Как узнать, сколько денег осталось на карте

Представьте: вы оплачиваете покупки на кассе и выясняется, что на балансе карты недостаточно денег. Ситуация не из приятных, и чтобы в ней не оказаться, важно регулярно проверять банковский счет. Так вы будете точно знать, сколько денег осталось на карте. Как посмотреть баланс и можно ли уйти в минус по дебетовой карте — рассказываем в статье.

Когда нужно проверять баланс на карте

Необходимость уточнить, сколько денег осталось на банковской карте, возникает в разных случаях:

• Перед покупкой. Часто баланс проверяют перед походом в магазин, если планируется использовать карту, а не наличные. При заказе товаров через интернет тоже нужно убедиться, что средств достаточно для успешной транзакции.
• Перед оплатой услуг. При оплате коммунальных платежей, мобильной связи или регулярных расходов важно знать актуальный баланс, чтобы платеж точно прошел.
• Накануне поездки. Если уезжаете далеко от дома, следует проверить, хватит ли денег на все ожидаемые расходы.
• В конце месяца. После получения зарплаты полезно проверить баланс, чтобы оценить, сколько денег вы уже потратили и сколько осталось. Также можно сразу планировать бюджет на следующий месяц.
• При использовании нескольких карт. Если одновременно пользуетесь разными картами, не забывайте контролировать баланс.

Баланс счета и карты — не одно и то же. Открыть карту без счета в банке не получится. Когда к одному счету привязывают несколько карт, нужно проверять баланс каждой из них. Допустим, на зарплатной карте осталось 1 000 рублей, а на карте с повышенным кэшбэком для ежедневных покупок — 17 000 рублей. Общий баланс счета составляет 18 000 рублей.

Как понять, сколько денег на карте

Простые способы узнать, сколько денег осталось на карте, — дистанционные. Но многие люди пожилого возраста привыкли к личному общению, а иногда просто нет доступа к интернету.

В банкомате или офисе банка

Чтобы узнать баланс карты через банкомат, следуйте инструкции:

• Найдите банкомат своего банка или организации-партнера.
• Вставьте карту в банкомат или приложите к NFC-модулю.
• Введите ПИН-код (четыре цифры, которые вы установили для защиты). Если забыли его, то авторизоваться можно с помощью QR-кода (он генерируется в приложении) или по биометрии (такой способ следует подключать заранее, а банкомат — поддерживать его).
• В главном меню выберите опцию «Узнать баланс» или «Баланс счета».
• Распечатайте чек с показанной информацией, если требуется.

При личном посещении банка:

• Подойдите к окну обслуживания клиентов или возьмите талон и ждите своей очереди.
• Попросите сотрудника сообщить баланс карты или помочь с его проверкой в банкомате.
• Предоставьте паспорт и карту, если понадобится.

По телефону или через СМС

Для уточнения баланса карты по телефону позвоните в службу поддержки банка:

Разглашать конфиденциальные сведения третьим лицам запрещено, поэтому оператор или робот должны убедиться, что звонит именно владелец карты. Обычно они просят назвать кодовое слово или ответить на секретный вопрос. Если не помните, придется идти в отделение с паспортом.

Чтобы получить данные по СМС, напишите сообщение в формате, который установил банк. Как правило, это слово «Баланс» или «Balance», иногда — с последними цифрами номера карты («Баланс ****»). В течение нескольких минут придет сообщение с информацией о текущем балансе.

Также банки отправляют СМС-уведомления о различных транзакциях и изменениях в состоянии счета. Баланс карты будет отображаться в каждом сообщении. Подключить платную услугу можно через мобильное приложение или в офисе.

В мобильном приложении или личном кабинете банка

Собственное приложение есть почти у каждого банка. Чтобы узнать баланс карты:

• Установите приложение. Если его нет в App Store или Google Play, используйте RuStore или найдите прямую ссылку для скачивания на сайте банка.
• Войдите в аккаунт. Откройте приложение и введите свои учетные данные (номер телефона или логин и пароль). Если включена двухфакторная аутентификация, потребуется код из СМС.
• Откройте раздел с картами. Баланс счета и карты обычно отображается на главном экране.

В приложениях можно настроить уведомления об изменениях баланса, просматривать историю операций, выполнять переводы и оплачивать услуги.

Может ли карта уйти в минус

Баланс дебетовой карты может уйти в минус, если подключен овердрафт. Он позволяет тратить средства сверх тех, что хранятся на карте. Вот в чем суть этой опции:

• Лимит овердрафта. Банк устанавливает ограничение, которое зависит от дохода и кредитной истории клиента. Если лимит составляет 5 000 рублей, отрицательный баланс возникнет только на эту сумму.
• Пример использования. Допустим, на карте лежит 1 000 рублей. Вы набрали в магазине продуктов на 1 500 рублей и не заметили, что денег не хватает. Если есть овердрафт на 500 рублей, операция пройдет успешно, а баланс будет равняться -500 рублей. Срок возврата денег и проценты зависят от банка.
• Плата за использование. Банк может взимать процент или фиксированную плату. Например, вы ушли в минус на 1 000 рублей, а банк берет 20% годовых. За месяц придется переплатить примерно 16,7 рубля.

Еще бывает технический (несанкционированный) овердрафт. Он возможен, например, в случае списания денег за обслуживание карты, когда их недостаточно. Также причинами являются медленные обработки платежей (комиссия за предыдущие операции снимается, когда денег уже не остается) или сбои в работе банков.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Как узнать, сколько денег на карточке, через телефон?

   Чтобы через телефон узнать, сколько денег на карте, воспользуйтесь мобильным приложением банка. Достаточно авторизоваться и посмотреть баланс на главной странице. Также можно отправить СМС с запросом на короткий номер или использовать USSD-код, если такая функция доступна. Еще одним вариантом является звонок в службу поддержки банка, но потребуется подтвердить личность.

2. Как узнать сумму на карте без приложения?

   Чтобы узнать сумму на карте без приложения, отправьте на короткий номер специальный СМС-запрос. Например, в Сбере это сообщение с текстом «Баланс» на номер 900. Если карт несколько, нужно написать «Баланс ****», где звездочки — последние цифры номера карты.

   Также можно позвонить в банк по горячей линии и пройти идентификацию. Кроме дистанционных форматов, проверка баланса доступна в любом банкомате или отделении банка.

3. Можно ли по номеру карты узнать баланс?

   По номеру карты узнать баланс напрямую нельзя. Информацию защищают, чтобы злоумышленники не могли отследить чужие средства. Для проверки баланса нужно использовать мобильное приложение, СМС-банкинг или службу поддержки.