Кредитные карты Альфа-Банка пользуются спросом у населения. Но новым клиентам банк обычно одобряет небольшой кредитный лимит. Рассказываем, можно ли его увеличить и как это сделать.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто такое кредитный лимит в Альфа-Банке
Это максимальная сумма, которую можно взять у банка в долг по кредитной карте. Если лимит составляет 10 000 рублей, больше этой суммы потратить не удастся.
Лимит предоставляется, когда клиент оформляет карту, но в дальнейшем одобренную сумму можно уменьшить и даже повысить.
Если полностью израсходовать доступную сумму, а затем погасить долг, то лимитом можно пользоваться снова. В такой возобновляемости и состоит главное отличие кредитных карт от стандартных потребительских займов.
Максимальный и минимальный лимит
В описании своих карт банки указывают максимальное и минимальное ограничение по сумме: нельзя получить больше или меньше, только в пределах указанного диапазона. В Альфа-Банке можно получить:
- Стандартную кредитную карту с лимитом от 10 000 до 1 млн рублей.
- Премиальную «Мир Supreme» — от 250 000 до 2 млн рублей.
- Совместную карту «Альфы» и «Билайна» — от 10 000 до 350 000 рублей.
Как определяется лимит
Сумма, которую одобрят клиенту, зависит от многих факторов:
- Кредитная история, на которую в первую очередь влияет добросовестность заемщика: исправно ли он погашал кредиты, налоги, штрафы и прочие обязательные платежи. Частота обращений за кредитами и микрозаймами, количество одобрений, отказов и многое другое — всю эту информацию анализирует скоринговая система Альфа-Банка.
- Еще учитывается долговая нагрузка: сколько открытых займов, какую часть от дохода клиент тратит на их погашение.
- Платежеспособность и возможность ее доказать. Если у клиента официальный, высокий и стабильный доход, который он может подтвердить документально, ему при прочих равных одобрят бо́льший лимит.
- Статус самой кредитки: бывают стандартные и премиальные варианты.
Кроме того, при использовании других банковских услуг и продуктов есть шанс получить больший лимит. Например, если у вас в «Альфе» открыта зарплатная карта или депозит — это дополнительное преимущество.
Как узнать кредитный лимит по карте Альфа-Банка
Есть несколько способов выяснить лимит, доступный по карте:
- По круглосуточному номеру поддержки 8 (800) 200‑00‑00. Если голосовой помощник не справится с ответом, запросите связь с оператором.
- В любом отделении банка: возьмите с собой паспорт и запросите информацию у сотрудника.
- В мобильном приложении или интернет-банке: выберите кредитную карту, затем — «Информация по кредиту». В разделе «Доступно для трат» отражается одобренный лимит.
Как увеличить кредитный лимит
Самому это сделать нельзя. Можно либо дождаться предложения от банка, либо, если оно не поступает, подать запрос на повышение лимита.
Альфа-Банк пересматривает ограничения по кредиткам раз в шесть месяцев. Он может автоматически одобрить повышение лимита по карте, если клиент:
- Активно пользовался картой: часто и много тратил деньги, совершал дорогие покупки, делал крупные переводы.
- Вовремя вносил минимальные платежи и не допускал просрочек, погашал начисленные проценты.
- Понизил ПДН — показатель долговой нагрузки: закрыл часть кредитов, займов или других обязательств. Если ПДН превышает 30–50%, то шансов повысить лимит будет мало.
- Сообщил о повышении уровня дохода и предоставил справки.
- Передавал в банк актуальные персональные и контактные данные, если они менялись.
- Не имеет неоплаченных долгов по другим картам и займам.
- Заранее уведомлял банк о возможных задержках платежа, запрашивал реструктуризацию или кредитные каникулы, чтобы не выходить на просроченную задолженность.
Запрос на увеличение лимита
Если полгода прошло, вы соблюдали все советы, но банк не пересмотрел условия по карте, обратитесь к кредитору самостоятельно. Чтобы увеличить кредитный лимит, посетите отделение Альфа-Банка и возьмите с собой:
- Паспорт.
