«Торпеда Займ» (Zaimtorpedo): как отписаться от платных услуг и вернуть деньги

«Торпеда Займ» (zaimtorpedo.ru) — сайт по подбору микрозаймов. Заполняя на нем заявку, пользователь незаметно для себя подключает платную подписку за 2 499 рублей в месяц.

Отказаться от платных услуг можно по прямой ссылке: zaimtorpedo.ru/unfollow.

Рассказываем, что означает строка «imp zaimtorpedo / imp zaimtorpedo ru pushkino» в банковской выписке и можно ли вернуть деньги за услуги «Займ Торпедо».

Zaimtorpedo.ru — это МФО или нет

Нет, «Торпеда Займ» (Zaimtorpedo) не является микрофинансовой компанией. Это легко проверить по реестру МФО — «Торпеды Займ» в нем нет. Сайт работает как агрегатор заявок: пользователи заполняют на нем анкеты, а сервис передает их в партнерские МФО.

«Торпеда Займ» сотрудничает с такими компаниями, как:

• «Займер».
• «Мани Мен».
• «Займиго МКК».
• «Джой Мани».
• «Срочноденьги».
• «Вэббанкир».

Важно: отправка заявки и подключение платной подписки на сайте «Торпеда Займ» (Zaimtorpedo) не гарантирует получение займа. На сайте сервиса прямо указано, что заявки принимаются от клиентов с любой кредитной историей, но окончательное решение всегда принимают кредиторы.

Партнерские МКК выдают микрозаймы под процентную ставку от 30 до 292% годовых. Сумма займа — от 5 000 до 150 000 рублей, срок — от 5 дней до 12 месяцев.

Обратите внимание: с 2026 года переплата по микрозаймам не может превышать 100% от суммы займа.

Официальные данные о сервисе

В таблице собрали основную информацию о сервисе займов и его операторе:

Что значит подписка на «Торпедо Займ»

Подписка на zaimtorpedo.ru означает, что вы платите деньги за рассылку вашей анкеты по партнерским МФО и получение в ответ предварительно одобренных предложений.

Когда пользователь заполняет форму на сайте zaimtorpedo.ru, то указывает сумму и срок займа, который хочет получить, а заодно — принимает Пользовательское соглашение, Действующие тарифы и другие условия. Часто галочки проставляют машинально, но именно в этих документах подробно изложено, за что сервис берет деньги.

Когда деньги нужны срочно, заемщики подают заявки сразу в несколько МФО: где-то одобрят, где-то откажут, а где-то предложат ставку повыгоднее. «Торпеда Займ» берет рутину на себя: вы заполняете одну анкету, пишете, сколько хотите получить, а сервис сам рассылает ее партнерам — в этом и вся польза.

Такие же заявки можно разослать самому — бесплатно и за 10–15 минут. Доступа к уникальным кредиторам, гарантии одобрения или сниженных ставок подписка не дает: партнеры агрегатора — обычные «Займер», «Мани Мен», «Вэббанкир» и другие МФО, куда вы и так можете обратиться напрямую.

Сколько стоит подписка zaimtorpedo.ru

Подписка на «Торпедо Займ» стоит 2 499 рублей за 30 дней. Источник: Тарифы, опубликованные на zaimtorpedo.ru. Подписка активируется, когда пользователь заполняет анкету, соглашается с Пользовательским соглашением и привязывает банковскую карту. Тогда с нее проходит первый проверочный платеж — 1 рубль.

Почему сервис сам снимает деньги

Потому что подписка на услуги «Торпеда Займ» (Zaimtorpedo) оформляется как рекуррентный платеж. Подтверждение по смс обязательно только при активации договора — дальнейшие платежи проходят автоматически. Заемщик получает только уведомления о списании денег с карты.

П. 2.4.7 Соглашения о рекуррентных платежах закрепляет, что при отсутствии достаточной суммы на карте клиента сервис может повторять попытки списания.

Подписка автоматически продлевается каждый месяц. Деньги с карты будут уходить, пока вы самостоятельно не отключите подписку.

