Как проверить баланс на карте Промсвязьбанка: пошаговые инструкции

Узнать баланс карты Промсвязьбанка можно за несколько секунд — даже без смартфона, интернета и установленного приложения.

Рассказываем обо всех способах проверки: от мобильного приложения до горячей линии, — и объясняем, сколько стоит смс-информирование по карте ПСБ.

Как проверить баланс карты ПСБ: все доступные способы

Узнать баланс карты Промсвязьбанка можно разными способами:

• Через мобильное приложение ПСБ или интернет-банк (требуется подключение к интернету).
• Из смс-уведомлений (платная услуга).
• Через банкомат.
• По номеру горячей линии для физических лиц: 8 (800) 333-03-03.
• Лично в отделении банка.

Как посмотреть баланс карты Промсвязьбанка через приложение

Простой и быстрый способ проверить баланс — воспользоваться приложением ПСБ:

• По умолчанию в верхней части главной страницы отображается общий остаток по всем картам и счетам (раздел «Всего доступно средств»).
• Разбивка по отдельным картам, вкладам и накопительным счетам доступна ниже.

Мобильное приложение ПСБ, как и многих других российских банков, недоступно в «Гугл Плей» и «Эп Стор». Владельцы телефонов на ОС «Андроид» могут загрузить его из отечественных магазинов приложений: «РуСтор» и «РуМаркет».  

Альтернативный вариант — ручная установка приложения. Для этого скачайте apk-файл с сайта Промсвязьбанка и запустите его. Если появится предупреждение о неизвестном источнике, разрешите установку: файл с официального сайта банка безопасен. Установка приложений через apk-файл — в последние годы обычная практика для всех банков, не только для ПСБ.

Владельцам айфонов немного сложнее — из-за особенностей iOS они не могут загружать приложения из других источников, кроме «Эп Стор». Но выход есть — создать иконку интернет-банка на главном экране. Для этого:

После этого на главном экране появится иконка ПСБ, по нажатию на которую открывается интернет-банк. Функционал веб-версии такой же, как у приложения, и есть даже небольшое преимущество — ее не нужно обновлять.

Как узнать баланс карты в личном кабинете на сайте Промсвязьбанка

Интернет-банк ПСБ — полный аналог мобильного приложения, работающий через браузер. Для входа перейдите на страницу ib.psbank.ru/login, введите логин и пароль, выберите «Войти». Баланс всех карт и счетов отображается на главной странице личного кабинета Промсвязьбанка сразу после входа.

Как проверить баланс карты без полного подключения к интернет-банку

У Промсвязьбанка есть два уровня доступа к интернет-банку: операционный и информационный.

Операционный. Открывает доступ ко всем операциям, в том числе платежам, переводам, открытию новых продуктов. Если есть пластиковая карта ПСБ, операционный уровень можно подключить через банкомат. Если карты нет — по заявлению в офисе.

Информационный. На этом уровне можно проверить баланс, заказать или заблокировать карту, посмотреть график платежей по кредиту. Платежи и переводы ограничены до 30 000 рублей в сутки, оформление кредитов — до 300 000 рублей в месяц.

Это значит, что для простой проверки баланса не обязательно иметь полный доступ к интернет-банку. Для подключения информационного доступа нужно перейти на страницу входа, выбрать «Не помню пароль или логин» и авторизоваться в сервисе по номеру карты.

Есть ли смс-команда для запроса баланса карты ПСБ

Нет, ПСБ не поддерживает запрос баланса по смс. Можно подключить смс-информирование об операциях, но эта функция работает иначе: сообщения приходят после каждого изменения баланса, а не по запросу клиента.

Как настроить уведомления по смс для контроля остатка на карте ПСБ

Смс-информирование — это автоматические уведомления о каждой операции (зачислении или списании). Важный плюс: они приходят даже без подключения к интернету. Уведомление содержит сумму последней транзакции и актуальный остаток по карте. Для проверки текущего баланса достаточно посмотреть последнюю смс от банка.

Через мобильное приложение ПСБ подключить уведомления по смс можно так:

1. Выберите на главном экране нужную карту.
2. В разделе «Настройки и информация» выберите «Управление картой».
3. В блоке «Услуги» нажмите «Уведомления» и включите их.

В интернет-банке ПСБ:

1. Выберите пункт «SMS-информирование» в разделе «Все услуги».
2. Выберите нужную карту и нажмите кнопку «Подключить на эту карту».
3. Введите код подтверждения из смс.

Для подключения уведомлений через банкомат ПСБ последовательно выберите пункты меню «Сервисы», «SMS-информирование» и «Подключить».

Можно позвонить по номеру горячей линии Промсвязьбанка 8 (800) 333-03-03 и активировать услугу через оператора.

Важно: смс-уведомления в Промсвязьбанке становятся платными начиная со второго месяца. Стандартная стоимость услуги — 99 рублей в месяц, но для некоторых карт она может отличаться, поэтому заранее уточните информацию. Например, уведомления по кредитной карте «180 дней без процентов» стоят 199 рублей в месяц.

Пуш-уведомления с балансом по карте

У смс есть бесплатная альтернатива — пуш-уведомления. Они приходят в мобильное приложение, но для работы требуется соединение с интернетом, поэтому эта альтернатива уместна не всегда.

Для подключения пуш-уведомлений:

Как узнать без смартфона и интернета, сколько денег на карте ПСБ

Если рядом нет смартфона или не работает интернет, проверить баланс можно в банкомате Промсвязьбанка. Для этого приложите карту к банкомату, введите пин-код и выберите пункт «Запрос баланса».

Важно: комиссия за проверку остатка по карте не взимается при использовании банкоматов ПСБ. В устройствах всех остальных банков (даже партнерских — Альфа-Банка, Россельхозбанка) комиссия составит 49 рублей.

Проверить баланс без интернета можно также в отделении ПСБ. С собой нужно взять паспорт. Выписка по счету предоставляется бесплатно.

Как проверить баланс карты ПСБ по телефону горячей линии

Узнать баланс можно по телефону горячей линии Промсвязьбанка: 8 (800) 333-03-03 (бесплатно по России, круглосуточно). Для подтверждения личности, если звоните с другого номера телефона, оператор может запросить паспортные данные и кодовое слово, указанное при заключении договора с банком.