Если у вас есть кредит или микрозайм, важно вносить платежи вовремя. В противном случае кредитор «засчитает» просрочку, которая приведет к плохой кредитной истории, неустойке и взысканию. Не всегда банк или микрофинансовая организация самостоятельно «выбивает» долг, его могут передать коллекторам. Эта статья — подробный обзор на коллекторское агентство ООО «Балтийская служба взыскания».
Содержание статьи
Всё содержаниеООО «Балтийская служба взыскания»: что за компания
«Балтийская служба взыскания» (БСВ) — это компания, которая занимается коллекторской деятельностью. С 2017 года агентство сотрудничает с банками и микрофинансовыми организациями. Коллекторы оказывают услуги как по агентскому договору, так и по договору цессии (уступки требования). В первом случае они помогают финансовой организации вернуть просроченный займ, а во втором — выкупают задолженность и заменяют первоначального кредитора.
Еще немного полезной информации:
- Головной офис компании расположен по адресу: Санкт-Петербург, проспект Кондратьевский, дом 2, литера «Л», офис 302
- ИНН агентства: 7804581580
- Реквизиты для оплаты задолженности представлены на официальном сайте ООО «Балтийская служба взыскания»
- Электронная почта: [email protected]
- Телефонные номера компании: 8 (800) 550-78-44, +7 (812) 509-67-68
Также связаться с коллекторским агентством БСВ можно на официальном сайте. Для этого укажите свое имя, телефон и суть обращения. Дополнительно придется согласиться на обработку данных, иначе компания не сможет ознакомиться с вашим сообщением.
Официальная информация из реестра ФССП
Деятельность коллекторских агентств регулирует Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Компании, занимающиеся возвратом долгов, проходят регистрацию и включаются в государственный реестр. ООО «Балтийская служба взыскания» действует легально: агентство занимает 118-ю строку в реестре.
Помимо основной информации об официальном сайте, ИНН и ОГРН, ФССП использует цветовой индикатор для оценки риска. Всего — четыре категории: высокая, значительная, средняя, низкая.
ООО «Балтийская служба взыскания» промаркирована в реестре ФССП зеленым цветом (это низкий уровень риска), что подтверждает отсутствие жалоб со стороны должников.
Какие банки и МФО сотрудничают с «Балтийской службой взыскания»
БСВ не приводит списка партнеров на официальном сайте. В отзывах на коллекторское агентство удалось найти информацию о сотрудничестве с Лето Банком, который сейчас называется Почта Банком. Но гарантировать достоверность отзывов невозможно.
По закону коллекторы вправе взаимодействовать с любыми банками и микрофинансовыми организациями. Следовательно, должник любой официальной финансовой организации может столкнуться с «Балтийской службой взыскания».
Как БСВ взыскивает долги
«Балтийская служба взыскания» — это легальное коллекторское агентство, которое должно работать в строгом соответствии с Федеральным законом № 230. Оно имеет право на следующие способы взаимодействия с должником:
- Звонки. В будни коллекторы могут звонить только с 8:00 до 22:00, а вот в выходные и праздничные дни — только с 9:00 до 20:00. Также ограничивается число звонков: 1 в день, 2 в неделю и 8 в месяц.
- Сообщения. С помощью мобильной связи, мессенджеров или социальных сетей коллекторы имеют право отправлять звуковые и текстовые сообщения. Отправка в ночное время суток недопустима. Количество сообщений тоже ограничивается: 2 в день, 4 в неделю, 16 в месяц.
- Письма. Если задолженность продали коллекторам, первоначальный кредитор должен сообщить об этом в течение месяца. Должник получит заказное письмо, в котором указывается размер задолженности и новые реквизиты для оплаты.
- Личные встречи. Максимальный лимит — одна встреча в неделю. Но скажем сразу: коллекторы редко встречаются с должниками лично. В отзывах пишут, что БСВ не практикует выезды.
- Общение со знакомыми. С 2021 года коллекторы могут звонить третьим лицам, только если имеются письменные согласия от должника и самого третьего лица. В противном случае коллекторы нарушают закон.
Если с момента выхода на просроченную задолженность прошло более четырех месяцев, должник имеет право отказаться от взаимодействия с коллекторами. Достаточно заполнить и подать заявление об отказе.
Отзывы должников
У коллекторских агентств редко бывают хорошие отзывы. «Балтийская служба взыскания» — не исключение. Поступают жалобы на технические ошибки и проблемы со связью. Комментариев о грубых нарушениях со стороны БСВ от должников не поступало. Впрочем, такая картина соответствует информации из реестра ФССП, где «Балтийская служба взыскания» отмечена зеленым индикатором. Это хороший показатель для коллекторского агентства.
Как узнать и оплатить долг
Узнать о размере задолженности и вариантах погашения можно несколькими способами. Разберем основные:
- Уведомление. Когда банк или микрофинансовая организация уступает задолженность, должнику направляют уведомление заказным письмом. Там содержится информация о новом кредиторе, размеры долга и реквизиты.
- Звонки. Можно позвонить по одному из номеров, чтобы уточнить актуальную информацию у коллекторов: 8 (800) 550-78-44 или +7 (812) 509-67-68.
- Сообщения. Четыре раза в неделю вы можете получать сообщения с информацией о задолженности. Часто коллекторы указывают сумму долга и прилагают реквизиты для оплаты.
- Официальный сайт. На официальном сайте коллекторского агентства ООО «Балтийская служба взыскания» можно оставлять запросы. Заполните нужные графы и попросите предоставить информацию о размере долга.
- Головной офис. Отделение компании находится по адресу: Россия, Санкт-Петербург, проспект Кондратьевский, дом 2, литера «Л», офис 302. Сотрудники ответят на все вопросы.
Оплатить задолженность можно любым удобным способом. Наличный расчет возможен только в отделении коллекторского агентства ООО «Балтийская служба взыскания». Расчетный счет: 40702810332130007518, БИК: 044030786. В назначении платежа укажите свои ФИО, номер кредитного договора или договора займа.
Можно ли не платить коллекторам
Если не погасить задолженность, коллекторское агентство обратится в суд, получит исполнительный документ и передаст его приставам. Коллекторам не придется ждать несколько месяцев, пока будет рассматриваться дело. Если задолженность не превышает 500 000 рублей, агентство подаст заявление о выдаче судебного приказа.
Когда начнется исполнительное производство, должник получит постановление от пристава-исполнителя. В нем будут указаны реквизиты и размер задолженности. С момента получения заказного письма у вас будет 5 дней, чтобы добровольно погасить долг. Если этого не сделать, начнется принудительное взыскание.
Поэтому ответ на вопрос — можно ли не платить коллекторам — будет утвердительным. Не платить можно, но тогда стоит готовиться к принудительному взысканию долга. Приставы будут удерживать до 50% с заработной платы должника, ограничат ему выезд за границу, арестуют имущество.
Иногда ситуации кажется, что надежного выхода нет, но это не так. По закону № 127-ФЗ каждый гражданин, который не справляется с погашением долгов, может их списать — с процентами и неустойкой. Чтобы выбрать стратегию банкротства, проконсультируйтесь бесплатно с юристами ФПА. Специалисты подскажут, какие документы необходимо подготовить, и возьмут на себя полное сопровождение процедуры в суде — с гарантией списания долгов.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Что реально могут сделать коллекторы из ООО «Балтийская служба взыскания»?
-
Что запрещено коллекторам в 2024 году?
-
Чем занимается коллекторское агентство БСВ?
