Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 11.07.2024
  • Обновлено 23.07.2024
  • Просмотров 692
  • Время прочтения 10 минут

Как работает коллекторское агентство «Эверест»

Как работает коллекторское агентство «Эверест» Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

«Эверест» — одно из самых «известных» коллекторских агентств страны. Компания занимается взысканием просроченных долгов: например, кредитов и микрозаймов. Поэтому если у вас есть задолженность перед банком или микрофинансовой организацией, по которой вы не платите, ее могут передать коллекторам «Эверест». Что это за фирма, почему в реестре ФССП она отмечена красным индикатором и что делать, если нет возможности погасить долг, — рассказываем обо всем по порядку.

Содержание статьи

Всё содержание

Основная информация о коллекторах «Эверест» 

Коллекторское агентство «Эверест» (Everest) занимается взысканием задолженностей с 2014 года. Работает легально и состоит в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Агентство зарегистрировано в Москве, но работает по всей России.

«Эверест» является одной из крупнейших коллекторских компаний страны. Организация заявляет, что использует высокотехнологичные ИТ-разработки, позволяющие сотрудникам обрабатывать до 60 000 досье должников ежемесячно, и руководствуется «лучшими международными практиками».

Официальный сайт КА «Эверест»: everestcollect.ru/. На сайте нет ни личного кабинета, ни возможности погасить долг в формате онлайн. Все, что можно найти, — контактную информацию и рекомендации по общению с коллекторами.

Например, на своем сайте агентство сообщает, что «долг придется вернуть в любом случае», а «судебные решения негативно скажутся на репутации порядочного человека». Скажем сразу: это не так. Есть случаи, когда долги возвращать не нужно, — например, если оформить банкротство. С решениями суда аналогично: они не могут повлиять на репутацию гражданина. Впрочем, на сайте еще много «интересных» рекомендаций, о которых нет смысла упоминать.

Номер телефона ООО «Эверест»: 8 (800) 600-50-31. Звонить в агентство можно с 09:00 до 18:00 и только в будни — с понедельника по пятницу. Судя по отзывам должников, на звонки отвечают быстро. 

Зачем звонить в коллекторское агентство «Эверест»:

  • узнать размер задолженности
  • подать жалобу на одного из сотрудников
  • уточнить законность взыскания (например, запросить документы, подтверждающие передачу долга)
  • запросить реквизиты для оплаты
  • узнать об условиях реструктуризации

Адрес компании: г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8 г.

Ответьте на 4 вопроса и получите бесплатно защиту от коллекторов в случае нарушения ваших прав
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

По каким долгам звонят коллекторы

Звонки из коллекторского агентства «Эверест» могут поступать по поводу просроченных кредитов и кредитных карт, но чаще всего они связаны с долгами по микрозаймам. Агентство чаще сотрудничает с микрофинансовыми организациями, чем банками.

В отзывах должники отмечают, что в основном компания работает с МФО:

  • «ВебЗайм»
  • «Кредит7»
  • «НадоДенег»
  • «МаниМен»
  • «СМСФинанс» и другими.

Встречаются упоминания, что коллекторское агентство «Эверест» выкупает задолженности перед Сбербанком, ВТБ, Хоум Банком и другими крупными организациями, но подтвердить достоверность отзывов невозможно.

Как работает коллекторское агентство «Эверест»

В реестре ФССП коллекторское агентство «Эверест» имеет красный индикатор риска:

Это означает, что при взыскании долгов коллекторы нарушают закон. Индикатор присваивают не сами должники, а приставы. Красный цвет означает высокий уровень риска и свидетельствует о грубых нарушениях закона № 230-ФЗ.

Основной метод работы, который используют в агентстве «Эверест», — обзвон должников. По закону коллекторы могут звонить не чаще одного раза в день, а общее количество звонков в месяц не должно превышать восьми. Однако в «Эвересте» об этом часто «забывают» — судя по отзывам должников, многим звонят гораздо чаще.

Кроме звонков, коллекторы имеют право писать СМС, отправлять письма почтой, а еще — встречаться с должниками лично. Что касается ограничений, то сотрудники агентства не могут звонить третьим лицам — например, родственникам и друзьям — без двух письменных согласий на взаимодействие, оценивать или изымать имущество, оказывать психологическое давление.

Отзывы должников

В отзывах должники отмечают, что коллекторы «Эверест» часто превышают дневной лимит по количеству звонков, не представляются в начале разговора, активно звонят знакомым должника, несмотря на отсутствие письменных согласий.

Почти все отзывы содержат информацию о нарушениях со стороны сотрудников коллекторской фирмы. Из компании «Эверест» часто звонят людям, которые практически никак не связаны с должником (например, коллегам). Гарантировать достоверность отзывов, которые оставляют о коллекторских агентствах, нельзя, но индикатор в реестре ФССП подтверждают слова многих должников.

