Как работают коллекторы из «Центра урегулирования долга»

«Центр урегулирования долга» — это профессиональная коллекторская организация (ПКО), которая работает в сфере взыскания с 2019 года. Она зарегистрирована по адресу: 308009, г. Белгород, Народный бульвар, д. 70, офис 688. ИНН компании — 3123447980. Как именно ООО ПКО «ЦУД» возвращает просроченные займы и кредиты и какие отзывы оставляют об агентстве — рассказываем в статье.

Как коллекторское взыскивает задолженности

Все коллекторские агентства сотрудничают с банками и микрофинансовыми организациями (МФО) по одной из двух схем:

• представляют интересы кредитора по агентскому договору
• выкупают проблемные обязательства по договору цессии

«Центр урегулирования долга» оказывает услуги на всех стадиях: досудебной, судебной и исполнительной. Обратиться в компанию могут в том числе должники, которые ищут защиты от черных коллекторов или недобросовестных кредиторов.

Урегулирование задолженности в добровольном порядке включает следующие мероприятия:

• звонки сотрудников ПКО и автоинформатора (чтобы сообщить размер долга, возможные способы погашения и последствия неуплаты)
• рассылка почтовых и электронных писем, СМС, сообщений в мессенджерах и соцсетях, а также уведомлений на Госуслугах
• личные встречи (такое случается редко и только в отношении должников из Белгородской области)

Чтобы уточнить сведения о задолженности и способах оплаты или заказать справку об отсутствии долга, агентство предлагает заполнить специальную форму на сайте. Другие способы связи:

• телефон — 8(4722) 38-08-26
•  электронная почта — [email protected]

Если переговоры оказываются безуспешными или человек вообще не идет на контакт, то агентство подает в суд для принудительного взыскания средств.

По материалам судебных дел, размещенным на интернет-ресурсе «СудАкт»,  видно, что «Центр урегулирования долга» выступает правопреемником, например, для заемщиков МФК «Мани Мен», МКК «Бюро ФинПомощи» и МКК «ВДМ-ФИНАНС». Две последние организации — тоже из Белгорода, причем офис «ВДМ-ФИНАНС» находится в том же здании, что и «ЦУД».

Отзывы должников ООО «Центр урегулирования долга»

В интернете практически нет отзывов о работе коллекторского агентства ЦУД.

Один из пользователей сети «ВКонтакте» написал в тематическом сообществе, что компания выкупила долг его жены у какой-то кредитной организации. В итоге с ее пенсионных выплат начались удержания.

Однако принудительное взыскание осуществляют исключительно судебные приставы (либо банк по исполнительному документу). Ни «Центр урегулирования долга», ни любые другие коллекторы просто не могут списывать деньги самостоятельно.

О том, что ООО ПКО «ЦУД» придерживается правил, прописанных в законе № 230-ФЗ, свидетельствует зеленый индикатор в государственном реестре. Если бы приставы выявили нарушения, то понизили рейтинг до синего, желтого или красного индикатора.

Реально ли избавиться от долгов перед коллекторами

ООО ПКО «Центр урегулирования долга» не может произвольно увеличивать сумму долга. Процентная ставка и неустойка останутся теми же, что закреплены в кредитном договоре.

Надежное решение — погасить обязательства и получить официальную справку об отсутствии задолженности.

Если нет возможности выплатить всю сумму сразу, попробуйте договориться о рассрочке. Коллекторы из компании ЦДУ на своем сайте утверждают, что готовы искать оптимальный вариант с учетом жизненных обстоятельств заемщика. Однако нет никакой гарантии, что льготные условия действительно одобрят.

Но есть решение, которое не требует согласования с коллекторами, — это банкротство физического лица. В процедуре удастся обнулить все задолженности: от кредитов и займов до рассрочек и платежей за коммунальные услуги.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Связана ли компания «Центр урегулирования долга» с агентством «Центр урегулирования задолженностей»?

   Это разные коллекторские организации. Компания «Центр урегулирования задолженностей» (ООО «ЦУЗ») зарегистрирована в Москве, ей присвоен ИНН 7713743435.

2. Какие долги не могут взыскивать коллекторы ООО «ЦУД»?

   По закону коллекторы не вправе взыскивать с физических лиц задолженности по оплате услуг ЖКХ. То есть агентство не может требовать просроченные платежи за свет, воду или газ. Это установлено в ч. 18 ст. 155 ЖК РФ.

   Также запрещено взыскивать долги по алиментам, компенсациям морального ущерба и другим обязательствам, неразрывно связанным с личностью.

3. Можно ли игнорировать коллекторское агентство?

   Да, закон не заставляет должников общаться с коллекторами. Более того, спустя 4 месяца после возникновения просрочки можно оформить официальный отказ от взаимодействия. Но такой путь не избавляет от обязанности погашать долг. Он лишь ускоряет обращение агентства в суд и к приставам.