Как получить выписку по счету в Альфа-Банке: пошаговые инструкции

Выписка по банковскому счету — документ, который может пригодиться в разных случаях. Например, в процедуре банкротства — для признания неплатежеспособности гражданина.

Есть несколько видов выписок по счету, обо всех рассказываем в статье. Даем пошаговую инструкцию, как сформировать выписку по карте в Альфа-Банке через приложение, личный кабинет и отделение.

Выписки и справки в Альфа-Банке: какие есть виды и для чего нужны

Для начала разберемся, какие виды справок есть в Альфа-Банке и для каких ситуаций они подходят.

Выписка по счету (она же выписка по карте). Это подробная история операций за определенный период, включая суммы списаний и зачислений, время операций и наименования торговых точек. Так как карта всегда привязана к счету, все операции по ней также отражаются в выписке по этому счету. При формировании выписки можно вручную выбрать интересующий период — например, все операции за последний месяц, полгода или год.

Вот несколько случаев, в которых может потребоваться выписка по счету в Альфа-Банке:

Справка о доступном остатке. Этот документ показывает текущий баланс на счете на конкретную дату. Обычно справку требуют при оформлении визы: консульства многих стран хотят убедиться, что у человека достаточно средств для поездки. Альфа-Банк предоставляет справку о доступном остатке на двух языках — русском и английском, это упрощает процесс подачи документов. 

Выписка по кредиту или кредитной карте. Отражает всю историю платежей по кредитному договору: когда и сколько вы вносили, какие суммы шли на погашение основного долга, а какие — на проценты. В выписке также указан остаток долга на текущую дату. Документ может потребоваться при расчете суммы для досрочного погашения, рефинансирования кредита или для выявления неучтенных платежей.

Справка о наличии или отсутствии кредитов. Подтверждает, что заемщик расплатился с банком и не имеет задолженностей. Или наоборот — что есть непогашенные обязательства. Справку могут потребовать при оформлении нового кредита или снятии обременения с залога по ипотеке, если она уже погашена.

Как в Альфа-Банке посмотреть историю операций по счету или карте

Чтобы контролировать доходы и расходы или найти конкретную транзакцию, необязательно формировать выписку в банке. История операций доступна в любой момент в приложении Альфа-Банка или личном кабинете «Альфа-Онлайн» в разделе «История».

Вы можете сформировать историю под свои запросы, то есть настроить фильтры и выбрать: 

• Тип операции: списание или пополнение. 
• Вид платежа: интернет-платежи, переводы, автоплатежи.
• Счет (если их несколько).
• Период: день, неделю или задать конкретный интервал.

По каждой операции вы увидите:

Если требуется официальный документ от банка (например, для предоставления финансовому управляющему), необходимо заказать полноценную выписку по счету. 

Важно: выписку можно сделать только общую. Выбрать определенные операции (например, только поступления) не получится.

Как получить выписку в Альфа-Банке

Сформировать официальную выписку по карте в Альфа-Банке можно либо в электронном виде онлайн: через приложение или личный кабинет — либо в бумажном виде через отделение банка. Бумажная и электронная выписки равноценны по юридической силе, но разные ведомства могут требовать конкретный формат документа — лучше уточнить заранее.

В одной выписке можно выбрать период не больше года. Максимальный срок истории операций — три года. В выписке по кредиту указываются операции только за последний год.

Итак, вот все способы получить выписку по счету в Альфа-Банке.

Через приложение или личный кабинет «Альфа-Онлайн» на сайте

Чтобы запросить выписку через приложение Альфа-Банка или его веб-версию:

1. Авторизуйтесь в приложении или на сайте alfabank.ru.
2. Перейдите в свой профиль и пролистайте до раздела «Документы от банка».
3. Выберите «Справки и выписки».

4. В открывшемся меню выберите нужную категорию: «По счету» или «По кредиту» и документ, который вам нужен (например, «Выписка по счету»).

5. Затем укажите период и нажмите «Получить».