Куда жаловаться на нарушения

Если коллекторы какого-либо агентства, в том числе «Эверест», допускают нарушения, не бездействуйте — подавайте жалобу. Кто рассматривает обращения:

  • ФССП. Судебные приставы контролируют деятельность коллекторских агентств, поэтому жалоба в ФССП будет иметь серьезные последствия. Направить обращение можно через интернет-приемную ведомства.
  • НАПКА. Это профессиональная ассоциация коллекторов, в которую можно пожаловаться онлайн. «Эверест» состоит в НАПКА, поэтому в ассоциацию можно обращаться по любым нарушениям со стороны коллекторского агентства.
  • Прокуратура. Подать жалобу можно онлайн на сайте Госуслуги или на личном приеме. Однако прокуратура — надзорный орган, поэтому примет обращение только в случае, если приставы отказались рассматривать жалобу.
  • Роскомнадзор. Жалоба в это ведомство разумна, если агентство нарушает законодательство о персональных данных, а также если коллекторы звонят слишком часто или в ночное время. Подать обращение можно онлайн на сайте ведомства.

Если подаете жалобу, приложите к ней файлы, подтверждающие нарушение со стороны коллекторского агентства. Подойдет запись разговора, скриншот переписки, видеозапись со встречи с коллектором.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Какой официальный сайт коллекторского агентства ООО «Эверест»?

    Официальный сайт «Эверест» — http://everestcollect.ru/. Однако на сайте нет ни личного кабинета, ни других полезных сервисов для должников. Все, что вы сможете сделать — ознакомиться с информацией о деятельности коллекторского агентства.

  2. Какие МФО работают с коллекторами «Эверест»?

    В основном компания «Эверест» работает с «ВебЗайм», «Кредит7», «НадоДенег», «СМСФинанс» — так пишут должники в отзывах. Однако агентство активно сотрудничает и с другими МФО.

  3. Как позвонить в коллекторское агентство «Эверест»?

    По всем вопросам, связанным с взысканием задолженности, можно обратиться по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 600-50-31 . Компания «Эверест» принимает звонки должников и других клиентов с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

  4. Можно ли игнорировать коллекторов компании «Эверест»?

    Коллекторы «Эверест» активно звонят, пишут смс и направляют письменные требования должнику, но вы можете их игнорировать. Однако нужно понимать, что рано или поздно сотрудники фирмы подадут на должника в суд, а затем — отправятся к приставам.

  5. Легально ли работает КА «Эверест»?

    Да, компания «Эверест» официально зарегистрирована в реестре ФССП. Имеет юридический адрес, название, ОГРН, ИНН и остальные реквизиты. Ее деятельность застрахована на случай причинения сотрудниками убытков должнику. Коллекторы «Эверест» легально работают с 2014 года.

Как списать долг перед коллекторами «Эверест» 

Если не отвечать на звонки коллекторов, долг не исчезнет. Агентство «Эверест» в любом случае продолжит взыскание. Надеяться на истечение срока исковой давности тоже не стоит — даже если прошло три года с момента образования долга, коллекторы могут обратиться в суд.

На своем сайте агентство предлагает помощь должникам: обещают поговорить с банком о рассрочке или изменении условий выплаты по кредиту. Но придется доказать, что вы не платите по уважительной причине. В случае с «Эверестом» сложно предположить, о каких обстоятельствах идет речь.

Списать задолженность можно только одним способом — через процедуру банкротства. С грамотной юридической поддержкой удастся аннулировать все долги, а не только обязательства перед «Эверест», — например, другие кредиты и микрозаймы.

Узнать, как проходит процедура банкротства и подойдет ли она в вашем случае, можно на бесплатной консультации у юристов компании «Финансово-правовой альянс».

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
5.0
На основе 23 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам, предоставляя гарантии списания долгов в договоре.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству с гарантией в договоре!

    С 03 июля 2024 года по 31 августа 2024 года ФПА (ИНН: 7838051976) проводит акцию, предметом которого выступает договор на оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства на безвозмездной основе. С подробными условиями проведения акции можно ознакомиться перейдя по ссылке

    ООО "Финансово-правовой альянс" стал победителем всероссийского конкурса производителей товаров и услуг ЗВЕЗДА КАЧЕСТВА РОССИИ - 2023 в номинации "защита прав потребителей в сфере финансовых услуг", который ежегодно проводится с целью поощрения достижений при оказании услуг высшего качества, направленных на повышение удовлетворения потребительских запросов и ожиданий граждан, их комфорта и благополучия.

    * Учредитель и организатор конкурса - общероссийское общественное движение в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России".

    **Конкурс проводится в порядке, предусмотренном Положением о всероссийском конкурсе отечественных производителей «Звезда качества России», ежегодно утверждаемым Центральным Советом Движения.