Top.Mail.Ru
Письмо или звонок из МФЦ от мошенников: как распознать обман - fpa.ru
Соглашение о принятии Cookies Мы используем cookie для вашего удобства. Читайте подробнее, как мы защищаем персональные данные.
Соглашение о принятии Cookies Мы используем cookie для вашего удобства. Читайте подробнее, как мы защищаем персональные данные.
Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 27.07.2024
  • Обновлено 27.07.2024
  • Просмотров 282
  • Время прочтения 8 минут

Звонок или письмо из МФЦ: чего добиваются мошенники

Звонок или письмо из МФЦ: чего добиваются мошенники Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

Обычно государственные структуры вызывают у людей больше доверия, чем коммерческие. Простой пример: Центробанку верят больше, чем любому частному банку: например, Т-Банку (бывшему — «Тинькофф»), «Русскому Стандарту» или Альфа-Банку. Этим пытаются воспользоваться мошенники, которые звонят и пишут якобы из Центробанка, МФЦ и даже с Госуслуг. Чем опасны такие звонки и письма, почему никому нельзя сообщать код из СМС и по каким признакам можно распознать мошенничество «с участием МФЦ» — рассказываем в статье.

Содержание статьи

Всё содержание

Как мошенники обманывают с письмами из МФЦ

Одна из схем состоит в том, что люди получают на электронный адрес письма от имени МФЦ или портала Госуслуги. В текстах просят перезвонить либо перейти по ссылке для уточнения или подтверждения данных (об услугах, документах, изменении статуса). 

Иногда мошенники звонят сами, якобы представляя МФЦ или Госуслуги. Номер телефона может быть сотовым или городским. «Сотрудники» сообщают, что сейчас придет СМС с кодом для подтверждения личности или разрешения на доставку письма.

Если человек отказывается назвать этот код — его предупреждают об опасности, заявляют о нарушении закона, угрожают штрафами и другими санкциями, потерей различных прав или льгот. В зависимости от ситуации применяются шантаж, манипулирование, попытки запутать или запугать сложными терминами и процедурами.

Почему опасно называть код из СМС

Код из СМС автоматически направляется на телефон, когда вы заходите в онлайн-сервис: например, личный кабинет банка или Госуслуг. У такого механизма есть название — двухфакторная аутентификация. Она нужна, чтобы защитить аккаунт от несанкционированного доступа.

Введение правильного кода доказывает, что авторизацию выполняет именно владелец учетной записи. Комбинация цифр действительна только несколько минут и используется один раз.

Называя код другим лицам, вы открываете доступ к своему аккаунту. Дальше злоумышленники могут совершить следующие операции:

  • оформить на ваше имя кредит или микрозайм
  • подписаться на платные услуги
  • изменить персональные данные, пароли, контакты и настройки
  • воспользоваться документами или правом на льготы в своих интересах

Никто из МФЦ не потребует раскрытия кода, который пришел по СМС: это личный пароль, который нужно хранить в секрете.

Пройдите тест и у знайте, как списать кредиты и долги, возникшие в результате мошеннических действий
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

Как распознать, что звонят мошенники под видом МФЦ

Телефонные мошенники бывают убедительны: знают некоторые личные данные, используют типичные выражения сотрудников call-центров и госслужащих, упоминают о реально существующих услугах. Но есть несколько признаков, по которым можно распознать обман.

Спешка

Мошенники постоянно говорят, что времени мало, поэтому нужно срочно перезвонить, сообщить код, сделать перевод, подписать договор. Давят на то, что если опоздать — не удастся получить льготу, документ, деньги. Не поддавайтесь на такие уловки: настоящие МФЦ не торопят и не угрожают последствиями, а с Госуслуг не звонят вообще — это не ведомство, а портал услуг.

Смена номеров

Мошенники звонят с разных номеров: сотовых и городских, местных и международных, коротких и длинных. Заявляют, что это номер МФЦ, Госуслуг, банка, налоговой или полиции. Возможные варианты: служба поддержки, консультации, безопасности или контроля, личный менеджер, специалист, эксперт или юрист. 

Настоящие МФЦ и Госуслуги имеют закрепленные номера телефонов. Их можно найти на официальных сайтах и подтвержденных страницах в социальных сетях.

Обвинения и угрозы

Тех, кто не поддается на уговоры, мошенники обвиняют в нарушении закона. Они пугают лишением льгот, штрафами, судами, арестом, изъятием, блокировкой и другими неприятностями — сохраняйте объективность и не поддавайтесь на манипуляции.

Предугадать, как поведут себя мошенники, невозможно. Если вы попались на их уловки и остались один на один с неподъемными долгами — кредитами и микрозаймами, оформленными на ваше имя, — не опускайте руки. Проконсультируйтесь бесплатно у юристов ФПА: узнайте больше о списании долгов в процедуре банкротства.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Для чего мошенники спрашивают адрес проживания?

    Обычно мошенники хотят выяснить фактический адрес, чтобы связать его с ФИО и номером телефона потенциальной жертвы. Как минимум эти данные попадут в базы данных для рекламных рассылок. В худшем случае информацию используют для оформления займа или сим-карты, кражи денег с банковского счета или получения доступа к аккаунту на Госуслугах.

    Сведения о месте жительства относятся к персональным данным. Использовать их без разрешения незаконно.

  2. Что мошенники могут сделать с помощью Госуслуг?

    Личный кабинет на портале Госуслуги содержит паспортные данные, ИНН, СНИЛС, ОМС, сведения об имуществе и доходах. Если мошенники получат доступ к учетной записи, то смогут взять кредит, получить налоговые льготы и социальные пособия, продать информацию другим злоумышленникам.

  3. Почему звонят из МФЦ?

    Реальные сотрудники МФЦ могут позвонить, чтобы уведомить о готовности документов, подтвердить запись на прием или проконсультировать по услугам. Если звонят мошенники, они пытаются узнать личные данные, в том числе для доступа в личный кабинет на Госуслугах.

    Как только возникли сомнения, прервите разговор и перезвоните по номеру МФЦ, который размещен на официальном сайте.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.6
На основе 64 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса

    Регистрационный номер 47/1987 в реестре адвокатов Ленинградской области, филиал ННО "ЛОКА" АК "Пелевин и партнеры". Представительство интересов ООО "ФПА" осуществляется по соглашению об оказании юридической помощи.

    Консультирует (информирует) граждан об особенностях процедуры банкротства физических лиц по 127-ФЗ, в том числе о последствиях и ограничениях, которые их ожидают во время и после прохождения процедуры банкротства.

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству!

    С 03 июля 2024 года по 31 августа 2024 года ФПА (ИНН: 7838051976) проводит акцию, предметом которого выступает договор на оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства на безвозмездной основе. С подробными условиями проведения акции можно ознакомиться перейдя по ссылке

    ООО "Финансово-правовой альянс" стал победителем всероссийского конкурса производителей товаров и услуг ЗВЕЗДА КАЧЕСТВА РОССИИ - 2023 в номинации "защита прав потребителей в сфере финансовых услуг", который ежегодно проводится с целью поощрения достижений при оказании услуг высшего качества, направленных на повышение удовлетворения потребительских запросов и ожиданий граждан, их комфорта и благополучия.

    * Учредитель и организатор конкурса - общероссийское общественное движение в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России".

    **Конкурс проводится в порядке, предусмотренном Положением о всероссийском конкурсе отечественных производителей «Звезда качества России», ежегодно утверждаемым Центральным Советом Движения.