- Второй подтверждающий документ, например, загранпаспорт.
- Новую справку о доходах, если хотите увеличить лимит более чем на 50%.
Банк рассмотрит обращение и даст ответ в течение 5 дней.
Обратите внимание: за повышением можно обращаться не раньше, чем через 90 дней с предыдущего увеличения лимита по кредитке (или с момента отказа).
По телефону горячей линии
Если возникают вопросы, например, по использованию кредитной карты, можно обратиться на горячую линию Альфа-Банка — 8 (800) 200-00-00. Специалисты подробно проконсультируют, но не смогут увеличить текущий лимит.
В мобильном приложении
В приложении, как и на сайте Альфа-Банка, можно только уменьшить текущий лимит:
- Выберите кредитную карту, затем «Информация по кредиту».
- Откройте раздел «Изменить кредитный лимит».
- Укажите новую сумму — в сторону снижения.
- Подтвердите запрос на уменьшение.
Повысить лимит в мобильном приложении не удастся.
На какую сумму можно увеличить лимит кредитной карты
Банк рассматривает этот вопрос в индивидуальном порядке. Факторы те же — статус карточки и активность ее использования клиентом, уровень его доходов, показатель долговой нагрузки. Но даже в схожих ситуациях решение кредитора может быть разным.
Допустим, у двух владельцев одинаковых карт установлен лимит в 50 000 рублей. При этом они ежемесячно тратят на погашение текущих долгов около 50% своих доходов. Но первый клиент получает зарплату в размере 70 000 рублей, а второй — 700 000 рублей. Очевидно, что у второго больше шансов увеличить кредитный лимит. Даже отдавая половину своего дохода, у него остается в десять раз больше свободных средств.
Что такое кредитный потенциал в Альфа-Банке
Это максимальный размер кредита вместе с процентами и другими обязательными платежами, который клиент, по оценке банка, в состоянии вовремя погасить. Не путайте потенциал с кредитным рейтингом — это не одно и то же.
Оба показателя рассчитываются на основе схожих данных (долговая нагрузка, просрочки, уровень дохода) и являются способами предварительной проверки потенциального заемщика. Однако потенциал — это сумма займа, которую человек способен вернуть в текущем финансовом положении. Рейтинг — отражение кредитной истории, выраженное в баллах.
В Сбербанке есть специальный инструмент, с помощью которого клиент может рассчитать кредитный потенциал самостоятельно, заполнив анкету, но не подавая заявку на займ. У Альфа-банка и других организаций подобных сервисов пока нет — только калькуляторы, которые рассчитают ежемесячный платеж и переплату для выбранного кредита. Но представление о потенциале получить можно, если подать заявку на займ — банк в ответном сообщении укажет предварительно одобренную сумму.
Если эта сумма вас не устраивает, необходимо поработать над повышением кредитного потенциала:
- Для начала снизить финансовую нагрузку. Закрыть как можно больше долговых обязательств, например, по кредитам, алиментам и, особенно, микрозаймам.
- Закрыть текущие просроченные долги. Пока они остаются, Альфа-Банк не увеличит лимит по кредитной карте.
Почему не удается увеличить лимит кредитной карты
Есть несколько причин, по которым Альфа-Банк отказывается пересматривать ограничения по сумме на карточке:
- Из-за плохой кредитной истории, просрочек или обилия долгов. Выход только один — работать над улучшением кредитной истории, но это может занять годы.
- Вы не подтвердили доход при оформлении карты или подтвердили, но его уровня недостаточно для повышения кредитного лимита.
- Лимит уже повышался в течение трех последних месяцев или достиг максимального значения для тарифа вашей карты.
- Вы редко пользуетесь картой, не делаете крупных покупок.
Если Альфа-Банк отказал в увеличении лимита, вы снова можете об этом попросить, но только через 90 дней.