Просрочка кредита в МТС Банке грозит должнику неприятными последствиями. Из ситуации можно выйти с минимальными потерями или вообще без них, если знать, как правильно действовать. Рассказываем, что делать с просрочкой в МТС Банке, и объясняем, что ожидает должника в случае невыплаты кредита.
Содержание статьи
Всё содержаниеКогда возникает просрочка по кредиту
Просрочка в МТС Банке возникает, если платеж по кредиту не был внесен своевременно и в полном объеме. Резервного периода или срока, в течение которого можно задержать или заморозить платеж, не существует. Просрочка возникнет с первого дня отсутствия выплат, установленных кредитным договором.
Чтобы не допустить просрочки по кредиту в МТС Банке, придерживайтесь графика платежей или платите заранее. Поздний перевод могут не успеть обработать в рабочее время. Если в результате платеж будет принят банком только на следующий день, он получит статус просроченного.
Что ждет должника при просрочке в МТС Банке
С первого дня просрочки по кредиту в МТС Банке должника ожидают неприятные последствия. За нарушение кредитного договора начисляются пени. На 2025 год размер пеней в МТС Банке составляет 0,1% от задолженности за каждый день просрочки. Точный размер неустойки фиксируется в кредитном договоре.
Когда образуется просрочка, банк сначала обращается к своему собственному отделу взыскания. Его «специалисты» будут звонить должнику, выяснять причины задержки платежа, информировать о последствиях неоплаты.
Если звонки не принесут результата, банк может обратиться в коллекторское агентство. Коллекторы попытаются добиться погашения задолженности, но в их арсенале — те же методы, что и у внутренних отделов взыскания.
Как банк и коллекторы могут взаимодействовать с должником:
- Звонить (1 раз в день, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц)
- Отправлять сообщения по номеру телефона и в мессенджеры (2 раза в день, 4 раза в неделю, 16 раз в месяц)
- Отправлять уведомления на Госуслугах, но максимум 2 раза в месяц (обязательное условие — согласие должника)
- Лично встречаться с должником (1 раз в неделю)
Для взыскания долга банк вправе обратиться в суд. Кредитор может требовать досрочного возврата кредита, если заемщик не платит более 60 дней в течение 180 дней. В суде банк потребует с должника не только сумму просроченной задолженности и неустойку, но и возмещение судебных расходов.
Взыскание долгов МТС Банком: отзывы должников
Отзывов о методах работы МТС Банка по взысканию задолженности в интернете не очень много. Обычно заемщики жалуются на некультурную манеру общения или некорректные высказывания сотрудников отдела взыскания. Должники также отмечают, что МТС Банк достаточно быстро передает работу с задолженностью в руки коллекторов. Информации о громких скандалах, в которых замешан внутренний отдел банка, занимающийся взысканием, тоже нет.
Как узнать сумму задолженности и внести оплату
Узнать размер просроченной задолженности в МТС Банке можно на сайте организации или в мобильном приложении. После авторизации выберите нужный кредит из списка и откройте вкладку с информацией. Сумму просроченной задолженности по кредиту в МТС Банке можно также узнать в любом его отделении.
Как погасить долг по кредиту:
- в приложении МТС Банка, оплатив требуемую сумму напрямую или через систему быстрых платежей (СБП)
- через сервис «М. Деньги», указав номер счета и данные карты для оплаты
- в банкоматах МТС Банка
- через терминалы самообслуживания в салоне МТС
- наличными, передав деньги сотрудникам в салоне МТС или отделении банка
Нет денег на погашение долга в МТС Банке: варианты действий
Если нет денег на погашение просрочки, можно оформить кредитные каникулы или сделать реструктуризацию — они помогут снизить финансовую нагрузку. Раз и навсегда решить проблему с задолженностью перед МТС или любым другим банком можно только одним способом — оформить банкротство.
Кредитные каникулы
Закон № 353-ФЗ дает возможность оформить кредитные каникулы, если официальный доход заемщика за прошедшие два месяца снизился на 30% или более по сравнению со среднемесячным заработком за последние 12 месяцев.
Также кредитные каникулы доступны для граждан, пострадавших в результате чрезвычайной ситуации (стихийного бедствия, аварии, катастрофы).
Оформить кредитные каникулы можно на срок до 6 месяцев. В этот период платежи по кредиту приостанавливаются, но проценты продолжают начисляться.
Чтобы получить кредитные каникулы в МТС Банке:
- подайте заявку в банк
- предоставьте документы, подтверждающие снижение дохода или влияние последствий чрезвычайной ситуации
- дождитесь решения банка (он не может отказать, если все требования соблюдены)
Важный момент: если воспользоваться кредитными каникулами, срок выплаты кредита, а вместе с ним — и переплата на процентах, увеличится.
Реструктуризация
МТС Банк может изменить условия действующего кредита, чтобы было проще его погасить. В рамках реструктуризации уменьшается размер текущего платежа с продлением срока займа или формируется более подходящий график внесения платежей.
Но важно понимать: банк имеет право отказать в реструктуризации без объяснения причин. Информацию о реструктуризации МТС Банк передает в бюро кредитных историй (БКИ).
Банкротство
Если банк не идет на уступки, а денег на погашение кредита нет, рассмотрите возможность оформления банкротства в соответствии с законом № 127-ФЗ. В рамках этой процедуры можно избавиться от имеющихся задолженностей по кредитам, микрозаймам, штрафам, налогам и коммунальным платежам.
Преимущество банкротства в том, что оно полностью списывает долги — с процентами, штрафами и пенями. Звонки от коллекторов, банков и микрофинансовых организаций прекращаются, как только проходит первое заседание по делу — с этого момента они не могут требовать оплаты.
Чтобы начать процедуру банкротства, необходимо подать заявление в суд и собрать пакет документов. Правильно все оформить помогут юристы компании «Финансово-правовой альянс»: мы обеспечим сопровождение вашей процедуры на всех этапах, пока вы не получите определение о полном списании долгов.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Сколько дней просрочки допустимо?
-
Что будет, если не заплатить долг в МТС?
-
Можно ли пропустить платеж по кредиту в МТС банке?
-
Что будет с кредитной историей, если просрочить платеж?