. Отказаться от одной или от нескольких невозможно — клиент всегда будет платить 3 500 рублей.

Оплата подписки происходит после регистрации на сайте vamzaim.ru и принятия условий договора. Если средств на карте недостаточно, стоимость будут снимать частями: в размере 500, 500, 1000, 1000 и 500 рублей. При этом в сутки допускается не более пяти списаний с одной банковской карты.

Что означает списание imp vamzaim в выписке 

В банковской выписке платеж в пользу «Вам Займ» (VamZaim) выглядит не как название сервиса, а как техническая строка на латинице — чаще всего вида imp vamzaim (иногда с добавлением su или транслитерации имени ИП — например, imp vamzaim su mailyan rus или imp vamzaim ip mailyan k a). Если увидели такую операцию, значит, произошло списание за платную подписку на подбор микрозайма.

За какие услуги списывает деньги vamzaim.ru

Открываем Тарифы сервиса и видим, что в подписку «Вам Займ» входит несколько услуг:

• Создание профиля на сайте. По сути — обычная регистрация: сервис сохраняет введенные данные и заводит личный кабинет. То, что на любом сайте делается бесплатно, здесь стоит до 390 рублей.
• Формирование индивидуальной витрины предложений. Звучит солидно, но за этим стоит просто список МФО, подобранный под вашу анкету. Те же предложения легко найти в поиске бесплатно.
• Рассылка информационных уведомлений.
• Обработка и передача заявок в партнерские МФО. Единственное, что хоть как-то экономит время. Но ровно то же самое заемщик может сделать сам — зайти на сайт МФО и оставить заявку напрямую, без посредника и подписки.

Никаких уникальных услуг здесь нет: все, за что берет деньги «Вам Займ» (VamZaim), пользователь способен сделать самостоятельно. Да, обращаться в каждую МФО по отдельности дольше — зато бесплатно. Разница в том, что сервис берет за это 3 500 рублей, а самостоятельная подача заявок не стоит ничего.

Как отписаться от платных услуг «Вам Займ»

Хорошие новости для тех, кто случайно оформил подписку на сайте vamzaim.ru — ее в любой момент можно отключить. Способов сразу несколько, и для надежности лучше задействовать их все. 

Способ 1. Использовать форму на сайте

1. Откройте страницу отмены подписки: vamzaim.ru/unsubscribe. 
2. Введите номер телефона, который указывали при заполнении анкеты.
3. Нажмите «Отписаться».
4. Добавьте код из смс.
5. Сохраните скриншот страницы, подтверждающей отписку от «Вам Займ» (VamZaim).

Способ 2. Написать на электронную почту

Отправьте электронное письмо по адресу vamzaim@internet.ru. Укажите в нем свои ФИО, телефон, последние 4 цифры номера карты и попросите отключить подписку.

Образец письма в поддержку «Вам Займ» (VamZaim):

«Здравствуйте! Я регистрировался(-ась) на сайте vamzaim.ru и обнаружил(-а), что мне подключили платную подписку. Прошу отменить ее и больше не снимать деньги с моей карты.

ФИО: ________.

Телефон: ________.

Последние 4 цифры карты: ________.

Жду подтверждения, что услуга отключена».

Способ 3. Отключить услуги по телефону

На сайте «Вам Займ» (VamZaim) указан номер телефона: +7 (861) 217-92-65. Скорее всего, звонок платный — по тарифам вашего оператора. График, по которому работает поддержка, на сайте не указан.

Чтобы отказаться от платных услуг, позвоните по этому номеру, назовите свои ФИО и номер телефона, который использовался при регистрации, и потребуйте отменить подписку.

Как запретить списания с карты через банк

Описанные выше способы срабатывают не всегда. Если сервис не реагирует, можно остановить списания самостоятельно — через свой банк, не обращаясь в поддержку «Вам Займ». Договор при этом формально не расторгается (пока сервис сам не прекратит обслуживание), но и нарушения тут нет: вы просто отзываете разрешение на списания со своей стороны. 

Заблокировать регулярные списания

Рекуррентный платеж можно отключить напрямую через банковское приложение. Например, в «Сбербанк Онлайн»:

1. На главном экране нажмите на карту, к которой привязана подписка (или найдите раздел через поиск по слову «подписки»).
2. Откройте «Настройки» → «Куда привязаны ваши счета и карты».
3. Найдите в списке «Вам Займ» (ИП Маилян) и нажмите «Запретить списания».

Также можно позвонить на горячую линию банка, написать в онлайн-чат с просьбой отключить рекуррентный платеж или обратиться в отделение с паспортом.

Ограничить лимит по карте

Еще один быстрый способ — запретить интернет-операции или поставить по ним лимит 0 рублей. Это можно сделать в настройках карты. После этого банк автоматически отклонит любую попытку «Вам Займ» (VamZaim) списать деньги. Например, в «Сбербанк Онлайн»:

1. Выберите карту, к которой привязаны списания.
2. Найдите раздел «Лимиты и ограничения».
3. В подразделе «Покупки в интернете» переведите рычажок в неактивное положение.

Минус в том, что нулевой лимит заблокирует вообще все онлайн-платежи — оплату в маркетплейсах, такси, доставку, переводы, — поэтому он подходит только как временная мера. Это все равно не отменяет того, что подписку придется отключать на стороне «Вам Займ».

Заблокировать и перевыпустить карту

Перевыпуск — крайняя мера, когда ничего другого не осталось. И сразу оговоримся: сам по себе он не гарантирует результат. Подписка привязана к счету, а не к пластику, поэтому при смене карты номер меняется, а счет остается прежним — и списания могут продолжиться. Чтобы перевыпуск сработал, нужно одновременно отозвать согласие на рекуррент (через поддержку банка).

Сначала заблокируйте карту, к которой привязаны списания «Вам Займ». Затем оформите перевыпуск — через приложение, по горячей линии или в офисе банка.

Как вернуть деньги, списанные «Вам Займ»

Условия возврата у сервиса «Вам Займ» довольно жесткие. Деньги за подписку нельзя вернуть, если:

• Она действовала более 24 часов.
• Вы открыли витрину предложений.
• Заявка на микрозайм была передана в партнерские МФО.

Но даже если ваша ситуация не попадает под эти основания, мы все равно рекомендуем обратиться в поддержку агрегатора за возвратом. Возможно, «Вам Займ» (VamZaim) пойдет вам навстречу и вернет последнее списание с карты.

Шаг 1. Отправьте запрос на возврат (мотивированное возражение) на почту vamzaim@internet.ru. Это необходимо сделать в течение календарного дня с момента последнего списания. В запросе укажите:

• ФИО и номер телефона.
• Последние 4 цифры карты.
• Причину запроса — например, «услуга не была предоставлена» или «ошибочное списание».

Сервис рассматривает претензию до 10 рабочих дней. Если ее одобрят, деньги вернут на карту в срок до 30 рабочих дней.

Шаг 2. Если агрегатор отказал, но вы считаете платеж неправомерным (например, он произошел уже после отписки), обратитесь в банк за чарджбэком — оспариванием операции.

Для этого откройте историю операций в приложении банка, найдите списание «Вам Займ» и нажмите «Оспорить» (или сообщите о несогласии в чат поддержки либо по горячей линии).

Прикрепите к заявке скриншоты переписки с агрегатором, подтверждение отписки и выписку по карте. Срок рассмотрения — 30–60 дней.