Можно ли запретить переводы от человека в Сбербанке

В Сбербанке нельзя запретить переводы от конкретного отправителя. Зато есть несколько настроек, которые помогут ограничить нежелательные поступления — и не попасться на схемы с «ошибочными» переводами.

Можно ли в Сбербанке заблокировать переводы от конкретного отправителя

Короткий ответ: нет, нельзя. В 2026 году функции блокировки переводов от конкретного человека нет ни в Сбербанке, ни в других российских банках. Можно полностью заблокировать переводы через СБП (по номеру телефона), но тогда вам не смогут переводить деньги даже близкие люди. При этом такой запрет не распространяется на переводы по номеру карты и реквизитам счета. То есть проблему этот способ все равно не решает: если «нежелательный» человек захочет перевести деньги, он сделает это, просто обходными путями.

Можно ли заблокировать человека, чтобы он не переводил деньги

Нет, заблокировать человека, чтобы он не мог перевести деньги, нельзя. Но можно заблокировать его контакт во внутреннем мессенджере «Сбербанк Онлайн». Для этого на главной странице зайдите в раздел «Переводы», выберите пользователя и нажмите на его аватар, чтобы перейти в профиль. Пункт «Заблокировать контакт» находится в настройках в самом низу. После блокировки человек не сможет отправлять вам сообщения, но на совершение переводов по номеру телефона, карты или реквизитам счета это никак не повлияет.

Как понять, что тебя заблокировал человек в Сбербанке

Попробуйте написать ему сообщение в мессенджере «Сбербанк Онлайн» — отправить текст или любой эмодзи. Если контакт вас заблокировал, сообщение не будет доставлено или появится сообщение об ошибке.

Как запретить входящие переводы по номеру телефона от клиентов Сбера

Пошаговая инструкция:

Готово — теперь при попытке перевода через СБП отправитель увидит уведомление о том, что выполнить операцию невозможно.

Какие есть ограничения

• Запрет на переводы действует только внутри Сбербанка. Клиенты других банков смогут и дальше переводить вам деньги по СБП.
• Переводы по номеру карты и реквизитам счета тоже продолжат поступать.
• Ограничение распространяется на всех клиентов Сбера без исключения, в том числе на родственников и друзей.

Как отключить входящие переводы по СБП

Пошаговая инструкция:

Как отключить комментарии к переводам в Сбербанке

К переводам в Сбере можно добавлять текстовые комментарии. Поэтому люди, которых вы уже заблокировали в соцсетях и мессенджерах, могут использовать переводы на минимальную сумму для отправки вам коротких сообщений. Чтобы лишить их этой возможности:

Эта настройка распространяется на все виды переводов: по СБП, номеру карты и реквизитам.

В чем опасность нежелательных входящих переводов

Главная опасность — это риск потерять деньги. С точки зрения закона ошибочный перевод можно квалифицировать как неосновательное обогащение. В этом случае получатель обязан вернуть отправителю средства. Если этого не сделать, дело может дойти до суда. Кроме того, если с момента перевода прошло много времени, отправитель вправе потребовать проценты за пользование чужими денежными средствами.

ст. 1102 ГК РФ, ст. 1107 ГК РФ

И это еще не самое плохое развитие событий. Крупный перевод от лица, никак не связанного с получателем, может вызвать интерес банка и привести к блокировке счета по закону № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов».

Какие схемы с переводами используют мошенники

Фальшивые смс-уведомления. Мошенники рассылают смс о пополнении счета с подменных номеров, похожих на банковские. Далее связываются с получателем и просят вернуть ошибочный перевод. Но на самом деле никакого поступления не было, и человек просто отдает злоумышленникам собственные средства.

Реальные переводы с возвратом по реквизитам третьих лиц. В этом случае деньги действительно поступают на счет жертвы. Но мошенники просят вернуть их не напрямую отправителю, а по реквизитам третьего лица. Как только средства поступят, они оспаривают изначальный перевод через банк, и получатель теряет собственные деньги.

Вовлечение в отмывочные схемы. На счет жертвы поступает крупная сумма. Мошенники связываются с ней, сообщают об ошибке и просят вернуть деньги на другой счет. Иногда даже любезно предлагают оставить себе комиссию за «беспокойство». Получатель выполняет просьбу — не подозревая, что только что стал дропом.

Что делать, если на карту поступил ошибочный перевод

Главное правило: если на карту поступил перевод от незнакомца, эти деньги нельзя тратить, снимать, переводить на другие счета или карты. Даже если эти счета принадлежат вам и открыты в одном и том же банке.

Попытка самостоятельно вернуть средства, как правило, заканчивается тем, что вы отдаете мошенникам уже собственные деньги. Поэтому лучше не вступать в переписку и не созваниваться с человеком, который якобы перевел вам деньги. Обязательно проверьте баланс счета после поступления смс о переводе. Возможно, уведомление фальшивое и никакого перевода на самом деле не было.

Конечно, ошибки иногда действительно случаются, и не за каждым ошибочным переводом стоят мошенники. Но существует только один безопасный способ вернуть средства отправителю: использовать функцию «Отправить обратно» в приложении «Сбербанк Онлайн». Так вы полностью исключите риск для себя и любые претензии со стороны отправителя.

Как вернуть перевод через функцию «Отправить обратно»

Инструкция:

Возврат средств происходит автоматически, никаких реквизитов вводить не нужно.

Функция доступна в течение 10 дней после зачисления средств на карту и работает только между клиентами Сбербанка. Если перевод пришел из другого банка, самым разумным будет обратиться в поддержку Сбера и объяснить ситуацию.

Что делать, если ошибочный перевод списали за долги

Первое, что делают судебные приставы при возбуждении исполнительного производства, — это арестовывают денежные средства на счетах должника. Ограничения по счету означают, что поступающие переводы будут автоматически уходить на погашение долгов.

ст. 70 закона № 229-ФЗ

Банки не проверяют происхождение средств, поэтому любые поступления без специального кода дохода (в том числе ошибочные переводы) подлежат удержанию.

Здесь возникает сложная ситуация: для возврата денег отправителю нужно внести деньги на счет — но они тоже будут автоматически списаны. Кнопка «Отправить обратно» в приложении Сбера также не сработает, так как возвращать уже нечего.

Выход из положения: оспорить удержание, обратившись к приставу-исполнителю, который ведет ваше дело. Подайте ему заявление о незаконном списании и справку из банка-отправителя об ошибочном переводе. По крайней мере, арест счета защитит вас от мошенников — вряд ли они будут утруждать себя получением справок.