Что означают imp zaimtorpedo и pushkino rus в выписке банка

Все платежи в банковской выписке имеют внутренние технические идентификаторы. Иногда по ним можно определить, в пользу какого сервиса ушли деньги. Например, подписка «Торпеда Займ» может отображаться в выписке как Imp zaimtorpedo, imp zaimtorpedo ru или Zaimtorpedo ru pushkino rus, где:

• Imp — это техническое обозначение интернет-платежа.
• Zaimtorpedo ru — название сервиса.
• Pushkino — город регистрации оператора.

Как отписаться от платных услуг «Займ Торпедо»

Пользовательское соглашение позволяет клиентам «Торпеда Займ» (Zaimtorpedo) отменить подписку в любой момент. Сделать это можно разными способами.

Важно: любые списания после подтвержденного отказа от подписки являются незаконными, а деньги за них можно вернуть через чарджбэк.

п. 4.2 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей»

Через онлайн-форму

Основной способ отключения подписки — через специальную страницу отказа:

1. Откройте ссылку zaimtorpedo.ru/unfollow.
2. Введите адрес электронной почты, который указывали при заполнении заявки.

3. Нажмите «Отписаться».
4. На e-mail должно прийти подтверждение отмены подписки.

В личном кабинете zaimtorpedo.ru

Еще один вариант — через личный кабинет на сайте «Торпеда Займ»:

1. Откройте lk.zaimtorpedo.ru/login и авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Если не знаете или забыли пароль, нажмите «Восстановить» и укажите свою электронную почту.

3. После входа в личный кабинет найдите подписку и отключите ее.

Заодно удалите банковскую карту из личного кабинета. С 2026 года сервисы не вправе списывать деньги с карт, которые пользователь отвязал. 

По электронной почте

Отписаться от платных услуг «Торпеда Займ» можно также по электронной почте:

1. Отправьте на адрес info@zaimtorpedo.ru письмо со своим ФИО, номером телефона, датой и суммой последнего списания, последними 4 цифрами номера карты.
2. Потребуйте отменить платную подписку, рассылку рекламных предложений.
3. Сервис должен подтвердить отключение ответным письмом — сохраните его.

Оставляем шаблон обращения в поддержку:

Что делать, если отписка не сработала

Агрегаторы микрозаймов не всегда прекращают списания после отключения подписки через сайт. Разберемся, что делать в этом случае.

Запретить рекуррентные платежи

Если ваш банк распознает подписку как рекуррентный платеж, она добавится в соответствующий раздел интернет-банка. Там ее можно заблокировать вручную.

В «Сбербанк Онлайн»:

1. Откройте раздел «Кошелек».
2. Пролистайте вниз до пункта «Куда привязаны ваши счета и карты».
3. Выберите подписку «Торпеда Займ».
4. Нажмите «Отключить».

Важно: блокировка подписок онлайн доступна только для «СберКарт» нового образца — на платежной системе «Мир».

В «ВТБ Онлайн»:

1. Откройте раздел «Платежи».
2. Прокрутите экран вниз до блока «Другое» и нажмите «Сервисы СБП».
3. Выберите «Привязка счета СБП в магазинах».
4. Выберите подписку «Торпеда Займ».
5. Нажмите на значок корзины в верхнем правом углу.
6. Нажмите «Отключить».

Расторгнуть абонентский договор (+ образец)

Отмена подписки через банк не расторгает договор с «Торпеда Займ» (Zaimtorpedo), только блокирует списания. Поэтому параллельно с этим шагом нужно направить заявление о расторжении договора:

• По электронной почте info@zaimtorpedo.ru.
• Письмом по юридическому адресу компании: 141202, Московская обл., г. Пушкино, Набережная ул., д. 35, к. 3, пом. 13, ком. 8.

В заявлении также можно потребовать возврат денег за время, прошедшее с момента отключения подписки через сайт.

Как остановить списания с карты полностью

Подписки, которые вы подключаете на сторонних сайтах, не всегда отображаются в интернет-банке. Если остановить услугу не удалось ни через сайт, ни через банк, можно:

Ограничить лимит на расходы в интернете. Это способ блокирует все онлайн-операции, в том числе покупки на маркетплейсах, поэтому рассматривайте его только в качестве временной меры.

Перевыпустить карту, привязанную к сервису. Перед этим позвоните на горячую линию банка и попросите отозвать все разрешения на автоматические списания по счету.