Есть еще один способ получить выписку в личном кабинете Альфа-Банка:

1. На главной странице выберите счет, по которому нужен документ.
2. В открывшемся меню найдите пункт «Справки и выписки».
3. Далее путь будет такой же: выберите нужную справку, настройте период и нажмите «Получить».

Выписка с синей печатью банка будет сформирована в течение 1–3 минут. Вы сможете скачать ее в формате PDF и отправить себе или другим по электронной почте или через мессенджеры. Также документ сохранится в разделе «Справки и выписки», к нему можно будет вернуться позже.

Услуга бесплатная. Готовая электронная выписка по карте Альфа-Банка выглядит так:

В отделении банка

Чтобы получить выписку по счету в отделении Альфа-Банка потребуется паспорт. Подойдите к сотруднику и попросите сделать выписку по нужному счету: дебетовому, депозитному или кредитному. Укажите срок. Документ распечатают сразу, ждать не нужно. В готовой выписке будет стоять печать и подпись сотрудника, который ее выдал.

Список адресов отделений Альфа-Банка

В банкомате

В банкомате формируется только мини-выписка — в ней отображаются последние 10 операций по карте и доступный остаток. Чтобы распечатать мини-выписку, нужно:

Такой формат подходит для личных целей — например, чтобы отследить последние операции или проверить баланс карты. Для официальных инстанций мини-выписка не подойдет, потому что на ней нет печати и подписи сотрудника банка.

Сколько делается выписка со счета

Отвечаем на вопрос, как долго ждать выписку по счету в Альфа-Банке:

Что содержит выписка по счету Альфа-Банка

Единой формы выписки для всех банков нет, но обычно документ содержит примерно одинаковые сведения. Вот что указывается в выписке по счету в Альфа-Банке:

• Данные о счете: номер, дата открытия (и закрытия, если счет закрыт), валюта и тип счета.
• Сведения о клиенте: ФИО, адрес регистрации.
• Общие сведения о движении денежных средств за указанный период: остаток на начало периода и на его конец.
• Перечень операций за период: дата, код операции, описание и сумма.
• Подпись и печать сотрудника, ответственного за сформированные сведения, и контакты банка.

В каком формате можно скачать выписку и имеет ли она юридическую силу

Скачать выписку из приложения или личного кабинета можно только в формате PDF. Она будет содержать подпись и синюю печать банка. По своей юридической силе такая выписка не уступает бумажной. Ее можно подавать в госорганы, банки, посольства.

Для ряда инстанций может потребоваться бумажная версия с живой печатью — ее выдают только в отделении.

Как запросить выписку по закрытому счету в Альфа-Банке

По закрытым счетам есть несколько видов документов.

Справка о закрытых счетах. Подтверждает наличие закрытых счетов. Ее можно сформировать самостоятельно через приложение или «Альфа-Онлайн» в разделе «Справки и выписки». Она содержит данные о номерах счетов и датах их открытия и закрытия. Подробного перечня операций там не будет.

Выписка по закрытому счету. Подтверждает операции по закрытому счету за выбранный период, но максимум до трех лет. Такой документ можно получить только в отделении Альфа-Банка по паспорту, это бесплатно. Онлайн выписки по закрытым счетам не формируются.

Выписка по закрытому кредиту. Сформировать документ можно в приложении: нажмите на имя на главном экране, выберите «Справки и выписки», затем — «Выписка по кредиту». В отделении банка такой документ можно запросить по паспорту.

Важно: банк хранит данные по закрытым счетам пять лет. 

Как сделать выписку из Альфа-Банка для банкротства физического лица

Чтобы подать заявление о банкротстве и подтвердить неплатежеспособность, нужно собрать целый пакет документов. Полный перечень мы приводили в другой статье. Среди документов — выписки по всем банковским счетам, в том числе закрытым, за последние три года из каждого банка.

В Альфа-Банке выдают выписку по операциям только за год. Поэтому нужно запросить три документа — по одному за каждый год — и так по каждому счету.

Можно оформить выписку онлайн через приложение или личный кабинет, либо получить лично в отделении банка по паспорту. Обе версии будут заверены печатью и подписью и подойдут для процедуры банкротства.