Важно: ни один из этих способов не расторгает договор с сервисом. Рекомендуем использовать их, чтобы прекратить списания, пока агрегатор рассматривает ваше заявление — для избежания новых платежей.

Как вернуть деньги за услуги zaimtorpedo.ru

Вернуть деньги сложно, но можно. Главное препятствие — п. 2.4.8 Соглашения о применении рекуррентных платежей. По нему услуга считается оказанной в полном объеме, если в течение суток пользователь не направил письменных возражений по электронной почте. Тем не менее, возврат можно потребовать напрямую у сервиса или провести через банк.

Обратиться в службу поддержки

«Торпеда Займ» возвращает деньги только в двух случаях:

• Вы не получили доступ к платному функционалу после списания средств с карты.
• За подписку списали больше 2 499 рублей за 30 дней.

Обращения по любым другим причинам сервис может отклонить — и, скорее всего, так и сделает.

Подать заявление на возврат необходимо в течение 14 дней с момента спорного списания — по п. 4.3 Политики возвратов платежей. Срок рассмотрения — 3 дня согласно п. 4.7 того же документа.

Запустить процедуру чарджбэка

Чарджбэк (в платежной системе «Мир» — диспут) — это принудительная отмена платежа и возврат средств через банк. Вот случаи, в которых он возможен:

• Списания происходят после отмены подписки.
• Подписка автоматически продлевается без предупреждения. Уведомления должны приходить на электронную почту или телефон пользователя.
• Обман пользователя относительно платного характера услуги. Например, если на сайте агрегатора и в документах подписка называется бесплатной, а после оформления списывается первый платеж. Скажем сразу: для подписки «Займ Торпедо» это основание не подходит, так как компания не скрывает, что берет за свои услуги 2 499 рублей в месяц.

Вместе с запросом на чарджбэк отправьте в банк доказательства нарушения. Например, скриншот страницы с отменой подписки и банковскую выписку, доказывающую, что списания продолжились.

Максимальный срок подачи заявки на чарджбэк — 120–180 дней в зависимости от банка, но лучше обратиться сразу после незаконного списания.

Главное

• Подписка на услуги «Торпеда Займ» стоит 2 499 рублей в месяц.
• Отписаться можно по ссылке zaimtorpedo.ru/unfollow.
• Если подписка не отключается через сайт, можно заблокировать ее в банковском приложении, установить нулевой лимит на онлайн-операции или перевыпустить карту.
• Для закрытия долгов в МФО надежнее — не набирать новые микрозаймы, а запросить реструктуризацию или кредитные каникулы. Если ничего не помогает, можно узнать больше о банкротстве физического лица.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Где отписаться от «Торпеда Займ» (Zaimtorpedo)?

   • На странице отмены подписки на сайте агрегатора.

   • Если не сработало, используйте личный кабинет или напишите в поддержку сервиса по электронной почте info@zaimtorpedo.ru.

   • Еще можно заблокировать рекуррентные платежи в мобильном приложении своего банка, но у этого варианта есть два минуса: договор не будет расторгнут и нет гарантий, что подписка отобразится в интернет-банке.

2. Как отказаться от рекламных рассылок «Торпеда Займ» (Zaimtorpedo)?

   Согласно официальным документам компании, для этого нужно написать заявление на электронную почту info@zaimtorpedo.ru. Отказ от рекламных предложений можно совместить с требованием отменить подписку. Пример формулировки: «Прошу прекратить направлять рекламные рассылки и любые маркетинговые предложения по моим контактным данным. Одновременно прошу отключить платную подписку на услуги и впредь не списывать деньги с моей карты».

   
3. Как отключить все платные подписки микрозаймов сразу?

   Сразу отключить все подписки на подбор займов нельзя. Нужно отдельно отписаться от услуг каждого сервиса.

   Если все подписки привязаны к одной карте, есть еще один вариант — перевыпустить карту. Но предварительно нужно обратиться в свой банк и отозвать разрешение на рекуррентные платежи. Однако договоры с агрегаторами микрозаймов при этом расторгнуты не будут.

   Еще один вариант — установить нулевой лимит на онлайн-покупки, но это заблокирует вообще все траты в интернете (онлайн-кинотеатры, такси, маркетплейсы).